Beth is de oprichter van SFB Boat Hire, gevestigd in de met kanalen doorsneden kuststad St Francis Bay, Zuid-Afrika. Wonend in een populaire toeristische bestemming bekend om zijn binnenwateren, zag ze een duidelijke kans. Bezoekers kwamen graag de kanalen en rivier verkennen maar zonder hun eigen boten. Dus lanceerde ze in oktober 2025 een verhuurbedrijf om hen toegang tot het water te geven.
SFB Boat Hire biedt een gelaagde vloot boten voor waterskiën, ontspannen kanaaltochten en zonsondergangtrips. Omdat Zuid-Afrikaanse regelgeving een schipper’s licentie vereist voor boten met motoren boven 15PK, structureerde Beth haar vloot om zowel gelicentieerde als niet-gelicentieerde gasten te bedienen.
Bezoekers zonder licentie kunnen boten onder 15PK huren en ontvangen een volledige overdracht en snelle training van een van de schippers van het bedrijf. Het team verzorgt ook het te water laten en bergen, zodat klanten gewoon aankomen en genieten van hun tijd op het water. Beth wist dat ze verhuursoftware en een bootverhuurwebsite nodig had die zowel online als handmatige boekingen kon verwerken.
Na het testen van verschillende systemen die meer geschikt leken voor retailproducten of rondleidingen, koos ze voor Booqable vanwege de flexibiliteit en het vermogen om roterende verhuurvoorraad te beheren. Met Booqable’s prijsstructuren, vaste verhuurperiodes en buffertijd functies kon ze het boekingsproces vormgeven rond hoe haar boten daadwerkelijk werken.
Instellen van een minimale verhuurperiode van één dag met prijsstructuren
Een van de vroege uitdagingen waarmee Beth werd geconfronteerd bij het testen van andere systemen was het afdwingen van een minimum van één dag verhuur. Veel platforms stelden klanten in staat om korte of ongelijke tijdslots te selecteren die niet overeenkwamen met hoe SFB Boat Hire werkt. Voor een bootverhuurbedrijf dat elk vaartuig levert, te water laat, bergt en schoonmaakt, veroorzaakte alles minder dan een gestructureerde verhuurperiode verwarring en extra administratie.
Zo werkt het met Booqable. Beth richtte duidelijke prijsstructuren in met een minimum van een hele dag en verbond deze met vaste verhuurperiodes. Dat beperkt automatisch de online datumkiezer op haar bootverhuurwebsite, zodat klanten niet minder dan één dag kunnen boeken. Zoals Beth het stelt: “We moesten ervoor zorgen dat elke boeking minstens een hele dag was. De prijsstructuren maakten het gemakkelijk om dat af te dwingen zonder dat we elke reservering dubbel moesten controleren.”
Deze setup bereikt drie belangrijke dingen voor haar bedrijf:
-
Zorgt ervoor dat elke boeking voldoet aan de minimale kosten van één dag
-
Brengt online boekingen in lijn met hoe boten worden geleverd en opgehaald
-
Houdt prijzen consistent over verschillende bootniveaus en borgsommen heen
Door verhuurperiodes direct binnen de bootverhuursoftware te controleren, vermijdt Beth heen-en-weer e-mails over onjuiste boekingstijden. Het loste haar oorspronkelijke probleem van niet-overeenkomende boekingen op en stelt haar kleine team van vier in staat om zich op klanten te concentreren in plaats van kalenderproblemen op te lossen.
Beheer van omlooptijden met geautomatiseerde buffertijd
Een andere grote zorg voor SFB Boat Hire was de omlooptijd tussen verhuur. Boten keren vuil terug, soms zanderig en af en toe met behoefte aan kleine controles of bijtanken. Zonder ingebouwde buffertijd neemt het risico op overlappende boekingen of gehaaste schoonmaak toe.
Booqable’s buffertijd functie stelt Beth in staat om automatisch bufferuren voor en na elke verhuur te blokkeren. Dat betekent dat wanneer een boeking eindigt, het systeem voorkomt dat een andere onmiddellijk begint. Zoals Beth uitlegt: “De buffertijd zorgt ervoor dat we niet haasten tussen klanten. Het geeft ons ademruimte om goed schoon te maken en voor te bereiden.”
Deze functie helpt het team:
-
Voldoende tijd toe te staan voor schoonmaak en mechanische controles
-
Dubbele boekingen tijdens drukke vakantieperiodes te vermijden
-
Een hoge standaard van presentatie en veiligheid te handhaven
In plaats van handmatig tijd op een kalender te blokkeren, is de buffering direct ingebouwd in elke boekingsregel. Dat beschermt het team tijdens piektoeristische seizoenen wanneer boekingen snel binnenkomen via hun bootverhuurwebsite. Het betekent ook dat klanten consequent boten ontvangen die klaar zijn om te gaan, niet gehaast de deur uit geduwd.
Bouwen voor langetermijngroei
Vandaag opereert SFB Boat Hire met een team van vier dat administratie, leveringen, onderhoud en klantrelaties beheert. Alle boekingen komen binnen via digitale kanalen, en Booqable behandelt facturen, huurcontracten en beschikbaarheid op één plek.
Binnen slechts tweeënhalve maand na de lancering heeft het bedrijf zijn omzetdoelen overtroffen. “Booqable is efficiënt, en daarom houden we ervan”, zegt Beth. Met de juiste systemen op hun plaats is SFB Boat Hire goed gepositioneerd om zijn vloot te laten groeien en de leiding te blijven houden in bootverhuur in de regio.
