Outdoorphoto Rentals is gevestigd in Zuid-Afrika en wordt gerund door Hedrus van der Merwe, wiens achtergrond in safariwerk en fotografische reizen het bedrijf vanaf dag één vormgaf. Tijdens het organiseren van reizen begonnen Hedrus en zijn team hun eigen apparatuur uit te lenen aan klanten die het veld ingingen. Die ervaring onthulde een duidelijke leemte in de markt.
Veel fotografen hadden toegang nodig tot specialistische apparatuur zonder zich te committeren aan eigendom. Super-telelenzen waren vooral moeilijk te rechtvaardigen om te kopen, maar toch essentieel voor safari- en wildlife-werk. Verhuur bood een praktisch alternatief voor fotografen die lange lenzen nodig hadden voor specifieke reizen.
Vanuit die vroege verhuur breidde het bedrijf uit. Outdoorphoto Rentals biedt nu camerabehuizingen, lenzen, accessoires en videoapparatuur aan, die een breed scala aan creatieve behoeften dekken. Hun klanten omvatten wildlifefotografen, particuliere productiehuizen en bruiloft- en evenementenbedrijven.
Om zowel online als winkelboekingen te ondersteunen, had het team een professionele cameraverhuurwebsite nodig. De verhuurwebsite builder van Booqable, de online beschikbaarheids-pop-upkalender en offertes en facturen hielpen hen hun cameraverhuurhome bedrijf te lanceren met een duidelijke boekingsstroom en minder handmatige stappen.
Een cameraverhuurwebsite bouwen met Booqable
Voordat ze overstapten naar Booqable, vertrouwde het team erop om verhuur in hun bestaande Shopify-site te bouwen, wat vaak technische ondersteuning, hogere kosten en langere doorlooptijden kan vereisen bij het handmatig beheren van verhuurbestellingen.
De verhuurwebsite builder van Booqable bood een praktischere oplossing. Nu kunnen ze linken vanaf hun bestaande Shopify-website rechtstreeks naar een nieuwe verhuurwinkel die is gemaakt met de Booqable website builder.
Hiervoor kozen ze het ‘Shine’-thema uit de grote selectie van voorgebouwde verhuurwebsitetemplates van Booqable, dat een schone en gestructureerde lay-out bood specifiek voor de cameraverhuurindustrie-stijl. Met de drag-and-drop-editor kon het team kleuren, lettertypen en styling aanpassen zonder code te schrijven.
Ze hebben meerdere pagina’s gemaakt voor productcategorieën, verhuurbeleid en klantinformatie. Ingebouwde widgets, inclusief de pop-upbeschikbaarheidskalender, worden direct aan productpagina’s toegevoegd. Indien nodig kunnen extra widgets zoals een Instagram-feed of een AI-aangedreven chat worden toegevoegd via de Booqable App Store.
Door Booqable te gebruiken voor hun online verhuur, kan Outdoorphoto:
-
Hun volledige cameraverhuurvoorraad tonen met live beschikbaarheid
-
Snelle updates maken zonder afhankelijk te zijn van ontwikkelaars
-
Online en winkelverhuur verbonden houden in één systeem
Het tonen van realtime beschikbaarheid met een online pop-upkalender
Het beheren van beschikbaarheid was een van de grootste uitdagingen vóór Booqable. Klanten konden apparatuur aanvragen zonder te zien wat al geboekt was. Dit leidde vaak tot dubbele boekingen en tijdrovende opvolgingen.
De online beschikbaarheids-pop-upkalender van Booqable loste dit probleem op. Klanten die de cameraverhuurwebsite bezoeken, kunnen nu hun verhuurdatums selecteren en direct zien welke apparatuur beschikbaar is. Beschikbaarheid wordt in realtime bijgewerkt, zodra een boeking is geplaatst.
Dit maakt het boekingsproces duidelijker voor klanten die camera’s, lenzen of accessoires huren. Het vermindert ook de noodzaak voor medewerkers om datums handmatig te bevestigen of bestellingen aan te passen.
De online beschikbaarheids-pop-upkalender helpt het bedrijf:
-
Dubbele boekingen voorkomen door realtime voorraadcontroles
-
Heen-en-weer e-mails over beschikbaarheid verminderen
-
Klanten in staat stellen om op elk moment met vertrouwen te boeken
Als gevolg hiervan is het oorspronkelijke probleem van onduidelijke beschikbaarheid opgelost. Klanten controleren zelf datums, en het team besteedt minder tijd aan het corrigeren van boekingen.
Omgaan met offertes en facturen zonder vertragingen
Offertes en facturen waren een andere uitdaging vóór Booqable. Boekingsverzoeken kwamen binnen via een eenvoudig contactformulier, en het maken van documenten omvatte handmatige stappen. Goedkeuringstijden voor nieuwe klanten waren traag, wat soms verhuur vertraagde.
Met Booqable worden offertes en facturen direct vanuit elke boeking gegenereerd. Klantgegevens, verhuurdatums en prijzen worden automatisch ingevuld. Documenten kunnen in een paar klikken worden gemaakt en verzonden met behulp van ingebouwde e-mailsjablonen.
Vervaldatums van facturen worden automatisch ingesteld, en alle documenten blijven gekoppeld aan de bestelling. Dit maakt het gemakkelijker om communicatie en betalingen te volgen bij zowel online als winkelverhuur.
De offertes en facturen van Booqable helpen het bedrijf:
-
Sneller reageren op cameraverhuurverzoeken
-
Fouten in prijzen en documentatie verminderen
-
Boekingscommunicatie duidelijk en georganiseerd houden
Deze tools verwijderen vertragingen uit het boekingsproces en stellen medewerkers in staat zich meer te concentreren op het adviseren van klanten en het voorbereiden van apparatuur.
Een cameraverhuurhome bedrijf schalen met vertrouwen
Voor de toekomst is het team van plan om uit te breiden naar meerdere locaties in heel Zuid-Afrika. Dit geeft klanten meer flexibiliteit bij het ophalen en terugbrengen van apparatuur. De ondersteuning van Booqable voor meerdere locaties speelt al een belangrijke rol in die plannen.
Zoals Hedrus uitlegt: “Booqable geeft ons vertrouwen dat onze systemen met ons kunnen meegroeien. Het ondersteunt hoe we daadwerkelijk werken, zowel online als in de winkel.”
Van het bouwen van een betrouwbare cameraverhuurwebsite tot het tonen van realtime beschikbaarheid en het beheren van offertes en facturen, Booqable ondersteunt elke fase van de workflow. Voor Outdoorphoto Rentals is het de basis van een cameraverhuurhome bedrijf gebouwd voor gestage groei.
