Als u kijkt naar uw website bezoekers en vergelijk ze met hoeveel reserveringen je krijgt, kan de cijfers zijn vrij eng. Je doet een groot werk van het krijgen van mensen om uw verhuur website te bezoeken, maar je zou meer kunnen doen om ze om te zetten in betalende klanten. Echter, misschien weet je niet waarom je niet krijgt zo veel verhuur als je zou willen.
Als u zich al eens verdiept heeft in eCommerce, dan weet u dat een goed converterende website goud waard is. Echter, uit te werken wat u moet doen om uw website beter te laten converteren kan enigszins een uitdaging zijn. Daarom hebben wij de huur website checklist gemaakt.
Deze checklist zal dienen als een gids voor hoe u uw verhuur website kunt optimaliseren en het aantal conversies kunt verhogen. Het zal ook helpen uw website hoger in Google te laten scoren en nog meer bezoekers aan te trekken, die allemaal meer kans hebben om een reservering te plaatsen dankzij uw veranderingen.
Aan de slag: Wat maakt een geweldige verhuurwebsite?
Het idee achter een goede verhuurwebsite is eenvoudig. U kunt uw perfecte klanten de juiste hoeveelheid informatie geven om hen ervan te overtuigen dat ze een product of dienst bij u moeten huren. Maar dit lijkt vaak gemakkelijker gezegd dan gedaan, en u kunt wel wat begeleiding gebruiken om dit te bereiken.
Om een huuradvertentie website goed te laten zijn, zijn er een paar dingen die samen moeten komen:
- Uw producten
- Uw merk
- Uw copywriting
- Uw website ontwerp
U hebt uw producten, maar u moet ze laten schitteren. De manier waarop u ze presenteert moet klanten informeren en eventuele vragen beantwoorden die ze hebben voordat ze een reservering maken. Ook uw copywriting moet uw branding combineren met de behoeften van uw klanten.
Natuurlijk moet uw branding duidelijk zijn op elke pagina van uw website, omdat het iets is waarmee de klant zich zal identificeren. Dit hangt samen met het ontwerp van uw website en hoe gebruikers navigeren om de producten te vinden die ze willen huren. Als dit proces te ingewikkeld is, kunt u veel klanten verliezen.
Met deze dingen in het achterhoofd, zijn hier acht dingen die u goed moet doen om uw website van ‘oké’ naar ‘GEWELDIG’ te brengen. Dit zijn de dingen die u moet overwegen bij het verbeteren van uw verhuurwebsite.
1. Begrijp uw klant
Voor u van start gaat, moet u ervoor zorgen dat u uw klant begrijpt. Zo weet u hoe gedetailleerd u moet zijn, welke voordelen u moet benadrukken en hoe u uw producten moet fotograferen. Ten eerste moet u weten wie uw klant is en wat hij van u wil.
De inhoud van uw website moet een verhaal vertellen dat belangrijk is voor uw klanten. U moet uw huiswerk doen en erachter komen wat hen drijft, zodat u kunt begrijpen wie uw klanten zijn. Het kan goed zijn om na te denken over hun leeftijd, geslacht, levensstijl en beweegredenen om een duidelijk beeld te krijgen.
2. Geef de juiste hoeveelheid details
Het is essentieel om op uw website voldoende details te verstrekken om klanten te helpen eventuele vragen te beantwoorden voordat ze een boeking maken. Het moet tegemoetkomen aan huidige en potentiële klanten en rekening houden met het feit dat sommigen misschien experts zijn terwijl anderen minder achtergrondkennis hebben over wat ze huren.
Daarom moet alle informatie op uw website nuttig en begrijpelijk zijn zonder klanten te betuttelen. Uw inhoud moet een evenwicht vinden tussen kenmerken (statistieken over gewicht, materialen, enz.) en inhoud die zich vertaalt naar een minder technisch georiënteerd persoon. Het zou het beste zijn als u ook de voordelen van uw verhuurproducten zou communiceren.
Voor meer diepgaand advies over productomschrijvingen, lees onze blogpost over opvallen bij de concurrentie voor verhuurbedrijven.
3. Geweldige productfotografie
Een van de grootste uitdagingen voor online verhuurwinkels is dat klanten producten vaak niet kunnen aanraken of uitproberen voordat ze ze huren. Daarom is uw productfotografie zo belangrijk en is het een van de kritische factoren die bijdragen aan een geweldige verhuurwebsite. U moet er dus op uit om echte content te schieten.
U kunt productfoto’s van fabrikanten op uw website hebben, en ze kunnen goed werken, maar u moet ze tot leven brengen. Bijvoorbeeld, een fietsverhuur winkel zou mensen kunnen laten fietsen langs een lokale trail, terwijl een evenement verhuur winkel decoraties zou kunnen hebben geschoten in een inspirerende setup.
4. Consistente branding
De branding van uw verhuurbedrijf gaat niet alleen over uw logo of wat u post op sociale media; het gaat over alles waar u voor staat. De branding van uw verhuur website kan maken of breken als het gaat om het verbinden met bezoekers en hen te converteren in terugkerende klanten.
U moet ervoor zorgen dat uw branding consistent is op uw website, of klanten zich nu op de startpagina of op een productpagina bevinden. Dus, moet u ervoor zorgen dat u dezelfde kleuren, logo, en kwaliteit van de beelden te gebruiken. Dit zal klanten helpen om een compleet beeld van uw verhuurbedrijf te behouden, ongeacht waar ze zich op uw website bevinden.
Lees onze korte handleiding voor branding voor verhuurbedrijven voor meer diepgaand advies.
5. Aspirationele inhoud
Het is misschien verrassend, maar de meeste klanten (met uitzondering van uw moeder) huren niet van u alleen omdat ze van u houden. In plaats daarvan zijn ze op zoek naar producten die een probleem oplossen of hen helpen iets te doen. Het zou dus het beste zijn als u duidelijk maakt dat de producten die u verhuurt dit voor hen kunnen doen.
De inhoud van uw website moet beantwoorden aan een aspiratie, en u moet nadenken over wat dat kan zijn. Ga je hen bijvoorbeeld helpen om plezier te hebben? Van hun vakantie te genieten? Hun bruiloft speciaal maken? Hen helpen betere video’s te maken? Dit zijn het soort vragen dat u zichzelf moet stellen bij het schrijven van de inhoud van uw verhuurwebsite.
6. Inhoud die menselijk klinkt
Wanneer het erop aankomt om alles op uw website te krijgen, kan het gemakkelijk zijn om te vervallen in bulletpoints of ongeïnspireerde bewoordingen. U moet er echter nog eens doorheen en ervoor zorgen dat het klinkt als iets dat een klant zou willen lezen, dat hun vragen beantwoordt en tot hun aspiraties spreekt.
Het zou helpen als u nadenkt over voor wie u schrijft en hoe zij zich met uw merk kunnen verbinden. Uw teksten moeten authentiek zijn en de klant aanspreken alsof u een gesprek voert. Hierdoor zullen ze zich comfortabeler voelen en meer vertrouwen hebben in hun beslissing om iets bij uw online winkel te huren.
Voor meer diepgaand advies over copywriting, lees onze blog post over verhuur website inhoud die converteert.
7. Duidelijke call-to-action (CTA)
Elke pagina op uw website heeft als doel klanten naar de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te leiden. De call-to-action-elementen op uw website moeten dus opvallen tussen de rest van de inhoud op uw website. Maar hoe kunt u ervoor zorgen dat ze opvallen bij klanten?
U moet ervoor zorgen dat het gebied rond een knop overzichtelijk is, en dat er geen obstakels zijn die de gebruiker tegenhouden. Het moet een van de eerste dingen zijn die ze zien als ze uw website bezoeken; als uw copywriting de knop bijvoorbeeld verder naar beneden op de pagina duwt, moet u het ontwerp aanpassen.
8. Sociaal bewijs
Tot slot, sociaal bewijs voegt geloofwaardigheid toe aan uw verhuur website en kan conversies echt stimuleren. Het kan komen in de vorm van beoordelingen, Instagram-foto’s en getuigenissen. Het toevoegen van dit soort inhoud aan uw website is een geweldige manier om klantenvertrouwen op te bouwen en huurgedrag aan te moedigen.
Vergeet niet dat klanten uw merk meestal voor het eerst zien wanneer ze uw website bezoeken, dus ze hebben geen vertrouwen om op te bouwen. Door sociaal bewijs aan uw website toe te voegen, kunt u hen een basis voor vertrouwen geven dat zich zal ontwikkelen naarmate ze meer nodig hebben. Het kan het verschil zijn tussen iemand die bij uw bedrijf huurt of bij een van uw concurrenten.
Lees onze blog post over het gebruik van vroegere huurders om nieuwe klanten te krijgen voor meer diepgaand advies over sociaal bewijs.
