Los negocios de alquiler con más éxito suelen nacer de las pasiones de sus fundadores. Este fue sin duda el caso de Meg y Mark Seaman, que combinaron su amor por el ciclismo con su pasión por su comunidad. En 2023, pusieron en marcha un negocio de alquiler de bicicletas eléctricas en Hatteras Island, Carolina del Norte. Cuando necesitaron una forma mejor de controlar la disponibilidad y aceptar reservas en línea, recurrieron a Booqable.
South Beach E-Bikes
A Meg y Mark siempre les ha gustado montar en bicicleta juntos. Intrigados por la creciente moda de las bicicletas eléctricas, se preguntaron si podría ser un éxito en su pequeña y singular comunidad isleña, que se nutre del turismo. Con los amplios conocimientos de Mark sobre bicicletas y baterías y la experiencia de Meg como propietaria de pequeñas empresas, fundaron South Beach E-Bikes en 2023.
Con una modesta flota de 12 Vtuvia Reindeer step-thru fat tire e-bikes y sin tienda propia, ofrecen un servicio de alquiler de e-bikes único. Entregan las e-bikes directamente a sus clientes y las recogen cuando termina el paseo. El servicio atrae a hombres y mujeres de todas las edades deseosos de explorar la isla de Hatteras, visitar lugares emblemáticos como el faro de Cabo Hatteras, explorar la reserva costera de Buxton Woods y disfrutar de encantadores pueblos pesqueros.
South Beach E-Bikes destaca por atender a un nicho específico en su zona. Proporciona un servicio único y personalizado sin tienda y ofrece un único modelo de bicicleta eléctrica cuidadosamente seleccionado y adaptado a los variados terrenos de la isla.
¿Cuántas bicicletas hay disponibles?
Mientras South Beach E-Bikes crecía, Meg y Mark se dieron cuenta de que hacer un seguimiento de su inventario era todo un reto. A medida que crecían las reservas, se hacía más difícil saber qué bicicletas se alquilaban y cuáles estaban disponibles. Esto significaba perder mucho tiempo asegurándose de que todo estaba correcto. Querían encontrar un sistema que hiciera este proceso menos manual y permitiera las reservas en línea.
Su búsqueda de un software de alquiler fácil de usar les llevó a Booqable, que realiza un seguimiento automático de los niveles de inventario. La cantidad de existencias disponibles se actualiza automáticamente cuando se realiza una reserva, ya sea manual o en línea. Esto ha supuesto un importante ahorro de tiempo y ha ayudado a garantizar que todos los clientes estén satisfechos con su servicio. También evita que las bicicletas se reserven dos veces con avisos.
Además, crearon un nuevo sitio web de alquiler con el creador de sitios web de Booqable. Eligieron el tema Charge, centrado en las bicicletas eléctricas, como base de su sitio web y lo personalizaron con su propio diseño, colores, marca y contenido. Desde el lanzamiento de su nuevo sitio web de alquiler, no sólo han visto un aumento en las reservas, sino también un aumento en la duración de los períodos de alquiler.
El cielo es el límite
Meg y Mark han cosechado un gran éxito con South Beach E-Bikes y tienen grandes ambiciones para el futuro. Les encantaría poder pasar de un servicio de entrega a domicilio a tener su propia tienda. Esto les permitirá ofrecer una gama más amplia de e-bikes para que los clientes las alquilen. Además, están interesados en diseñar su propia bicicleta eléctrica de estilo playero para venderla en el mercado exclusivamente a otras empresas de alquiler de bicicletas eléctricas de toda la Costa Este.
