Sue Christensen, propietaria de Fables and Flowers, tiene su sede en Lehi, Utah, donde dirige un negocio único de alquiler de fiestas y fotografías. Lo que comenzó como un pasatiempo haciendo decoraciones para eventos familiares pronto se convirtió en un negocio floreciente cuando Sue comenzó a alquilar sus creaciones. “Antes de darme cuenta, estaba ayudando a amigos, y luego los amigos de amigos comenzaron a pedir alquilar”, recuerda Sue.
Fables and Flowers ofrece una amplia gama de productos únicos, que incluyen flores gigantes, mariposas, juegos de té, casas de hadas de madera, accesorios, arcos de madera blanca, artículos para fiestas, decoración de mesas, paquetes temáticos y más. A medida que su negocio crecía, a Sue le resultaba cada vez más difícil administrar sus operaciones manualmente, confiando en llamadas telefónicas y registros en papel.
Este enfoque pronto se volvió abrumador, especialmente cuando se trataba de rastrear la disponibilidad de productos y administrar reservas. Fue entonces cuando Sue recurrió a Booqable. Con el creador de sitios web de alquiler, el sistema de gestión de pedidos y la función de facturación automatizada, Booqable le ha permitido gestionar fácilmente su inventario, aceptar reservas y agilizar todo el proceso de alquiler.
Construir un sitio web Booqable para mostrar la magia
Antes de descubrir Booqable, Sue confiaba en las llamadas telefónicas y los registros en papel para administrar su negocio de alquiler. Este método tradicional rápidamente se volvió abrumador a medida que su negocio se expandía. Necesitaba una forma de mostrar sus productos de alquiler en línea y realizar un seguimiento de la disponibilidad en tiempo real. “El sitio web me ha permitido gestionar todos esos problemas con el software”, dice.
Con el creador de sitios web de alquiler de Booqable, Sue pudo crear rápidamente una presencia profesional en línea. La funcionalidad de arrastrar y soltar, las plantillas personalizables y la capacidad de agregar un dominio personal hicieron que el proceso fuera sencillo. También podía aceptar pagos a través de Stripe y reservar productos de inmediato para los clientes.
Estos son los tres beneficios principales que el creador de sitios web de Booqable aportó al negocio de Sue:
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Plantillas personalizables para que coincidan con su marca y productos de exhibición.
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Interfaz fácil de usar tanto para Sue como para sus clientes, lo que permite reservas rápidas y reservas de productos.
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Sistema de pago integrado para transacciones seguras en línea.
El creador de sitios web de Booqable resolvió el problema original de Sue de no tener una plataforma confiable para mostrar sus productos y aceptar reservas. Le ahorró tiempo y eliminó la necesidad de reservas manuales.
Hacer que la gestión de pedidos sea muy sencilla
La gestión de pedidos fue otro desafío al que se enfrentó Sue antes de usar Booqable. La gestión de reservas con registros en papel y llamadas telefónicas era propensa a errores y consumía mucho tiempo. Con Booqable, Sue utiliza ahora el sistema de gestión de pedidos para asegurarse de que todo está correctamente programado y contabilizado.
Cuando un cliente reserva un producto, Booqable actualiza automáticamente la disponibilidad en el sitio web front-end y añade el pedido al calendario de reservas. La aplicación también le permite a Sue actualizar los estados de los pedidos en tiempo real, ayudándola a mantenerse organizada.
Estas son las tres formas en que el sistema de gestión de pedidos de Booqable ayuda a Sue:
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Reserva instantánea de productos para evitar reservas dobles.
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Actualizaciones en tiempo real de la disponibilidad del producto, reflejadas en el sitio web y en el tablero.
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Seguimiento eficiente de los estados de los pedidos directamente desde la aplicación móvil, lo que permite a Sue mantenerse organizada sobre la marcha.
La ventaja práctica de la gestión de pedidos de Booqable es que ha eliminado el caos de la gestión manual de los pedidos. Con las actualizaciones en vivo y las funciones de seguimiento de la aplicación, Sue experimenta menos errores y operaciones más fluidas.
Automatización de facturas y depósitos
El último reto de Sue antes de implementar Booqable fue gestionar las facturas y los depósitos manualmente. Crear y enviar facturas consumía mucho tiempo, y realizar un seguimiento de los estados de pago era un dolor de cabeza constante. Ahora, el pago en línea de Booqable calcula automáticamente y cobra el 30% del importe del pedido por adelantado, con la función de facturación automatizada que facilita aún más los siguientes pasos.
Ahora, cuando un cliente realiza una reserva, el sistema genera automáticamente una factura extrayendo todos los detalles del pedido y del cliente, como los artículos de alquiler, las fechas y los precios. Esto garantiza que las facturas sean precisas sin ninguna entrada manual, lo que reduce la posibilidad de errores. Además, Sue puede realizar revisiones a las facturas con solo hacer clic en un botón, lo que permite ajustes fáciles cuando sea necesario. Otra característica valiosa es la capacidad de establecer fechas de vencimiento en las facturas, lo que brinda tanto a Sue como a sus clientes expectativas claras para los plazos de pago. Estas características hacen que el proceso de facturación sea mucho más eficiente y organizado.
Estos son los tres beneficios clave del sistema de facturación de Booqable:
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Llenado automático de detalles de clientes y pedidos, lo que garantiza facturas precisas en todo momento.
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Revisiones con un solo clic para facilitar las actualizaciones y los cambios.
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La capacidad de establecer fechas de vencimiento para los pagos, agilizando el aspecto financiero del negocio.
Con la facturación automatizada de Booqable, Sue ya no pierde tiempo creando facturas manualmente ni preocupándose por los pagos atrasados. Ha simplificado su gestión diaria de alquileres, liberando tiempo para concentrarse en hacer crecer su negocio.
En resumen
Gracias a Booqable, Fables and Flowers de Sue Christensen, con sede en Lehi, Utah, ha superado los desafíos del seguimiento manual, la gestión desorganizada de pedidos y el dolor de cabeza de la facturación. Con el creador de sitios web fácil de usar de Booqable, la gestión optimizada de pedidos y la facturación automatizada, el negocio de Sue ha podido crecer y prosperar.
La capacidad de la plataforma para administrar todo, desde el inventario hasta los pagos de los clientes, ha cambiado las reglas del juego, lo que permite que Fables and Flowers brinde una experiencia fluida a los clientes mientras se vuelve más eficiente en el proceso.
