De l’extérieur, Reddit peut sembler être un havre d’anonymat, de sarcasme et de blagues internes bizarres, mais c’est loin d’être le cas. Ceux qui utilisent Reddit régulièrement trouvent que c’est un excellent moyen de suivre ce qui se passe sur Internet, de participer à des discussions ouvertes sur leurs centres d’intérêt, d’obtenir des réponses de communautés très spécialisées et, bien sûr, de partager des mèmes.
Reddit est très différent de toute autre forme de médias sociaux ; plutôt que d’essayer de jeter le maximum de choses sur votre ligne de temps, il se concentre davantage sur la création de communautés. Il peut également être excellent pour les petites et grandes entreprises, surtout si l’on considère qu’il s’agit du 7e site le plus visité sur Internet.
Il peut s’agir d’un champ de mines si vous êtes nouveau, car il existe des sous-rédits pour tout, de r/minecraft, dédié au jeu populaire, à r/entrepreneur, qui se concentre sur les joies et les difficultés de la création d’une entreprise. Cependant, une fois que vous avez dépassé la surface et que vous comprenez les bases de la plateforme, elle peut être avantageuse pour le marketing de votre entreprise de location.
Les bases de Reddit
Avant de vous lancer sur Reddit, vous devez respecter quelques règles, termes et étiquette.
L’anonymat est roi
Cela peut sembler vague au premier abord, mais l’anonymat a ses avantages au sein de la communauté Reddit. Il vous permet de parler et de vous engager librement avec les autres et vous garde honnête. Les utilisateurs peuvent voir l’intégralité de l’historique des publications et des commentaires des autres utilisateurs, et la communauté s’autocontrôle pour évaluer l’authenticité d’un utilisateur.
Subreddits
Les subreddits sont des communautés de niche au sein de Reddit qui ont généralement leurs propres règles. Ils sont identifiés par le slug URL r/subreddit, le subreddit étant remplacé par le sujet de conversation. Il existe un subreddit pour pratiquement tous les intérêts auxquels vous pouvez penser, de r/crafts à r/small business. Vous pourrez donc y trouver une maison pour votre entreprise de location.
La langue de Reddit
Comme pour tout réseau social, il existe un glossaire des termes liés aux actions du site. Cependant, les termes les plus importants que vous rencontrerez régulièrement sont :
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Upvote - Un vote positif sur un post.
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Downvote - Un vote négatif sur un message.
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Karma - Un score basé sur le nombre de votes positifs et négatifs que vous avez reçus et qui reflète la qualité de ce que vous publiez.
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Mod - Quelqu’un qui surveille un subreddit et s’assure que ses règles sont respectées, avec la permission de bannir des utilisateurs et de supprimer des messages.
Par ailleurs, il existe une variété d’acronymes Internet populaires tels que TL;DR (Too Long ; Didn’t Read), Repost, OC (Original Content), IRL (in real life), NSFW (Not Safe For Work) et AMA (Ask Me Anything).
Enfin, Reddiquette
Combinaison de Reddit et d’étiquette, la Reddiquette fait référence à toutes les directives des utilisateurs lorsqu’ils publient sur le site. Ces règles peuvent varier d’un subreddit à l’autre, mais la règle générale à suivre est que vous devez chercher à apporter de la valeur ajoutée et considérer la communauté en premier lieu. Ainsi, avant de publier quoi que ce soit dans un nouveau subreddit, assurez-vous de vérifier les règles.
Comment utiliser Reddit pour les entreprises de location
Les utilisateurs de Reddit n’aiment généralement pas le marketing éhonté, l’autopromotion et, en gros, tout ce qui donne l’impression que vous êtes uniquement sur Reddit pour promouvoir votre propre entreprise. Cependant, cela ne signifie pas que Reddit ne peut pas être bénéfique pour les propriétaires d’entreprises. Vous devez faire attention à la manière dont vous publiez et vous assurer que vous ne publiez pas uniquement sur votre entreprise.
Voici quelques façons de tirer le meilleur parti de Reddit en tant que propriétaire d’entreprise :
1. Payer pour des publicités Reddit
Payer pour faire de la publicité sur Reddit est l’un des moyens les plus sûrs de commercialiser votre entreprise de location sur Reddit. Ils vous permettent de cibler les personnes en fonction de leurs subreddits souscrits, ce qui vous aide à atteindre certaines niches particulières. Il convient toutefois de noter que vous payez pour les impressions plutôt que pour les clics. Vous devez également vous demander si votre public cible est susceptible d’être trouvé sur Reddit.
2. Service clientèle et gestion de la communauté
Toutes les marques devraient surveiller les mentions de leur marque sur Reddit et envisager d’y répondre. Il y a beaucoup de gens sur Reddit qui partagent leurs expériences, posent des questions et se plaignent généralement des entreprises avec lesquelles ils ont traité. Il est donc essentiel de rester à l’affût de tout ce qui peut aider et donner aux gens les bonnes informations.
3. Publiez des choses passionnantes (qui ont un rapport avec votre entreprise).
Comme indiqué précédemment, Reddit n’aime pas le marketing, mais il aime l’authenticité. Pour de nombreux propriétaires de petites entreprises, leur activité est une extension de leur vie, et il est normal de la partager dans des contextes spécifiques. Par exemple, vous pouvez venir d’une petite ville et recevoir la visite de quelqu’un qui vient de loin pour vous louer un appartement. Cela peut être très intéressant pour certaines personnes.
4. Envisagez de faire un AMA si vous avez une belle histoire à raconter.
Faire un post AMA (Ask Me Anything) peut aider à améliorer le profil de votre entreprise de location si vous avez une histoire intéressante. Les AMA sont généralement associés à des célébrités sur Reddit, mais les personnes ordinaires ayant une histoire intéressante obtiennent souvent beaucoup d’engagement lorsqu’elles créent un message. Cela se fait généralement sur r/AMA, où les gens peuvent en apprendre davantage sur n’importe qui en lui posant des questions.
5. Utilisez Reddit pour embaucher localement
Comme avec tout réseau social, vous pouvez trouver et embaucher des personnes pour des tâches spécifiques. Par exemple, si vous recherchez un photographe talentueux dans votre région pour photographier du contenu pour vos médias sociaux, vous le trouverez probablement sur Reddit en train de partager son travail. Ou encore, vous pouvez trouver quelqu’un pour rédiger des descriptions de produits sur r/copywriting.
6. Réalisez une étude de marché
Enfin, vous pouvez utiliser Reddit pour réaliser des études de marché. En fonction du subreddit concerné, vous pouvez demander aux gens de donner leur avis sur votre site Web, votre offre de produits, etc. En général, il est préférable de le faire dans les subreddits liés à la création d’entreprise, comme r/entrepreneur, car cela peut passer pour de l’auto-promotion dans d’autres contextes.
