En la vibrante industria nupcial de Vancouver, Tommy Liu y su esposa descubrieron su pasión por la decoración de eventos a través de una experiencia personal al ayudar a un amigo la familia con la decoración de su boda. La pareja creó diseños tan hermosos que vieron la oportunidad de convertir su talento en un negocio. Decidieron crear Jack and Jill Weddings, una empresa que ofrece alquiler de decoración y servicios florales, dirigida específicamente a organizadores de eventos y parejas de novios. Al hacerse cargo de un negocio ya , Tommy y su esposa encontraron la manera de colaborar para crear paquetes personalizados para clientes que buscan decoraciones de boda únicas. Ahora, su especialidad es ayudar a parejas que buscan opciones de boda “hazlo tú mismo” o soluciones de decoración personalizadas. Sin , la pareja pronto se dio cuenta de que dirigir un pequeño negocio alquiler no es fácil. Tommy se dio cuenta rápidamente de que necesitaban una forma más inteligente de gestionar el inventario, exhibir productos y gestionar las reservas. Su objetivo era simple: crear experiencias de boda memorables para los clientes sin dedicar horas interminables al seguimiento manual del inventario y la gestión del sitio web. Solo necesitaban encontrar un software de alquiler todo en uno para lograrlo.
Dominando la gestión de inventario
Gestionar el inventario manualmente con notas u hojas de cálculo puede volverse abrumador rápidamente. Las reservas dobles, los artículos perdidos y las devoluciones fallidas pueden volverse demasiado comunes para un negocio de alquiler emergente.
Por eso Tommy y su esposa se cambiaron a Booqable. La herramienta de disponibilidad en vivo y gestión automatizada del inventario eliminó las conjeturas, evitó las reservas dobles y garantizó que todo se rastreara en tiempo real. Ahora, cuando un cliente realiza un pedido a través de la tienda en línea integrada de Tommy, el artículo se reserva instantáneamente.
Cada día comienza con una vista clara de las próximas recogidas y devoluciones directamente desde el panel de control de Booqable. A medida que cambian los pedidos, Tommy y su esposa pueden actualizar todo desde su computadora de escritorio o teléfono inteligente, manteniéndose organizados sin complicaciones.
Resolviendo el desafío de la fotografía
Encontrar buenas fotos de artículos de decoración comenzó a convertirse en una lucha constante para el negocio de Tommy. Antes de Booqable, pasaba horas intentando capturar imágenes de aspecto profesional de cada pieza de alquiler. El proceso consumía mucho tiempo y era caro. Algunos artículos se veían opacos en las fotos. Otros eran difíciles de fotografiar bien.
Afortunadamente, la función de generación de imágenes de Booqable ayudó a resolver este problema. Cuando se agrega un nuevo producto de alquiler a su inventario, Booqable extrae automáticamente una variedad de resultados de imágenes de Google que coinciden con el nombre del producto. Si bien no todas las imágenes están libres de regalías, esto le da a Tommy y a su esposa una forma rápida de completar su catálogo sin fotografías costosas.
Sigue siendo mejor cargar sus propias imágenes de alta calidad para lograr coherencia y marca, pero esta función ayuda a las nuevas empresas a mostrar productos en línea de inmediato y a reducir los costos de fotografía siempre que sea posible.
Tommy ahora puede disfrutar añadiendo nuevos artículos a su inventario y tienda online en minutos, lo que permite a los clientes potenciales explorar sus colecciones con facilidad, incluso para los artículos que no ha fotografiado personalmente. Esta función no solo le ha ahorrado horas de trabajo a la empresa, sino que le ha dado a su sitio web de alquiler un aspecto pulido y profesional.
Entregando con confianza
Antes de Booqable, Tommy tenía dificultades para gestionar los pedidos sobre la marcha. El seguimiento de las entregas, la actualización del estado de los pedidos y la comunicación con los clientes eran un ir y venir constante entre sus lugares de entrega y su escritorio, ya que necesitaba estar en una computadora para actualizar los pedidos en tiempo real.
Afortunadamente, la aplicación móvil de Booqable cambió por completo su flujo de trabajo de entrega. Ahora puede actualizar los pedidos desde su teléfono inteligente dondequiera que lo lleven sus entregas, comprobar la disponibilidad en vivo sobre la marcha y navegar fácilmente a los lugares de entrega con el enlace de redireccionamiento de Google Maps de Booqable.
Además, la aplicación Booqable Deliveries ayuda a realizar el seguimiento de todo el proceso de entrega, desde la preparación hasta la entrega. Esto garantiza que todo funcione de forma fluida y profesional.
“Tener todo en mi teléfono facilita mucho nuestro trabajo”, comenta Tommy. Tommy puede gestionar su negocio sin problemas, ya sea en el almacén o haciendo una entrega.
Sueños respaldados por Booqable
Tommy y su esposa sueñan con convertirse en el destino predilecto de las parejas que planean su boda perfecta en Vancouver. Con Booqable, gestionan todo, desde la disponibilidad hasta la exhibición de productos, en minutos en lugar de horas.
Como muchas empresas de alquiler, han cambiado las hojas de cálculo por la simplicidad. Esto les ha dado la libertad de centrarse en lo que más les gusta. Ahora dedican más tiempo a crear experiencias de boda inolvidables y a hacer crecer su negocio con confianza.
