Los negocios de alquiler se forman a menudo a partir de la experiencia de un propietario en su propia vida. En el caso de Matilda Osborne, se trataba de comprar vestidos para eventos que sólo se ponían una vez. Sabía que a otras personas les pasaba lo mismo y decidió alquilarlos. Creó Bendigo Rental en 2022 y, cuando empezó a tener problemas para hacer un seguimiento de las reservas, empezó a utilizar Booqable para gestionar su negocio.
Bendigo Rental
Matilda asiste a varios eventos al año y compra un vestido nuevo para cada evento, por lo que el número de vestidos se acumula rápidamente. En lugar de tirarlos o venderlos, se le ocurre la idea de alquilarlos. Sólo se los puso una vez y pensó que a muchas otras mujeres les pasaría lo mismo. La mayoría de los vestidos de diseño sólo se usan una vez, así que invertir en uno nuevo para cada evento no tiene sentido.
En 2022 puso en marcha Bendigo Rentals, en Victoria (Australia), con más de 100 prendas, desde maxivestidos a minivestidos, tops y conjuntos completos. Los precios de estos artículos de diseño son una cuarta parte de su precio de compra, lo que permite a los clientes experimentar la ropa por una fracción del precio de compra. Además, Matilda llega a conocer a sus clientes, lo que le ayuda a entablar relaciones y conseguir que repitan.
Seguimiento de las reservas
Como puede imaginarse, llevar un registro de más de 100 prendas no es tarea fácil. Si a esto le sumamos las múltiples reservas diarias, el reto se agrava con el tiempo. Matilda empezó a tener problemas para hacer un seguimiento de sus reservas, evitar el exceso de reservas y saltarse las horas de recogida. Así que buscó una solución de software que le ayudara a gestionar su inventario de forma eficaz. Su búsqueda la llevó a Booqable, que le ayudó a resolver todos sus problemas.
Una vez que creó su cuenta, añadió todos sus artículos de ropa con imágenes y toda la información pertinente. Este fue el primer paso para organizar mejor su inventario. A continuación, creó un sitio web de alquiler basado en el tema Vogue con el creador de sitios web de Booqable. Esto le permitió mostrar sus artículos y compartirlos con clientes potenciales.
El seguimiento de la disponibilidad del inventario en tiempo real de Booqable le permite aceptar reservas en línea y crear pedidos manuales sin temor a un exceso de reservas. También le ahorra mucho tiempo a la hora de gestionar su inventario. Además, la aplicación móvil le permite hacer un seguimiento de las próximas reservas para no perderse ninguna.
Más grande y mejor
Aunque Matilda empezó Bendigo Rental para alquilar la ropa que ya tenía, tiene grandes ambiciones para el futuro. Planea ampliar su inventario para ofrecer más estilos y tallas, de modo que pueda ayudar a más mujeres a lucir lo mejor posible en los eventos. Esto le ayudará a ampliar su base de clientes y a convertirse en una de las empresas de alquiler de moda de referencia en su zona.
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