Ana Jenkins es la fundadora y directora creativa de The Set Collective, un negocio de alquiler de vajillas y estilismo de eventos en Londres que comenzó con su pasión por recibir invitados. Ana sabía cuánto aporta una mesa bien puesta a una comida, así que convirtió eso en un negocio basado en el alquiler de vajillas para eventos: platos, copas, cubiertos, manteles y servilletas. Cada pieza se selecciona de marcas premium que a ella le encantan, y eso es lo que hace destacar a la colección.
Sus clientes habituales son anfitriones de supper clubs e influencers de gastronomía, y vuelven con más frecuencia por platos, cubiertos y copas. Reservan en línea a través del sitio web de Shopify de The Set Collective, que gestiona las reservas de alquiler mediante la integración de Booqable con Shopify. Para los clientes que buscan algo más personalizado, también hay un formulario de consulta de estilismo para trabajos a medida.
El equipo es pequeño. Ana dirige el negocio con la ayuda de una asistente freelance de redes sociales y contenido. Antes de Booqable, gestionaba cada alquiler a mano, y cada reserva implicaba realizar varios pasos por separado. Eligió Booqable como su back office de alquiler y el motor detrás de su sitio web de alquileres porque mantenía el control de su inventario, funcionaba bien con Shopify y también cubría el papeleo, desde contratos a medida que los clientes pueden firmar en línea hasta facturas manuales y depósitos de seguridad.
Una tienda Shopify que gestiona reservas de alquiler
Ana quería que su sitio web luciera tan bien como sus mesas, y Shopify le dio eso. Pero por sí solo, Shopify está diseñado para vender, no para alquilar. No sabe que un juego de platos ya está reservado para el sábado o cuándo debe devolverse. Para los alquileres de eventos, ese es todo el trabajo, y gestionarlo manualmente significaba comprobar el stock, confirmar fechas y perseguir detalles paso a paso.
Con las guías en vídeo paso a paso de Booqable, puedes conectar fácilmente tu sitio web de Shopify a tu cuenta de Booqable, y Booqable añadirá sus herramientas de alquiler directamente en tus páginas de Shopify. Tus productos de Shopify ahora mostrarán el selector de fechas de alquiler, el botón ‘Añadir al carrito’ de Booqable, así como todos los demás elementos necesarios para que los pedidos de alquiler en línea sean muy sencillos. Los clientes ahora pueden seleccionar sus fechas de alquiler, añadir productos a su carrito y completar su reserva en línea. El diseño de tu Shopify se mantiene exactamente igual, por lo que el sitio conserva su aspecto y funciona como un verdadero sitio web de alquileres.
Ana lo resume de forma sencilla: Booqable “ayuda a llevar el control del inventario y funciona bien con Shopify”. También le gusta poder reservar stock, de modo que las piezas quedan apartadas para la reserva correcta.
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Los clientes ven qué está disponible para sus fechas en las propias páginas de Shopify de The Set Collective
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Las reservas en línea y el inventario están en un único back office, lo que ayuda a evitar reservas duplicadas
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La marca mantiene su aspecto curado y premium mientras recibe pedidos de alquiler en línea
Precios de entrega que se adaptan a toda la ciudad
Los supper clubs y las cenas privadas ocurren por todo Londres. Una tarifa de entrega fija no funciona cuando una reserva está a pocas calles y la siguiente está al otro lado de la ciudad. Y para los negocios de alquiler que cubren un área extensa, calcular un precio de entrega para cada pedido a mano añade un paso más antes de que un cliente pueda reservar.
La app Deliveries es una app de Booqable que conectas a tu carrito de compra en línea. En la app, defines diferentes precios de entrega para diferentes rangos de distancia. Cuando un cliente introduce su dirección al finalizar la compra, Booqable calcula el precio de la entrega automáticamente y se lo muestra antes de que finalice la compra, añadido al resto de su pedido.
Ana dice que le gustan mucho “las diferentes opciones de entrega disponibles”, y que la función de entregas le da “opciones de entrega más personalizadas” para sus clientes.
Para alquileres de eventos distribuidos en un área extensa como Londres, la app Deliveries significa:
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Precios de entrega justos, ya sea que el evento esté cerca o al otro lado de la ciudad
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Sin presupuestos manuales que retrasen una reserva
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Los clientes ven el costo de la entrega antes de reservar, de modo que no hay sorpresas después
De una pasión por recibir invitados a un negocio de alquiler exitoso
Desde que cambió a Booqable, Ana dice que dirigir The Set Collective ha sido “mucho más sencillo, ya que todo se puede organizar en un solo lugar”.
The Set Collective comenzó con una pasión por recibir invitados y una colección de vajillas premium. Con la integración de Booqable con Shopify, el sitio de Shopify de Ana ahora gestiona alquileres de eventos en línea con disponibilidad en tiempo real. La app Deliveries calcula automáticamente el precio de las entregas en Londres al finalizar la compra.
Con el inventario, los contratos y las facturas en un único back office, Ana y su asistente freelance pueden concentrarse en lo que mejor saben hacer: ayudar a los anfitriones de supper clubs e influencers de gastronomía a preparar una mesa hermosa. Para un pequeño negocio de alquiler de eventos, esa es una base sólida desde la cual crecer.
