GB Rentals: Convertir un hobby en un próspero negocio de alquiler de equipos con Booqable

Autor: Catrin Donnelly October 17, 2025 · 3 Min. leer
GB Rentals: Convertir un hobby en un próspero negocio de alquiler de equipos con Booqable

GB Rentals

Fundada

2025

Industria

Event rentals

Ubicación

London, UK

Página web

GB Rentals

Gatis, el fundador de GB Rentals en Londres, comenzó la empresa como un pasatiempo personal que se convirtió en un negocio de alquiler pequeño pero ocupado. Hoy, GB Rentals proporciona altavoces, luces, cajas de resonancia, cámaras y accesorios a contratistas independientes y empresas de eventos en toda la ciudad. Conocido por su servicio rápido, el equipo de dos personas se ha ganado una reputación de confiabilidad y velocidad.

Antes de cambiar a Booqable, Gatis gestionaba todas las reservas utilizando Google Sheets, haciendo un seguimiento manual de los pedidos, la disponibilidad y los pagos. “Usé Google Sheets para administrar todo”, dijo. “Estaba bien cuando éramos pequeños, pero era difícil conseguir más clientes”. Sin un sistema de reservas en línea, los clientes potenciales tenían que comunicarse directamente para verificar la disponibilidad, lo que ralentizaba el proceso.

Cuando la empresa decidió crecer, Gatis quiso agregar alquileres directamente a su sitio web. Fue entonces cuando entró en juego el software de alquiler de equipos de Booqable. “Es una plataforma de construcción web fácil”, explicó. La incorporación del sitio web de alquiler de equipos de Booqable ayudó a GB Rentals a atraer a más clientes y a acelerar el aspecto de alquiler de su negocio de larga duración.

Construir un sitio profesional con el creador de sitios web de alquiler

Crear un sitio web profesional siempre había sido difícil para Gatis. Administrar el diseño web, las opciones de pago y las páginas de reserva parecía demasiado trabajo para un equipo pequeño. “Queríamos algo simple que funcionara de inmediato”, dijo. Fue entonces cuando el creador de sitios web de alquiler de Booqable facilitó las cosas.

Así es como funciona: GB Rentals eligió una plantilla lista para usar, editó las páginas y la navegación para que se ajustaran a su marca, ajustó los colores y las fuentes, conectó su dominio personalizado y vinculó su cuenta de Stripe para aceptar pagos por adelantado. Todo se gestiona directamente desde su cuenta de Booqable, por lo que los cambios en los precios o los detalles del producto aparecen en línea al instante.

Con esta configuración, GB Rentals ahora puede:

  • Mantener su catálogo de productos preciso y actualizado.

  • Acepte pagos en línea de forma segura a través de Stripe.

  • Realice actualizaciones del sitio web fácilmente desde su panel de control de Booqable.

  • Ofrecer a los clientes una experiencia de reserva profesional.

“El creador web hizo que todo fuera más rápido para nosotros”, dijo Gatis. “Es fácil cambiar algo cuando lo necesitamos”. Su sitio web de alquiler de equipos ahora ayuda a atraer a más clientes al permitirles buscar y reservar equipos cuando lo deseen.

Ahorrar tiempo con las plantillas de correo electrónico de Booqable

Antes de utilizar Booqable, GB Rentals escribía manualmente todos los correos electrónicos de los clientes. Enviar instrucciones de recogida significaba copiar y verificar la información de cada pedido. “Tomó tiempo asegurarse de que cada mensaje tuviera los detalles correctos”, dijo Gatis.

Con las plantillas de correo electrónico de Booqable, ese proceso se volvió mucho más rápido. GB Rentals personaliza las plantillas prefabricadas en su cuenta, que se completan automáticamente con el pedido correcto y los detalles del cliente. “Los usamos para enviar detalles de recolección e instrucciones de recolección”, explicó. Estos mensajes ahora se pueden enviar con un solo clic desde el panel de control de Booqable.

Para GB Rentals, esta función significa que pueden:

  • Ahorre tiempo enviando mensajes listos para usar.

  • Evite los errores que provienen de escribir los detalles manualmente.

  • Mantenga toda la comunicación con el cliente clara y consistente.

  • Envíe instrucciones rápidamente para confirmar cada reserva.

“Las plantillas ahorran mucho tiempo”, dijo Gatis. Los correos electrónicos automatizados ayudan al pequeño equipo a mantenerse organizado mientras mantienen un nivel profesional de comunicación con cada cliente.

Proteger el equipo a través de depósitos de seguridad reembolsables

A medida que GB Rentals invirtió en equipos de iluminación y sonido más valiosos, se hizo más difícil realizar un seguimiento de los depósitos. “Solíamos manejar los depósitos manualmente”, dijo Gatis. “Fue confuso y tomó demasiado tiempo reembolsar a las personas”.

Utilizando los depósitos de seguridad reembolsables de Booqable, Gatis estableció un sistema automático para cobrar y devolver depósitos. Decidió cómo se calculan los depósitos en Booqable, los agregó al pago en línea y conectó los pagos a través de Stripe. Cuando se devuelve el equipo, el sistema solicita el reembolso automáticamente.

Ahora, GB Rentals cobra los depósitos por adelantado y los reembolsa dentro de los cinco días posteriores a la devolución del equipo. Esto les ayuda a:

  • Mantenga los montos de depósito consistentes en todos los pedidos.

  • Mostrar los detalles del depósito claramente durante el pago.

  • Gestionar pagos y reembolsos desde el mismo lugar.

  • Proteger su valioso equipo mientras mantiene contentos a los clientes.

“Es fácil de manejar ahora”, dijo Gatis. “Los clientes saben cómo funcionan los depósitos y sabemos que todo está cubierto”. Los depósitos ya no son una fuente de confusión y los reembolsos son rápidos y confiables.

Una forma más sencilla de alquilar

Lo que comenzó como un pasatiempo se ha convertido en un negocio enfocado y profesional. Con el software de alquiler de equipos de Booqable, GB Rentals gestiona ahora las reservas, los pagos y la comunicación en un solo lugar. “Es fácil de usar”, dijo Gatis.

Al utilizar el sitio web de alquiler de equipos de Booqable, GB Rentals ha ganado más clientes, ha ahorrado tiempo y ha mejorado la experiencia del cliente. El software brinda a su pequeño equipo las herramientas para mantenerse organizado y ofrecer un servicio rápido y profesional a cada cliente que les alquila.

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