A veces, encontrar una solución a tus propios problemas puede ayudar a muchos otros. Taylor Horn lo hizo cuando vio un hueco en el mercado mientras su mujer estaba embarazada de su primer hijo y buscaba productos para bebés asequibles. Ahora, con la ayuda de Booqable, ha podido ampliar su negocio de una ciudad a 15 estados en solo dos años.
A medida que la sociedad es más consciente de los residuos de nuestras prácticas consumistas, se hace más evidente que el alquiler es el futuro. Por ejemplo, en el caso de los productos para bebés, sólo los necesitas durante unos meses, así que no tiene sentido comprarlos cuando puedes alquilarlos, y más gente puede sacarles partido.
Rents4baby
Hace poco más de cuatro años, Taylor Horn y su mujer esperaban su primer hijo. Como cualquier pareja, buscaban el mejor equipo para el bebé a un precio asequible. Sin embargo, no querían preocuparse por vender o almacenar los artículos después de unos pocos meses de uso. Al fin y al cabo, a los bebés se les acaban las cosas muy rápido, y crecen con rapidez.
Decidieron buscar el alquiler de productos para bebés para ellos mismos, ya que era mucho más económico que gastar demasiado en equipo nuevo. Afortunadamente, fue entonces cuando vieron un hueco en el mercado, ya que les resultaba difícil encontrar un lugar que ofreciera estos servicios en su ciudad. Así que empezaron su negocio de alquiler con sólo un moisés SNOO y pronto descubrieron que era algo que otros necesitaban.
A partir de ahí, el negocio creció y ahora ofrecen todo lo que un niño puede necesitar durante su primer año. Ha demostrado ser increíblemente popular entre los padres que no quieren comprar productos que sólo utilizarán durante unos meses. Sus clientes típicos son padres primerizos o familias de vacaciones, y su servicio ha hecho que la gente vuelva para su segundo, tercer y cuarto bebé.
Construir una presencia en línea
Al principio, el sitio web de Rents4baby no era más que un anuncio. Enumeraba los productos disponibles y ofrecía a los clientes potenciales un número al que llamar para reservar los artículos que necesitaban. Por desgracia, esto dificultaba todo el proceso para Taylor y su mujer y para sus clientes, que a menudo tenían que esperar mucho tiempo.
Al cabo de un par de años, Taylor buscó un software de alquiler para gestionar su negocio y ofrecer reservas en línea. Cuando dio con Booqable, dice que fue un cambio de juego para la empresa. Ahora, los clientes pueden examinar su selección de artículos para bebés, hacer su elección, pasar por caja y pagar en línea en el momento que les resulte más conveniente.
El hecho de poder ofrecer reservas en línea les ha permitido captar más clientes. También ha facilitado el proceso de transacción, y han podido aprovechar este éxito para expandirse de una ciudad a 15 estados de Estados Unidos. Esto les ha permitido ayudar a más familias y aumentar los alquileres en más de un 500% desde la implantación de Booqable.
#Continuación de la expansión
Taylor y su mujer han conseguido crear una base de clientes que se expande ya por 15 estados, pero están deseando crecer más. Tienen planes para ofrecer sus servicios en todos los estados de Estados Unidos en breve. En particular, su éxito se debe a las familias que viajan y necesitan artículos para bebés mientras están de vacaciones.
Esta expansión también les ha permitido ofrecer cada vez más artículos de marcas populares como SNOO, Doona, Veer, UPPAbaby, Nuna, BOB, 4moms y muchas más. Creen en ayudar a sus clientes a acceder a los productos de mayor calidad para sus bebés sin tener que gastar una fortuna.
