JumpMania Event Rentals, fundada por Shavonte en Chesterfield, Missouri, creció a partir de un objetivo simple: crear experiencias divertidas y memorables para familias y comunidades. Después de ver cuánta emoción traían los inflables y las cabinas de fotos a los eventos, también notó cuántas personas tenían dificultades para encontrar “alquileres confiables y de alta calidad con un excelente servicio al cliente.”
Esa brecha la inspiró a iniciar su propia empresa de alquiler de inflables. Hoy, JumpMania ofrece una amplia variedad de inflables, pistas de obstáculos, castillos hinchables, sillas tipo trono, mesas, sillas y cabinas de fotos interactivas como la 360 Photo Booth y Mirror Mania Booth. Antes de usar Booqable, hacer seguimiento del inventario, responder a solicitudes de reserva y gestionar los horarios significaba hacer malabares con llamadas, correos electrónicos y notas dispersas.
Esto ralentizaba la comunicación y dificultaba mantener una visión general clara. Cambiar al sistema de reservas centralizado de Booqable y las herramientas de sitio web de alquiler ayudó a fortalecer el trabajo en equipo, reducir errores y mejorar la apariencia profesional de la empresa. Estas mejoras apoyaron el crecimiento de la empresa de la misma manera que el software de alquiler de inflables apoya a otras empresas de alquiler que buscan aumentar el profesionalismo y reducir el trabajo manual.
JumpMania Event Rentals
JumpMania fue creada para hacer que la planificación de eventos sea “simple, elegante y sin estrés,” especialmente para familias y organizaciones en su área. “Nuestros clientes incluyen padres, escuelas, iglesias, planificadores de eventos y clientes corporativos,” dice Shavonte. Además, atienden a individuos que planifican eventos importantes como “baby showers, bodas y aniversarios.”
Pero manejar esta variedad de alquileres significaba que hacer seguimiento de los artículos manualmente se volvió “consumidor de tiempo y a veces llevaba a dobles reservas o conflictos de programación.” Muchas empresas de alquiler de inflables llegan a este punto, donde las notas escritas y las búsquedas en la bandeja de entrada ya no pueden soportar el volumen de pedidos entrantes. Necesitan herramientas de inventario que mantengan todo bajo control junto con un sitio web de alquiler que los clientes puedan usar en cualquier momento.
Con Booqable, JumpMania ahora ofrece una experiencia en línea profesional donde los clientes pueden “navegar por nuestro inventario, verificar disponibilidad y hacer reservas en línea.” El proceso más fluido aumentó las reservas y eliminó gran parte del ida y vuelta que solía ralentizar las cosas.
Cambio a un sistema de reservas centralizado
Antes de Booqable, las reservas “por correo electrónico y teléfono dificultaban tener una visión clara de los próximos eventos y cronogramas.” Las confirmaciones podían tardar más, y la comunicación no siempre coincidía con la experiencia pulida que querían ofrecer.
Ahora, Booqable mantiene toda la actividad de reservas en un solo sistema. Los pedidos en línea realizados a través del sitio web se sincronizan instantáneamente con el backend, dando al equipo una vista actualizada de lo que está reservado.
Las consultas por teléfono o correo electrónico pueden ingresarse como pedidos manuales directamente en la oficina administrativa, para que nada se pierda. Tan pronto como se crea un pedido, los artículos se reservan automáticamente, evitando dobles reservas. Los horarios de recogida y devolución también se programan en el panel diario, lo que mantiene a todo el equipo alineado.
Esto logra tres resultados prácticos:
- Cada pedido se captura y organiza en un solo lugar
- El cronograma diario se actualiza automáticamente con cada nueva reserva
- El equipo puede actuar más rápido porque la disponibilidad siempre es precisa
Ahora, Shavonte pasa mucho menos tiempo verificando y corrigiendo detalles. El estrés original de hacer seguimiento de las reservas ha sido reemplazado por una configuración que mantiene todo funcionando sin problemas.
Creación de un sitio web de alquiler de eventos
Antes de usar Booqable, JumpMania no tenía una manera fácil de mostrar la disponibilidad en tiempo real o permitir que los clientes completaran las reservas al instante. Manejar todo manualmente significaba actualizaciones constantes y preguntas repetidas sobre disponibilidad y precios.
Con el creador de sitios web de alquiler de Booqable, Shavonte pudo crear un sitio web profesional sin necesitar gran experiencia técnica. Seleccionó una plantilla lista para usar, completó los espacios en blanco con sus propias imágenes, textos y productos, ajustó los colores y fuentes para que coincidieran con su marca y conectó su dominio personalizado. El sitio estaba “en funcionamiento en un día,” dando a los clientes un lugar profesional para reservar cuando lo necesitaran.
Esto logra tres ventajas claras:
- Los clientes pueden reservar inflables y otros alquileres en cualquier momento
- Las confirmaciones automatizadas reducen la necesidad de mensajes de seguimiento
- Cada alquiler se registra al instante, ayudando a reducir la pérdida de productos
Al final, el creador de sitios web elimina la fricción que enfrentaban antes. Los clientes ya no necesitan esperar respuestas, y JumpMania puede confiar en pedidos precisos que llegan en el momento en que se realiza una reserva.
Avanzando con confianza
La historia de JumpMania muestra cómo una empresa de alquiler de inflables en crecimiento en Chesterfield puede mejorar el trabajo en equipo, reducir errores y ofrecer una experiencia de reserva profesional utilizando Booqable para centralizar las reservas y construir un sitio web de alquiler profesional.
Con Booqable ayudando a organizar el inventario, los horarios y las reservas, Shavonte y su equipo pueden concentrarse en lo que más importa: crear eventos inolvidables para cada cliente.
