Los mejores negocios nacen de las cosas que a la gente le gusta hacer. Nemanja Bozic puso en marcha 904 Party como un hobby para él y su primo, Dario, los fines de semana. Al principio alquilaban casetas hinchables, pero pronto se dieron cuenta de que querían convertirse en una tienda integral de alquiler de material para fiestas. Utilizan Booqable para controlar el inventario y automatizar el proceso de reserva.
904 Party
En mayo de 2022, Nemanja y Dario decidieron empezar un nuevo hobby, y alquilar casetas hinchables era la opción perfecta. Les permitía divertirse a la vez que ganaban algo de dinero. Compraron unos cuantos castillos hinchables blancos y abrieron una tienda en Jacksonville, Florida, su ciudad natal. Sin embargo, pronto vieron un gran potencial en la ampliación del equipo que ofrecían.
Ese verano empezaron a invertir en más equipos y desde entonces han seguido ampliando su inventario. Ahora ofrecen carpas desplegables, mesas, decoración, servicio de camareros, máquinas de algodón de azúcar y palomitas, juegos de exterior, sillas, pantallas hinchables, proyectores, altavoces y calefactores para terrazas.
A medida que su inventario y sus reservas crecían, llevar la cuenta de todo y gestionar las reservas se convirtió en un reto que requería mucho tiempo. Pasaban mucho tiempo explicando todos sus productos a los clientes cuando llamaban o enviaban correos electrónicos sobre reservas y necesitaban más organización. Pronto se dieron cuenta de que necesitaban una herramienta que les ayudara a tener ambas cosas bajo control.
Organizarse
Buscaron un software de alquiler y, después de comprobar varias opciones, decidieron que Booqable era la mejor solución. El seguimiento del inventario y la gestión de la disponibilidad les permite estar al tanto de los productos que necesitan, de los que no tienen clientes o de los que van a volver. Esto les ha ayudado a ser mucho más organizados con la forma en que manejan su creciente inventario.
La integración de Booqable en su sitio web les ha permitido añadir reservas online a su sitio web Ecwid. Esto les ha facilitado mostrar sus productos y aceptar reservas en línea. El resultado ha sido que la mayoría de las reservas se hacen ahora a través de su sitio web, ya que la gente puede buscar y reservar como lo harían en un sitio web de comercio electrónico.
Además, el calendario de Booqable crea automáticamente un calendario que pueden seguir, lo que ayuda al equipo a mantenerse organizado. Esto significa que pueden planificar con antelación y saber qué deben hacer, dónde deben estar y cuándo. Pueden acceder fácilmente a los próximos pedidos desde la aplicación móvil, lo que facilita el control de los clientes sin tener que volver constantemente al ordenador.
Seguir creciendo
Las reservas en línea han ahorrado tiempo al equipo y han aumentado drásticamente las reservas, al tiempo que ofrecen a los clientes una mejor experiencia. También les ha ayudado a diferenciarse de sus competidores, que no ofrecen reservas en línea. Mientras tanto, la gestión de su inventario en un lugar centralizado que realiza un seguimiento de la disponibilidad ha hecho que sea mucho más fácil programar sus días y planificar el crecimiento.
Esto les ha dado más confianza y la posibilidad de ampliar sus operaciones para dar servicio a una zona más extensa. En la actualidad, tienen previsto contratar a más personas para ampliar su equipo y empezar a aceptar reservas en el noreste de Florida.
