Kennedy Seed had een groeiend filmproductiebedrijf, maar toen de pandemie toesloeg, nam het aantal opdrachten af. Hij moets een manier vinden om omzet te blijven genereren en met duizenden dollars aan apparatuur was er maar één optie. Hij begon een cameraverhuurbedrijf en gebruikt nu Booqable om zijn reserveringen te beheren.
Veel bedrijven werden hard getroffen door de pandemie, waardoor veel ondernemers hun deuren moesten sluiten omdat het aantal opdrachten afnam. Sommige ondernemers wisten echter de focus van hun bedrijf te verleggen om (deels) hun omzet te behouden. Veel van deze bedrijven floreren nu, omdat ze voorzien in een nieuwe vraag.
Budget Camera
Kennedy hield altijd al van film en televisie en is er een groot deel van zijn tiener- en volwassen leven bij betrokken geweest. Hij begon als acteur in een kleine studio in Nigeria, wat zich ontwikkelde tot een obsessie voor film en fotografie. Nadat hij was afgestudeerd, richtte hij met een vriend een klein productieteam op om muziekvideo’s en tv-commercials te maken.
Hij voorzag dat een bedrijfsstructuur voor zijn productieteam zou helpen om georganiseerd, verantwoordelijk en vooral productief te blijven. Vanaf dat moment groeide zijn bedrijf met een volgeboekt opnameschema, tot de pandemie toesloeg in 2019. Dit dwong hem en zijn vriend om af te schalen, belaningen terug te storten en het aantal opdrachten dat ze konden uitvoeren te verminderen.
Zijn apparatuur stond in de opslag te verstoffen, totdat zijn vrienden contact met hem opnamen om spullen te lenen, zoals lenzen en dollies. Toen zag Kennedy zijn nieuwe zakelijke kans. Hij besloot een RED GEMINI camera te kopen omdat die populair was, die vervolgens continu werd volgeboekt. In november 2020 begonnen hij en zijn vriend een cameraverhuurbedrijf genaamd Budget Camera, en de rest is geschiedenis.
Aanpassen aan verhuur
Toen Kennedy camera-apparatuur aan zijn vrienden verhuurde, had hij weinig structuur. Klanten haalden de apparatuur op en betaalden meteen voor de huurperiode, maar toen hij zijn bedrijf formeel had opgericht, veranderde dat. Hij moest nu reserveringen aannemen via telefoon en e-mail en zijn voorraad en orders bijhouden om ervoor te zorgen dat iedereen de juiste apparatuur kreeg en niets dubbel werd geboekt.
Ondertussen kon hij, toen hij meer high-end apparatuur begon te verhuren, niet langer klanten alleen per bankoverschrijving laten betalen. Wanneer klanten hem vroegen welke apparatuur hij had en wat ze nodig hadden voor hun producties, moest hij voor elke bestelling offertes en facturen opstellen. Vanaf dat moment overwoog hij een derde persoon in te huren, omdat het teveel werd voor twee.
Een one-stop systeem
Uiteindelijk werd dit werk Kennedy teveel en ging hij op zoek naar een oplossing die zijn dagelijkse werkzaamheden efficiënter zou maken. Tijden het zoeken naar een oplossing die online reserveringen combineerde met voorraadbeheer en betalingen, kwam hij terecht bij Booqable. Tijdens de proefperiode bleek het aan alle verwachtingen te voldoen en bleeft hij het gebruiken.
Nu hoeven de klanten van Budget Camera niet meer te bellen om te vragen naar de actuele voorraad en beschikbaarheid. Ze kunnen gewoon naar de website gaan en in real-time zien welke apparatuur beschikbaar is en een offerte aanvragen. Dit heeft het reserveren makkelijker gemaakt omdat ze snel een aanvraag kunnen indienen, wat Kennedy weer tijd bespaart aan het beantwoorden van telefoontjes en e-mails.
De communicatie is ook verbeterd, omdat offertes in Booqable automatisch worden ingevuld met order-informatie en rechtstreeks vanuit de software naar klanten kunnen worden gestuurd. Zodra de offertes zijn goedgekeurd, ontvangen de klanten een automatisch gegenereerde factuur en betaallink. Dit maakt het voor hen gemakkelijk om hun bestelling af te ronden en bespaart Kennedy tijd.
Voorbereiding op groei
Kennedy heeft veel tijd en geld bespaard sinds hij Booqable gebruikt. Hij besteedt nu veel minder tijd aan administratieve taken, omdat veel van het werk is geautomatiseerd. Dit betekent ook dat hij geen extra personeel hoeft aan te nemen, en merkte hij een aanzienlijke toename van het aantal reserveringen sinds de implementatie van zijn nieuwe boekingssysteem.
Verder wil hij Budget Camera nog verder laten groeien en meer tijd besteden aan de studioruimte die hij runt, BC Studios. Dit is de thuisbasis van Budget Camera, en klanten kunnen de ruimte huren voor projecten naast de apparatuur. Hij wil dit aspect van het bedrijf uitbreiden nu de filmindustrie zich herstelt van de tegenslagen van de pandemie.
