En 2022, Alex Cahanap convirtió su pasión por crear impresionantes diseños de mesa en un negocio de diseño de eventos y alquiler de vajilla. A medida que su negocio crecía, se enfrentaba a la dificultad de crear presupuestos manualmente y mantener los pedidos organizados, lo que dificultaba el seguimiento de la disponibilidad. A principios de este año, empezó a utilizar Booqable, que ha agilizado el proceso de elaboración de presupuestos y mejorado la gestión de las reservas.
Citrino
Alex comenzó su carrera como directora de arte en platós de fotografía y vídeo, donde desarrolló un profundo amor por la creación de impresionantes paisajes de mesa listos para ser fotografiados. Esta experiencia la llevó a convertir eventos en ocasiones inolvidables. Cree firmemente que “un servicio de mesa cuidadosamente elaborado transforma toda la experiencia, haciendo que los invitados se sientan realmente especiales y comprometidos” Esta filosofía alimenta su pasión por diseñar eventos que todos recordarán con una sonrisa.
Citrine ofrece una selección especializada de vajillas tan ecléctica como única. Su misión es ofrecer a los clientes piezas que no encontrarán en ninguna empresa genérica de alquiler a gran escala. Alex y su equipo seleccionan artículos que llaman la atención y aportan un toque encantador y divertido a la mesa. Cada pieza que ofrecen está diseñada para inspirar y elevar la experiencia gastronómica de sus clientes, haciendo que cada evento sea realmente inolvidable.
Este enfoque único ha conseguido una cartera de clientes que incluye organizadores de eventos, empresas de catering, coordinadores de locales, empresas de relaciones públicas, empresas de marketing y particulares. Recientemente, han organizado cenas pop-up con chefs y empresas de catering de gran talento para dar vida a su vajilla y mostrar su valor en un entorno real. Estos eventos les permiten conectar directamente con su público y crear una comunidad.
Citas y organización
Aunque Alex sabía exactamente lo que quería que fuera Citrine, la gestión de la empresa planteaba algunos retos. Le resultaba difícil elaborar presupuestos a tiempo y mantener el orden. La mayor parte de este trabajo tenía que hacerse manualmente, y ella sabía que tenía que encontrar una solución para automatizar el proceso. Así que empezó a buscar una solución de software de alquiler.
Durante su búsqueda, encontró varias opciones, pero la que más le llamó la atención fue Booqable. No sólo puede crear pedidos y generar presupuestos con unos pocos clics, sino que también permite a los clientes enviar una solicitud de presupuesto a través de su sitio web. Esto reduce la barrera de entrada para los clientes y crea una experiencia más fluida. Lo consiguió integrando Booqable directamente en su bonito sitio web de Squarespace.
Además, ahora puede realizar un seguimiento de los pedidos de forma mucho más eficaz. El panel de control de Booqable le ofrece una visión completa de los pedidos que ha recibido en línea y de los que ha creado ella misma. Están vinculados a su inventario, lo que significa que siempre sabe lo que hay disponible. Esto resulta especialmente útil a la hora de generar presupuestos, ya que puede ver rápidamente si los artículos solicitados no están disponibles y cambiarlos por otros.
Más productos, pop-ups y showrooms
Alex tiene grandes ambiciones para Citrine y ya está planeando sus próximos movimientos. Espera ampliar su inventario para servir no sólo a grandes eventos, sino también a clientes que quieran organizar cenas en sus casas con paquetes más pequeños. Mientras tanto, planea hacer muchas más exposiciones temporales con chefs locales e incluso abrir algunas salas de exposición donde la gente pueda ver la vajilla en acción antes de hacer una reserva.
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