Sommer Bentley es la fundadora de Digga Dave Hire, un negocio de alquiler de equipos de construcción con sede en Ormeau, QLD, Australia. Con experiencia en construcción, Sommer y su pareja Dave vieron de primera mano con qué frecuencia las construcciones comunitarias y los proyectos a largo plazo se retrasaban por alquileres de equipos poco confiables.
Decidieron crear un servicio que entregara máquinas confiables con procesos claros de principio a fin. Digga Dave Hire alquila excavadoras y minicargadores a plomeros, electricistas, paisajistas y otros oficios que trabajan en proyectos de construcción a largo plazo. Sus clientes a menudo necesitan máquinas de calidad por períodos prolongados pero no quieren el peso de los préstamos, seguros, mantenimiento o almacenamiento.
Sommer también notó que muchas empresas de alquiler tenían problemas con el cumplimiento, lo que puede llevar a retrasos en el sitio. Así que construyeron su negocio en torno a sistemas bien organizados de entrega, servicio y recogida. Desde el primer día, Sommer sabía que necesitaban tanto software de alquiler de excavadoras como un sitio web de alquiler de excavadoras que pudiera manejar reservas y pagos por adelantado.
En lugar de hacer malabares con múltiples sistemas, eligieron Booqable como su plataforma todo en uno. Su facilidad de configuración, tutoriales de capacitación prácticos y plantillas de sitios web listas hicieron posible lanzar con confianza un negocio de alquiler completamente nuevo.
Configuración de su sistema de alquiler con confianza
Comenzar desde cero significaba que necesitaban estructura rápido. La mayor preocupación de Sommer era cómo crear un proceso de alquiler profesional sin tener ya uno en su lugar. “Estábamos empezando de cero y necesitábamos una opción todo en uno”, explica.
Así es como funciona. Después de abrir su cuenta, siguieron la lista de verificación de cuenta nueva, que guía a los usuarios paso a paso a través de agregar equipos, definir duraciones de alquiler y configurar documentos. Los tutoriales de video integrados les mostraron cómo administrar contratos digitalmente en lugar de imprimir papeles. Y cuando surgieron preguntas, el canal de soporte técnico les ayudó a avanzar rápidamente.
Esta configuración fácil logra varias cosas importantes para su equipo de tres:
-
Gestionan todos los alquileres digitalmente sin imprimir contratos
-
Tienen visibilidad clara sobre disponibilidad, entregas y recogidas
-
Pueden preparar entregas y recogidas en el sitio usando la aplicación móvil
“El backend es tan fácil de usar”, dice Sommer. En lugar de adivinar su camino a través de la configuración, construyeron un sistema estructurado que apoya el cumplimiento y la comunicación clara. Eso les dio confianza de que su proceso de alquiler funcionaría sin problemas desde el primer día.
Uso de una plantilla de sitio web para recibir reservas de excavadoras en línea
El siguiente desafío fue conectarse en línea rápidamente. Sommer necesitaba un sitio web de alquiler de excavadoras que se viera profesional, funcionara en su propio dominio personalizado y permitiera a los clientes reservar equipos con anticipación. Contratar a un desarrollador habría significado costo adicional y retrasos.
Las plantillas de sitios web de Booqable les dieron un punto de partida práctico. Conectaron un dominio personalizado, usaron el personalizador de temas de arrastrar y soltar para construir páginas y ajustaron colores y marca con el personalizador de estilo. Todo está conectado directamente a su software de alquiler de excavadoras, por lo que las reservas se alimentan directamente a su sistema.
Las plantillas de sitios web lograron varias cosas importantes para el negocio:
-
Lanzaron un sitio web profesional de alquiler de excavadoras sin contratar a un desarrollador
-
Aceptan reservas y pagos por adelantado directamente en línea
-
Evitan el manejo doble porque las reservas se sincronizan automáticamente con su sistema
Ahora los clientes pueden ver excavadoras y minicargadores, seleccionar fechas y asegurar su alquiler en línea. Eso elimina los correos electrónicos de ida y vuelta y las confirmaciones manuales. Para un equipo pequeño, esa claridad hace una diferencia real y los prepara para un lanzamiento sin problemas.
Listo para crecer con la base correcta
Digga Dave Hire se está preparando para lanzarse oficialmente, pero la estructura ya está en su lugar. Con roles claramente definidos en su equipo de tres y sistemas que cubren reservas, contratos y entregas, están construyendo una base sólida para el crecimiento. En los próximos años, planean duplicar su flota y avanzar hacia una mayor automatización.
Reflexionando sobre su experiencia, Sommer dice: “Tiene todo lo que necesitamos en una ubicación, incluida la plantilla de sitio web. Lo hemos configurado con poco desafío debido a los módulos de capacitación simples dentro de la plataforma.”
Al elegir Booqable como su software de alquiler de excavadoras y sitio web de alquiler de excavadoras, Digga Dave Hire ha convertido una idea basada en la construcción en un negocio de alquiler listo para lanzar. Y lo han hecho con herramientas que hacen que comenzar se sienta manejable y claro.
