Verhuur kan een geweldige aanvulling zijn op een gevestigd bedrijf, of het nu een detailhandelbedrijf is of, in het geval van Can Bassa, een hotelbedrijf. 10 jaar geleden begonnen ze hun hotelklanten fietsen te verhuren om hen de middeleeuwse dorpjes in de omgeving van Girona te laten ontdekken. In 2023 wilden ze het makkelijker maken voor klanten om te reserveren en kozen ze voor Booqable als verhuursoftware en websitebouwer.
Happy Bikes Girona
Can Bassa is een gerenoveerd 14e-eeuws hotel vol rustieke charme in het middeleeuwse dorp Madremanya, Costa Brava. In 2013 zagen ze de mogelijkheid om fietsen te verhuren aan hun klanten. Dit zorgde voor een extra bron van inkomsten en stelde klanten in staat om meer van de omliggende dorpen en bezienswaardigheden te verkennen. De verhuur is populair bij iedereen, van gezinnen tot amateurfietsers.
Happy Bikes Girona biedt een breed scala aan fietsen, van e-bikes tot trekking-, weg- en gravelfietsen. Dit geeft klanten veel opties voor de stijl fiets die ze willen huren en zorgt voor een meer persoonlijke ervaring. Bovendien wordt dit assortiment altijd uitgebreid en willen ze de meest duurzame en ecologische manier bieden om te reizen en de omliggende gebieden te ontdekken.
Naast hun eigen hotelklanten, ondersteunt Happy Bikes Girona ook andere hotels en bewoners in het nabijgelegen Empordà gebied. Ze hebben jarenlange ervaring in dit gebied en kunnen alles aanbevelen wat iemand zou kunnen bezoeken of ontdekken in deze gebieden.
Online boekingen accepteren
Toen Can Bassa begon met het aanbieden van fietsverhuur aan zijn klanten, kon het de boekingen handmatig beheren. Toen het bedrijf echter begon uit te breiden en klanten van andere hotels ging ondersteunen, werd het duidelijk dat er een nieuwe oplossing nodig was. Ze hadden een manier nodig om het mensen gemakkelijk te maken door hun inventaris te bladeren en reserveringen te maken. Tijdens hun zoektocht stuitten ze op Booqable, dat perfect aansloot op hun behoeften.
Het twee-koppige team van Happy Bikes Girona voegde snel hun inventaris toe aan Booqable en paste alles aan, van de afbeeldingen tot de prijzen. Vervolgens maakten ze met de ingebouwde websitebouwer een website waarop ze informatie over hun fietsen konden delen en klanten online konden boeken. Dit hielp om een gemakkelijke en vriendelijke manier te bieden om boekingen te maken zonder contact op te nemen met een teamlid.
De mobiele app van Booqable is ook een enorme tijdsbesparing omdat ze alles vanaf hun telefoon kunnen benaderen. Ze kunnen boekingen, vertrekken en aankomsten beheren zonder in de buurt van een pc te zijn. Dit heeft geresulteerd in een betere workflow voor de verhuurkant van het bedrijf, waardoor het in perfecte harmonie kan functioneren naast het hotel.
Tijd besparen
Het team van Happy Bikes Girona is erg blij met wat ze hebben bereikt sinds ze samenwerken met Booqable. Het heeft hen niet alleen tijd bespaard, maar het heeft hen ook geholpen om het aantal boekingen te verhogen. Ze zijn hoopvol dat de software verbeteringen zal blijven zien die hun leven makkelijker zullen maken en meer tijd zullen besparen in hun dagelijkse werk.
