3 formas de calcular los depósitos de garantía de alquiler de equipos

¿Por qué cobrar un depósito de seguridad?

Un depósito por daños es el mejor aliado de su negocio de alquiler. Cuando los clientes saben que tienen dinero en juego, es mucho más probable que cuiden su equipo de forma excelente y lo devuelvan en las mismas condiciones en que lo recibieron.

Los depósitos de seguridad protegen a las empresas de alquiler contra daños, pérdida o robo de su valioso equipo. Sin ellos, se enfrentaría a un gran riesgo que podría afectar gravemente sus ganancias. Con depósitos de seguridad, puede estar tranquilo sabiendo que sus inversiones están protegidas.

### La diferencia entre anticipos y depósitos de seguridad

Cuando uses el software de alquiler de equipos Booqable, tendrás que entender la diferencia entre tomar un anticipo y solicitar un depósito de seguridad:

Anticipo: Este es dinero que tu cliente no recuperará, es un pago parcial que se destina a su factura final. Lo bueno es que puedes configurarlo fácilmente en la configuración de Booqable para elegir el porcentaje que deseas cobrar por adelantado.

Depósito de seguridad: Este es el dinero que les devolverás a los clientes cuando devuelvan tu equipo en buen estado. ¡La buena noticia es que Booqable te permite cobrar esto por adelantado a través de tu pago en línea si lo deseas! De esa manera, puedes asegurar tus alquileres desde el principio.

### Proteja sus activos sin disuadir a los clientes

Encontrar el saldo de depósito perfecto requiere una cuidadosa consideración. Si establece un monto demasiado alto, podría desanimar a los clientes potenciales que se resisten a comprometer tanto dinero por adelantado. Si lo establece demasiado bajo, su valioso equipo no estará adecuadamente protegido.

El enfoque ideal es encontrar un equilibrio que proteja su equipo y, al mismo tiempo, mantenga el proceso de alquiler fluido y agradable para sus clientes. Con la estrategia correcta, puede crear seguridad sin agregar ninguna fricción a la experiencia del cliente, lo que beneficia a todos los involucrados.

### Cómo encontrar el depósito de seguridad adecuado para tu sector

Cada negocio de alquiler gestiona los depósitos a su manera.

• Las empresas de alquiler para eventos suelen cobrar un porcentaje del pedido total como depósito reembolsable por daños.

• Las tiendas de alquiler de cámaras y audiovisuales suelen establecer diferentes importes de depósito por daños para cada artículo en función de su valor.

• Los alquileres de bicicletas y otros equipos recreativos suelen utilizar depósitos fijos sencillos, independientemente de la cantidad de artículos que alquiles.

Antes de decidir qué te funciona, consulta lo que hacen tus competidores locales. Es probable que tus clientes ya tengan expectativas sobre los depósitos basadas en otras experiencias de alquiler en tu sector. Su software de alquiler de equipos puede ayudarle a implementar el enfoque más conveniente.

## Las tres maneras de calcular depósitos de seguridad con Booqable

Cuando esté listo para configurar sus depósitos de seguridad en Booqable , descubrirá que es extremadamente sencillo. Simplemente acceda a la configuración de Booqable y encontrará todo lo necesario para seleccionar su método preferido.

### 1. Cobrar un monto fijo

Este enfoque funciona mejor si los artículos de su inventario son en su mayoría similares en valor, o si prefiere mantener las cosas simples y directas para todos los involucrados.

Ejemplo: Una tienda de alquiler de bicicletas podría cobrar un depósito de seguridad fijo de $50 por pedido. Ya sea que alguien alquile una bicicleta o una familia tome cinco, el depósito permanece en $50. Los clientes aprecian esto porque es fácil de entender y su personal se beneficiará al no tener que explicar cálculos de depósito complejos.

La belleza de este enfoque es su maravillosa consistencia y previsibilidad, creando una experiencia optimizada tanto para sus clientes como para su equipo.

### 2. Cobrar un porcentaje del monto del pedido

Esto es perfecto para negocios donde los pedidos varían en tamaño y las tarifas de alquiler generalmente coinciden con el valor o la cantidad de los artículos que se alquilan. Es como tener un sistema de depósito autoajustable. Ejemplo: Una empresa de alquiler eventos podría cobrar un depósito de seguridad del 20%. Por lo tanto, un paquete de boda de $ requeriría un depósito reembolsable de $100, mientras que un paquete para eventos corporativos de $2,000 requeriría $400. Lo fantástico es que los depósitos se ajustan naturalmente al tamaño y valor del pedido sin que usted tenga que hacer ningún trabajo extra. La ventaja de este tipo de cálculo de depósito es que ajusta automáticamente los depósitos según el tamaño del , lo que generalmente significa los pedidos más grandes (de mayor riesgo) reciben depósitos proporcionalmente mayores.

### 3. Cobrar un porcentaje del valor del depósito de seguridad del producto

Esto es ideal si alquilas una maravillosa mezcla de artículos de alto y bajo valor y quieres depósitos que reflejen perfectamente el valor de cada artículo. Es la opción más personalizable.

Ejemplo: Una tienda de alquiler de cámaras podría establecer un valor de depósito de seguridad de $1,000 para cámaras caras, $500 para lentes y $200 para trípodes. Usar este método significa que puedes cobrar un porcentaje de este valor al momento de ordenar cada producto, para ser reembolsado una vez que los artículos se devuelvan sin daños.

### Reembolso de depósitos de seguridad y gestión de excepciones

Procesar reembolsos de depósitos de seguridad en Booqable es notablemente simple. Cuando un cliente devuelve su equipo en buenas condiciones, puede procesar rápidamente su reembolso directamente desde la pantalla Pedidos. Simplemente abra el pedido correspondiente, verifique que todos los artículos se hayan devuelto correctamente y reembolse el depósito de seguridad. El sistema procesará automáticamente el reembolso a través de su procesador de pagos conectado, lo que le ahorrará un valioso tiempo administrativo.

Booqable también le ofrece la flexibilidad de manejar relaciones especiales con sus clientes de confianza. A medida que su negocio de alquiler crece, es probable que desarrolle relaciones continuas con clientes confiables que siempre cuidan bien su equipo. Para estos valiosos clientes, Booqable le permite crear excepciones personalizadas a sus políticas estándar de depósito de seguridad. Puede eximir por completo a clientes específicos de los requisitos de depósito de seguridad o aplicar un porcentaje reducido en función de su confiabilidad e historial de alquiler.

Esta función de excepción es especialmente valiosa para clientes comerciales a largo plazo que le alquilan regularmente, compañías de producción con una trayectoria establecida, cuentas corporativas con contratos de alquiler formales y clientes VIP con una confiabilidad comprobada.

Al crear estas excepciones, puede fortalecer las relaciones con sus mejores clientes y, al mismo tiempo, mantener la protección de su equipo con inquilinos nuevos o desconocidos. Muchas empresas de alquiler descubren que ofrecer excepciones al depósito de seguridad a clientes de confianza se convierte en un poderoso incentivo de fidelización que fomenta la repetición de negocios.

## Asegúrese de que sus clientes estén satisfechos y que su equipo esté bien protegido.

El software de alquiler de equipos Booqable facilita y flexibiliza la gestión de los depósitos por daños, ¡y es una de las muchas razones por las que a las empresas de alquiler les encanta! Sea franco y amable con sus clientes sobre sus políticas de depósito de seguridad de alquiler. A nadie le gustan los cargos sorpresa, pero todos aprecian la honestidad y la claridad. Ya sea que elija una tarifa plana, un porcentaje razonable del pedido o depósitos personalizados para cada producto, la clave es asegurarse de que clientes sepan exactamente qué . Cuando comprendan sus políticas de antemano (tanto en línea como en ), confiarán más en usted y estarán mucho más satisfechos con su experiencia de alquiler. las opciones flexibles de depósito de seguridad de Booqable, tiene todo lo necesario para sus clientes estén satisfechos y sus equipos bien protegidos sean la clave del éxito de su negocio de alquiler.