Outdoorphoto Rentals tiene su sede en Sudáfrica y está dirigido por Hedrus van der Merwe, cuya experiencia en trabajo de safari y viajes fotográficos dio forma al negocio desde el primer día. Mientras organizaba viajes, Hedrus y su equipo comenzaron a prestar su propio equipo a clientes que se dirigían al campo. Esa experiencia reveló un vacío claro en el mercado.
Muchos fotógrafos necesitaban acceso a equipo especializado sin comprometerse con la propiedad. Los lentes súper teleobjetivos eran especialmente difíciles de justificar comprar, pero esenciales para trabajo de safari y vida silvestre. El alquiler ofrecía una alternativa práctica para fotógrafos que necesitaban lentes largos para viajes específicos.
De esos primeros alquileres, el negocio se expandió. Outdoorphoto Rentals ahora ofrece cuerpos de cámara, lentes, accesorios y equipo de video, cubriendo una amplia gama de necesidades creativas. Sus clientes incluyen fotógrafos de vida silvestre, casas de producción privadas y empresas de bodas y eventos.
Para apoyar tanto las reservas en línea como en tienda, el equipo necesitaba un sitio web profesional de alquiler de cámaras. El creador de sitios web de alquiler de Booqable, el calendario emergente de disponibilidad en línea y las cotizaciones y facturas les ayudaron a lanzar su negocio de alquiler de cámaras con un flujo de reserva claro y menos pasos manuales.
Construyendo un sitio web de alquiler de cámaras con Booqable
Antes de cambiar a Booqable, el equipo dependía de intentar integrar alquileres en su sitio Shopify existente, lo que a menudo puede requerir soporte técnico, costos más altos y tiempos de respuesta más largos al administrar manualmente pedidos de alquiler.
El creador de sitios web de alquiler de Booqable ofreció una solución más práctica. Ahora, pueden enlazar desde su sitio web Shopify existente directamente a una nueva tienda de alquiler creada con el creador de sitios web de Booqable.
Para esto, eligieron el tema ‘Shine’ de la gran selección de plantillas de sitios web de alquiler preconstruidas de Booqable, que proporcionó un diseño limpio y estructurado específico para el estilo de la industria de alquiler de cámaras. Con el editor de arrastrar y soltar, el equipo pudo ajustar colores, fuentes y estilos sin escribir código.
Han creado múltiples páginas para categorías de productos, políticas de alquiler e información del cliente. Los widgets integrados, incluido el calendario emergente de disponibilidad, se agregan directamente a las páginas de productos. Cuando sea necesario, se pueden agregar widgets adicionales como un feed de Instagram o un chat impulsado por IA a través de la Tienda de Aplicaciones de Booqable.
Al usar Booqable para sus alquileres en línea, Outdoorphoto puede:
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Mostrar su inventario completo de alquiler de cámaras con disponibilidad en vivo
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Realizar actualizaciones rápidas sin depender de desarrolladores
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Mantener alquileres en línea y en tienda conectados en un solo sistema
Mostrando disponibilidad en tiempo real con un calendario emergente en línea
Gestionar la disponibilidad fue uno de los mayores desafíos antes de Booqable. Los clientes podían solicitar equipo sin ver qué estaba ya reservado. Esto a menudo llevaba a reservas dobles y seguimientos que consumían tiempo.
El calendario emergente de disponibilidad en línea de Booqable resolvió este problema. Los clientes que visitan el sitio web de alquiler de cámaras ahora pueden seleccionar sus fechas de alquiler y ver instantáneamente qué equipo está disponible. La disponibilidad se actualiza en tiempo real, una vez que se realiza una reserva.
Esto hace que el proceso de reserva sea más claro para los clientes que alquilan cámaras, lentes o accesorios. También reduce la necesidad de que el personal confirme manualmente fechas o ajuste pedidos.
El calendario emergente de disponibilidad en línea ayuda al negocio a:
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Prevenir reservas dobles a través de verificaciones de inventario en tiempo real
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Reducir correos electrónicos de ida y vuelta sobre disponibilidad
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Permitir que los clientes reserven con confianza en cualquier momento
Como resultado, el problema original de disponibilidad poco clara se ha resuelto. Los clientes verifican fechas por sí mismos, y el equipo pasa menos tiempo corrigiendo reservas.
Manejando cotizaciones y facturas sin retrasos
Las cotizaciones y facturas eran otro desafío antes de Booqable. Las solicitudes de reserva llegaban a través de un formulario de contacto básico, y crear documentos implicaba pasos manuales. Los tiempos de aprobación para nuevos clientes eran lentos, lo que a veces retrasaba los alquileres.
Con Booqable, las cotizaciones y facturas se generan directamente desde cada reserva. Los detalles del cliente, las fechas de alquiler y los precios se completan automáticamente. Los documentos se pueden crear y enviar en unos pocos clics usando plantillas de correo electrónico integradas.
Las fechas de vencimiento de las facturas se establecen automáticamente, y todos los documentos permanecen vinculados al pedido. Esto facilita el seguimiento de la comunicación y los pagos tanto en alquileres en línea como en tienda.
Las cotizaciones y facturas de Booqable ayudan al negocio a:
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Responder más rápido a solicitudes de alquiler de cámaras
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Reducir errores en precios y documentación
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Mantener la comunicación de reservas clara y organizada
Estas herramientas eliminan retrasos del proceso de reserva y permiten que el personal se concentre más en asesorar a los clientes y preparar equipo.
Escalando un negocio de alquiler de cámaras con confianza
De cara al futuro, el equipo planea expandirse a múltiples ubicaciones en toda Sudáfrica. Esto dará a los clientes más flexibilidad al recoger y devolver equipo. El soporte de Booqable para múltiples ubicaciones ya juega un papel importante en esos planes.
Como explica Hedrus, “Booqable nos da confianza de que nuestros sistemas pueden crecer con nosotros. Apoya cómo realmente trabajamos, tanto en línea como en tienda.”
Desde construir un sitio web de alquiler de cámaras confiable hasta mostrar disponibilidad en tiempo real y gestionar cotizaciones y facturas, Booqable apoya cada etapa del flujo de trabajo. Para Outdoorphoto Rentals, es la base de un negocio de alquiler de cámaras construido para un crecimiento constante.