Toen Andie met haar gezin naar Nieuw-Zeeland verhuisde, zag ze een kans om haar liefde voor kamperen, klassieke Land Rover Defenders en roadtrips om te zetten in iets tastbaars. Dat idee werd The Wild Rovers, een verhuurbedrijf gevestigd in Queenstown dat volledig uitgeruste Land Rover Defenders aanbiedt, ontworpen voor self-drive avonturen op het Zuidereiland.
Elk voertuig is klaar voor vertrek, met beddengoed, kookgerei en daktenten, zodat klanten alleen maar hoeven aan te komen en op pad kunnen gaan. Hun klanten variëren van stellen en soloreizigers tot gezinnen, allemaal op zoek naar de vrijheid om Nieuw-Zeeland in hun eigen tempo te verkennen. Boekingen worden online gemaakt en gasten worden persoonlijk verwelkomd op hun locatie in Drift Bay, waar Andie en haar man Craig uitleg geven over de inrichting van het voertuig en lokale reistips delen.
Als klein familiebedrijf is het belangrijk om alles persoonlijk te houden. Maar ze hadden ook vanaf dag één een betrouwbare manier nodig om boekingen en beschikbaarheid te beheren. Daarom kozen ze Booqable als hun software voor autoverhuur, die ze integreerden in hun bestaande website voor autoverhuur om vooruitboekingen te verwerken. Samen helpen de website-integratie en mobiele app hen georganiseerd te blijven, terwijl ze zich richten op het creëren van onvergetelijke reiservaringen.
Boekingen aannemen via hun website met Booqable
Vanaf het begin wist Andie dat online boekingen essentieel zouden zijn. Zonder een goed systeem kan het handmatig beheren van beschikbaarheid en klantgegevens al snel verwarrend worden, vooral naarmate het aantal boekingen toeneemt. Ze hadden een manier nodig waarop klanten konden zien wat beschikbaar is en hun reis konden vastleggen zonder heen-en-weer e-mails.
Zo werkt het. De website-integratie van Booqable koppelt rechtstreeks aan hun bestaande verhuurwebsite, waardoor klanten realtime beschikbaarheid kunnen controleren en direct kunnen boeken. Betalingen kunnen ook vooraf worden afgehandeld, wat zowel het bedrijf als de klant duidelijkheid geeft voordat de reis begint. Het installatieproces was eenvoudig, omdat ze de stapsgewijze videotutorials van Booqable volgden, waardoor alles na de lancering snel live kon staan.
Wat deze functie oplevert voor The Wild Rovers:
-
Live beschikbaarheid zodat klanten met vertrouwen kunnen boeken
-
Voorafbetalingen die reserveringen direct bevestigen
-
Alle boekingen en klantgegevens opgeslagen op één plek
Dit betekent dat Andie reserveringen niet handmatig hoeft bij te houden of zich zorgen hoeft te maken over dubbele boekingen. En het geeft klanten een soepele boekingservaring vanaf het moment dat ze hun reis beginnen te plannen.
Georganiseerd blijven onderweg met de mobiele app
Een verhuurbedrijf als The Wild Rovers run je niet achter een bureau. Andie en Craig zijn vaak onderweg om gasten te ontmoeten, voertuigen voor te bereiden of persoonlijk reisadvies te geven. Daarom was het belangrijk om overal toegang te hebben tot boekingsinformatie.
De mobiele app van Booqable geeft hun precies dat. Ze kunnen boekingen bekijken, beschikbaarheid controleren en op de hoogte blijven terwijl ze onderweg zijn. Of ze nu op hun locatie in Queenstown zijn of een Defender klaarmaken voor de volgende reis, alles wat ze nodig hebben staat gewoon op hun telefoon.
Wat deze functie oplevert voor The Wild Rovers:
-
Snelle toegang tot boekingen tijdens klantontmoetingen
-
Realtime controle van beschikbaarheid bij het plannen van overdrachten
-
Op elk moment een duidelijk overzicht van aankomende verhuurperiodes
Dit niveau van toegang helpt hen georganiseerd te blijven zonder terug te hoeven keren naar een computer. En het stelt hen in staat zich meer op de klantbeleving te richten, in de wetenschap dat alle details altijd binnen handbereik zijn.
Een groeiend verhuurbedrijf opbouwen met de juiste tools
Hoewel The Wild Rovers pas in 2026 is gelanceerd, speelt Booqable nu al een belangrijke rol in de dagelijkse bedrijfsvoering. Van het beheren van boekingen tot het accuraat houden van de beschikbaarheid: het ondersteunt hun doel om zorgeloze en onvergetelijke avonturen aan te bieden.
Zoals Andie het verwoordt: “Booqable heeft het beheren van onze verhuur vanaf het begin moeiteloos gemaakt. Het houdt alles op één plek, zodat wij ons kunnen richten op het creëren van geweldige ervaringen voor onze gasten.”
Vooruitkijkend is het plan om de vloot uit te breiden en het bedrijf tegelijk persoonlijk en familiegericht te houden. Met de combinatie van een gekoppelde website voor autoverhuur en gebruiksvriendelijke software voor autoverhuur is The Wild Rovers klaar om meer reizigers te verwelkomen en hen te helpen Nieuw-Zeeland te ontdekken, één roadtrip tegelijk.
