Toen de 16-jarige Rory Hopkins-Bond in juni 2024 007 Diggers oprichtte in West-Wales, begon het bedrijf met slechts een enkele Kubota-graver en een door een familie ontworpen logo. “We hebben de bedrijfsnaam gekocht, en dat was het”, legt Rory uit. Na de hele winter in marketing te hebben geïnvesteerd, steeg de vraag in het voorjaar van 2025.
De bestellingen stroomden binnen en binnen een paar maanden breidde de vloot zich uit tot zeven graafmachines. Tegenwoordig biedt het bedrijf zelfrijdende Kubota micro-, mini- en midigraafmachines van 0,8 ton tot 8 ton, rups- en aangedreven dumpers, een verscheidenheid aan aanbouwdelen en aanhangwagens te huur. Klanten zijn onder meer bouwers, boeren, doe-het-zelvers en tuinders. Voordat hij Booqable gebruikte, hield Rory alles bij op een whiteboard en liet hij klanten papieren huurcontracten ondertekenen.
“De locatie en beschikbaarheid van machines en het volgen van klanten waren een worsteling”, zei hij. De overstap naar Booqable’s voorraadbeheer, facturen en mobiele app-functies betekende dat 007 Diggers papieren processen achter zich kon laten en zich kon concentreren op het bieden van de service die klanten verwachten. Voor een groeiend bedrijf in de verhuur van installaties maakte het hebben van de juiste software voor het huren van apparatuur het verschil.
Van één graafmachine tot een bloeiende vloot
007 Diggers is in juni 2024 opgericht met één graver en veel doorzettingsvermogen. Rory en zijn gezin gebruikten de eerste winter om te investeren in marketing en advertenties te plaatsen in industrie- en landbouwpublicaties. “We hebben de hele winter van 2024 geïnvesteerd in marketing, zowel in vakbladen als in landbouwpublicaties”, zei Rory.
Toen de lente in maart 2025 aanbrak, wierp al die inspanning zijn vruchten af en werd het bedrijf “overspoeld met bestellingen”. Die vraag zorgde ervoor dat de vloot in slechts een paar maanden tijd werd uitgebreid van één naar zeven graafmachines. Wat het bedrijf uniek maakt, is Rory zelf. Op slechts 16-jarige leeftijd is hij al genomineerd als Carmarthenshire Young Business Person of the Year.
Klanten waarderen zijn praktische betrokkenheid bij het kiezen van de juiste apparatuur en het leren bedienen ervan. “De reactie op de meeste klanten als ze ontdekken dat Rory pas 16 is, is geweldig en ze steunen hem zo”, merkte zijn familie op.
In het begin vertrouwde het bedrijf op whiteboards en papieren blokken voor het bijhouden van verhuur, wat al snel moeilijk te beheren werd. “Nu tekenen ze voor hen op Booqable met behulp van een iPad,” legde Rory uit. Met Booqable kan het team elke bestelling registreren, de beschikbaarheid beheren, leveringen plannen en handtekeningen van klanten vastleggen, allemaal op één plek. Rory vatte de verandering samen: “Het is een echte verandering voor ons geweest om alles te automatiseren en iedereen vindt het leuk om voor zijn graafmachine op een iPad te tekenen.”
Op de hoogte blijven van facturen
Facturen waren ooit een van de moeilijkste onderdelen van het runnen van het bedrijf. Papieren facturen maakten het moeilijk om bij te houden wat er was betaald en wat er nog openstond. Met Booqable kan Rory nu met één klik een automatisch ingevulde factuur genereren met behulp van de factuursjabloonlink die is gekoppeld aan elke bestelling die hij indient.
Vanuit datzelfde scherm kan de factuur eenvoudig naar de klant worden gemaild en is elk document bewerkt om de bankgegevens van het bedrijf op te nemen voor betaling. Elke factuur wordt automatisch opgeslagen in Booqable, zodat Rory en zijn familie altijd een volledig dossier hebben om naar terug te verwijzen wanneer ze het nodig hebben.
Dit is wat de factureringsfunctie doet voor 007 Diggers:
-
Genereert facturen zodra boekingen zijn bevestigd
-
Slaat elke factuur op in Booqable voor snelle referentie
-
Registreert bankbetalingen binnen het systeem
In plaats van achter papierwerk aan te zitten, kan het team nu elke taak georganiseerd houden. Het voordeel in de praktijk is duidelijk: facturen raken niet meer kwijt en de betalingsgegevens zijn altijd up-to-date. Wat ooit een knelpunt was, maakt nu deel uit van het normale boekingsproces.
Digitale handtekeningen zetten met de mobiele app
Leveringen brengen vaak uitdagingen met zich mee in verhuurbedrijven. Klanten willen snelle overdrachten, maar papieren handtekeningen kunnen de zaken vertragen. De Booqable mobiele app geeft 007 Diggers een manier om bij levering rechtstreeks vanaf de iPad een contract te genereren, zodat klanten de algemene voorwaarden kunnen lezen en digitaal kunnen ondertekenen voordat ze hun apparatuur meenemen.
Dat contract wordt vervolgens veilig opgeslagen in Booqable, waardoor zowel de business als de klant het vertrouwen heeft dat alles goed wordt afgehandeld. De app is ook een essentieel hulpmiddel geworden op beurzen. Rory gebruikt het vaak om toekomstige boekingen ter plaatse aan te nemen, waardoor potentiële klanten dezelfde vlotte ervaring krijgen die ze in de tuin zouden krijgen.
De mobiele app maakt het verschil voor Rory’s bedrijf door:
-
Het vastleggen van digitale handtekeningen en deze veilig opslaan in Booqable
-
Het mogelijk maken om offertes en boekingen rechtstreeks op beurzen aan te nemen
-
Klanten onmiddellijke bevestigingen per e-mail geven
Dankzij deze functies kan het bedrijf overal boekingen afhandelen, of het nu op de weg, op het erf of op een landbouwbeurs is. Het praktische voordeel is eenvoudig: klanten krijgen meteen het papierwerk dat ze nodig hebben, en 007 Diggers blijft georganiseerd zonder afhankelijk te zijn van papieren kopieën.
Vooruitblik
Van één machine naar een vloot van zeven, 007 Diggers heeft al een opmerkelijke groei doorgemaakt. Met behulp van Booqable’s graafmachineverhuursoftware kan Rory zich concentreren op het opbouwen van relaties met zijn klanten in plaats van zich zorgen te maken over verloren papierwerk of dubbele boekingen.
Zoals hij het zegt: “Het maakt dingen gewoon veel gemakkelijker.” De overstap van whiteboards en drievoudsblokken naar digitale boekingen, facturen en mobiele contracten laat zien hoe de juiste website en tools voor het huren van apparatuur zelfs de jongste ondernemers kunnen helpen een bloeiend bedrijf te laten groeien.
