Novedades: Informes de clientes
¡Esta semana, presentamos informes de clientes en la sección de Informes en Booqable!
Los informes de clientes proporcionan una vista de alto nivel de cómo se distribuye el valor entre los clientes, facilitando detectar tendencias e identificar oportunidades de un vistazo.
Este nuevo informe incluye información sobre:
- Ingresos
- Número de pedidos
- Saldo pendiente
- Valor promedio de pedido (AOV)
- Desviación de AOV
Características clave:
- Descubra qué clientes generan más valor
- Identifique oportunidades de venta adicional
- Adelántese al riesgo de flujo de efectivo con visibilidad del saldo
- Vea tendencias y valores atípicos en el valor del pedido
Cómo acceder a los informes de clientes
Los informes de clientes están disponibles en el plan Grow o superior. Si no está seguro, desde Configuración > Cuenta y facturación > Suscripción, verá los detalles de su plan actual. Si necesita actualizar, haga clic en el botón Cambiar para elegir su nuevo plan y cualquier complemento. Tenga en cuenta que solo es necesario actualizar si desea acceso a los informes de clientes u otras características detalladas en los desgloses. Una vez que haya confirmado que tiene acceso a esta característica, siga estos pasos:
- Vaya a Informes
- Desplácese hasta Informes de clientes y haga clic en el botón Ejecutar informe
- Elija filtros de la barra lateral izquierda para personalizar su vista según la información que necesite
- Si desea descargar esta información en una hoja de cálculo como archivo CSV, haga clic en el botón Exportar en la parte inferior de la barra lateral izquierda
- Lea nuestro artículo del Centro de ayuda para conocer las mejores prácticas y comprender la información del informe: Cómo generar informes de clientes