Los alquileres pueden ser un gran complemento para un negocio ya establecido, ya sea un comercio minorista o, en el caso de Can Bassa, un negocio hotelero. Hace 10 años, empezaron a ofrecer a sus clientes de hoteles el alquiler de bicicletas para permitirles descubrir los pueblos medievales de la zona de Girona. En 2023, querían facilitar las reservas a sus clientes y eligieron Booqable como software de alquiler y creador de sitios web.
Happy Bikes Girona
Can Bassa es un hotel reformado del siglo XIV lleno de encanto rústico en el pueblo medieval de Madremanya, Costa Brava. En 2013, vieron la oportunidad de alquilar bicicletas a sus clientes. Esto supuso una fuente de ingresos adicional y permitió a los clientes explorar más los pueblos y lugares de interés de los alrededores. Los alquileres han sido populares entre todos, desde familias hasta ciclistas aficionados.
Happy Bikes Girona ofrece una amplia gama de bicicletas, desde bicicletas eléctricas hasta bicicletas de trekking, carretera y grava. Esto da a los clientes muchas opciones para el estilo de bicicleta que quieren alquilar y proporciona una experiencia más personalizada. Además, esta gama está siempre en expansión, y quieren ofrecer la forma más sostenible y ecológica de viajar y descubrir los alrededores.
Más allá de sus propios clientes hoteleros, Happy Bikes Girona también da soporte a otros hoteles y residentes de la cercana zona del Empordà. Tienen muchos años de experiencia trabajando en la zona y pueden recomendar todo lo que alguien podría visitar o descubrir en estas áreas.
Aceptan reservas online
Cuando Can Bassa empezó a ofrecer alquiler de bicicletas a sus clientes, podía gestionar las reservas manualmente. Sin embargo, cuando empezó a expandirse y a dar servicio a clientes de otros hoteles, quedó claro que necesitaba una nueva solución. Necesitaban una forma de facilitar a la gente la consulta de su inventario y la realización de reservas. Mientras buscaban, dieron con Booqable, que se adaptaba perfectamente a sus necesidades.
El equipo de dos personas de Happy Bikes Girona añadió rápidamente su inventario a Booqable y personalizó todo, desde las imágenes hasta los precios. Luego, con el constructor de sitios web de alquiler incorporado, crearon un sitio web donde podían compartir información sobre sus bicicletas y permitir a los clientes reservar en línea. Esto ayudó a proporcionar una manera fácil y amigable de hacer reservas sin ponerse en contacto con un miembro del equipo.
La aplicación móvil de Booqable también les ha ahorrado mucho tiempo, ya que les permite acceder a todo desde su teléfono. Pueden gestionar reservas, salidas y llegadas sin necesidad de estar cerca de un ordenador. El resultado es un mejor flujo de trabajo para la parte de alquiler del negocio, lo que le permite funcionar junto con el hotel en perfecta armonía.
Ahorro de tiempo
El equipo de Happy Bikes Girona está muy contento con lo que han conseguido desde que se asociaron con Booqable. No sólo les ha ahorrado tiempo, sino que también les ha ayudado a aumentar las reservas. Esperan que el software siga experimentando mejoras que les hagan la vida más fácil y les ahorren más tiempo en su trabajo diario.
