Tony startte Talem Homes in 2013 als een bouwbedrijf gericht op hands-on projecten. Naarmate het bedrijf groeide naar volledige woningbouw, verbouwingen, landschapsarchitectuur, dakbedekkingen, zwembaden en commercieel werk, kwam één terugkerend probleem steeds weer naar voren. Huiseigenaren en aannemers hadden moeite om betrouwbare containerverhuur te vinden voor hun projecten.
Gezien de consistente vraag en een duidelijke marktkloof, voegde Talem Homes containerverhuur toe als een toegewijde service naast de bouw. Wat begon als een ondersteunend aanbod, werd al snel een groeiend onderdeel van het bedrijf.
Aanvankelijk kwam elke containerboeking binnen via de telefoon. Het bijhouden van de beschikbaarheid was afhankelijk van geheugen, notities en gesprekken, wat het gemakkelijk maakte om oproepen te missen of per ongeluk verhuurdatums te overlappen. Naarmate de vraag toenam, had Tony een systeem nodig dat boekingen georganiseerd kon houden en de beschikbaarheid nauwkeurig kon houden.
Hij koos Booqable als een alles-in-één verhuurplatform en bouwde een online verhuurwinkel met de Booqable website builder. Het doel was eenvoudig. Inventaris, klanten en facturen op één plek beheren zodat de containerverhuuroperatie kon schalen zonder meer administratief werk te creëren.
Voorkomen van dubbele boekingen met realtime voorraad
Voor Booqable was beschikbaarheid moeilijk te volgen. Gemiste oproepen konden gemiste inkomsten betekenen, en overlappende verhuurperiodes veroorzaakten stress wanneer meerdere projecten tegelijkertijd liepen.
Met de voorraadbeheersoftware van Booqable is de beschikbaarheid altijd up-to-date:
-
Elke container heeft datumgebaseerde beschikbaarheid die overlappingen automatisch blokkeert
-
Nieuwe boekingen verschijnen onmiddellijk in de bestellijst
-
De beschikbaarheidskalender wordt bijgewerkt zodra een bestelling wordt bevestigd
Dit maakt het gemakkelijk om te zien welke containers on-site zijn en welke klaar zijn voor de volgende levering. Voor containerverhuur, waar leverings- en ophaaltiming cruciaal is, voorkomt deze duidelijkheid overboeking en last-minute schema-aanpassingen. Het team kan vol vertrouwen beschikbaarheid beloven, wetende dat het systeem altijd nauwkeurig is.
Alle klantinformatie op één plek bewaren
Het beheren van klantinformatie was een andere vroege uitdaging. Contactgegevens en verhuurgeschiedenis waren verspreid over telefoonlogboeken, e-mails en handgeschreven notities. Naarmate het boekingsvolume toenam, werd het opvolgen en bedienen van terugkerende klanten moeilijker.
Booqable bracht alle klantgegevens samen in één veilig systeem. Elk klantprofiel bevat contactgegevens, verhuurgeschiedenis, bestellingen en facturen, allemaal gekoppeld en in realtime zichtbaar voor het hele team.
Voor het containerverhuurhome bedrijf betekent dit:
-
Snellere service voor terugkerende huiseigenaren en aannemers
-
Minder interne overdrachten en communicatiefouten
-
Een duidelijke geschiedenis van eerdere verhuur gekoppeld aan elke klant
Door klantinformatie te centraliseren, verwijderde Talem Homes giswerk uit de dagelijkse operaties en maakte het gemakkelijker om georganiseerd te blijven naarmate de vraag groeide.
Nauwkeurige facturen verzenden zonder vertragingen
Facturering was vroeger tijdrovend. Facturen werden handmatig aangemaakt, en betalingsopvolgingen waren afhankelijk van aparte notities en herinneringen. Naarmate containerverhuur frequenter werd, werd dit proces moeilijker consistent te beheren.
Met Booqable is facturering direct verbonden met elke verhuurbestelling:
-
Facturen worden gegenereerd uit bevestigde bestellingen zonder informatie opnieuw in te voeren
-
Vervaldatums worden automatisch toegepast
-
Alle facturen blijven gekoppeld aan het klantrecord en verhuurdetails
Dit zorgt ervoor dat elke factuur overeenkomt met de juiste verhuurperiode en apparatuur. Het resultaat is minder tijd besteed aan papierwerk en duidelijkere, betrouwbaardere facturering voor klanten.
Het bedrijf met vertrouwen laten groeien
Vandaag blijft Talem Homes zijn containerverhuurvloot uitbreiden naast zijn bouwwerk. Boekingen blijven stabiel, beschikbaarheid blijft nauwkeurig en klachten van klanten met betrekking tot planning zijn verdwenen.
Zoals Tony het stelt: “Booqable helpt ons georganiseerd te blijven terwijl we groeien. We weten waar elke container is, bij wie hij is en dat facturering goed wordt afgehandeld.” Door een terugkerende bouwuitdaging om te vormen tot een betrouwbaar verhuurbedrijf, laat Talem Homes zien hoe de juiste verhuursoftware het mogelijk maakt om diensten uit te breiden zonder operationele complexiteit toe te voegen.
