Jorge Osorio y Juan Fábregas fundaron Trails & Dust Motorcycle Rental en 2020 con su pasión por las aventuras todoterreno. Rápidamente expandieron este negocio, lo que llevó a desafíos en el seguimiento del inventario y la prevención de reservas dobles. Cuando buscaban una solución, descubrieron que Booqable era la solución perfecta, ya que resolvía estos problemas y proporcionaba una plataforma para crear su nuevo sitio web.
Trails & Dust Alquiler de motos
Trails & Dust Motorcycle Rentals fue creada en 2020 por Jorge y Juan a partir de su pasión por las motos y las aventuras todoterreno. Realizaron un minucioso estudio de mercado, desarrollaron un sólido plan de negocio e invirtieron en una flota de motocicletas preparadas para la aventura. Esto les llevó a establecer su negocio en los Emiratos Árabes Unidos y adquirir varias motocicletas BMW.
Además del alquiler de motocicletas, el equipo ofrece visitas guiadas y servicios mecánicos para garantizar que todo el mundo esté seguro y viva una experiencia memorable. Exploran y planifican cuidadosamente sus rutas, centrándose en senderos emocionantes y vistas panorámicas. Sus alquileres y recorridos atraen a todo el mundo, desde entusiastas de la aventura a turistas, pasando por motoristas experimentados, novatos, grupos de empresas y clubes de motoristas.
Los clientes pueden alquilar una moto y emprender su propia aventura o elegir una excursión guiada. Este último puede incluir un itinerario personalizado con rutas específicas según sus preferencias de aventura y su nivel de habilidad. Este enfoque les ha llevado a convertirse en una de las empresas de alquiler de motocicletas de referencia en los EAU, lo que les ha permitido ampliar sus viajes a países vecinos como Omán.
Gestionar el inventario y coordinar las reservas
Aunque Jorge, Juan y los 15 miembros de su equipo han sido capaces de cultivar un negocio de éxito con un excelente servicio al cliente, ha habido algunos retos en el camino. Les resultaba difícil hacer un seguimiento de su flota de motocicletas, coordinar las reservas y el inventario para evitar dobles reservas y gestionar las consultas con eficacia. Así que buscaron una solución de software que les ayudara a eliminar estos problemas.
Después de probar varias soluciones, incluidas algunas dedicadas al alquiler de motos, encontraron que Booqable era la que mejor se adaptaba a sus necesidades. La gestión de inventarios facilita el seguimiento de sus motocicletas con disponibilidad en tiempo real. Esto les ayuda a gestionar los niveles de existencias y evitar las reservas dobles. También pueden comunicarse mejor con los clientes gracias al acceso instantáneo a plantillas de correo electrónico desde la pantalla de pedidos.
Mientras tanto, revisaron su sitio web de alquiler utilizando el constructor integrado de Booqable. Eligieron el tema Tema Freedomdiseñado específicamente para el alquiler de motos. No tardaron mucho en configurar su sitio web y empezar a aceptar reservas. El nuevo sitio web es más eficaz, lo que atrae a más clientes y ha provocado un aumento de las reservas.
Hacer crecer una comunidad
Con su inventario y sus reservas bajo control, Jorge y Juan se centran en ampliar su negocio a más lugares con terrenos diversos. También les gustaría crear una gran comunidad de motoristas comprometidos y con ideas afines. Por último, quieren ampliar su flota con motos más nuevas y la última tecnología. Todos estos objetivos les ayudarán a mejorar su capacidad para ofrecer aventuras inolvidables.
