En septiembre de 2024, Atlas Tout Terrain puso en marcha Ride Ourika para compartir su pasión por las aventuras todoterreno en Marruecos. Cuando gestionar las reservas y la disponibilidad en Excel se convirtió en todo un reto, eligió Booqable para ayudar a agilizar las operaciones y gestionar su creciente flota de motos y scooters eléctricos.
Aventuras eléctricas en Marruecos
Atlas Tout Terrain es un importador y distribuidor de vehículos todoterreno con sede en Marruecos. Fundaron Ride Ourika a finales de 2024 para ofrecer excursiones guiadas en todoterreno de uno a seis días de duración. Cada excursión está dirigida por guías profesionales experimentados que proporcionan a los participantes instrucción experta en conducción. Su flota está formada por motocicletas eléctricas y scooters eléctricos todoterreno, lo que les permite adaptarse a diferentes niveles de habilidad y preferencias.
La empresa se dirige principalmente a los entusiastas de las motos que desean explorar el terreno de Marruecos. Lo que les hace únicos son las instrucciones de conducción que imparten sus experimentados guías a lo largo de cada recorrido. Recientemente, se han visto sorprendidos por la creciente popularidad de sus tours en scooter eléctrico, atrayendo a muchos nuevos clientes a las aventuras todoterreno.
Con un equipo de 10 personas, operan desde un almacén donde mantienen y almacenan su flota. Su compromiso con la orientación profesional y la seguridad les ha ayudado a labrarse una sólida reputación en el sector del turismo de aventura de Marruecos.
De Excel a la gestión adecuada del alquiler
Al principio, gestionaban todas las reservas y el inventario mediante hojas de cálculo de Excel. Este enfoque manual planteaba tres retos principales: el seguimiento de la disponibilidad de los equipos, la centralización de la información y el intercambio de datos entre todo el equipo. A medida que el negocio crecía, estos problemas se acentuaban y consumían más tiempo.
Empezaron a buscar una solución que resolviera estos problemas y encontraron Booqable. El software les ha permitido mantener un seguimiento preciso de la disponibilidad y centralizar toda la información sobre alquileres en un solo lugar. Ahora el equipo puede acceder a los mismos datos en tiempo real, lo que evita conflictos de reservas y mejora la comunicación.
La aplicación móvil ha sido especialmente útil para consultas rápidas cuando los miembros del equipo necesitan comprobar los detalles de la reserva o la disponibilidad mientras están lejos de sus ordenadores. Esto ha facilitado la gestión de sus crecientes operaciones y el mantenimiento de registros precisos de sus equipos.
Liderazgo en el mercado
Ride Ourika ha visto un ahorro de tiempo significativo desde la implementación de Booqable, y aprecian tener datos más fiables con los que trabajar. De cara al futuro, su objetivo es convertirse en el líder del mercado en su segmento de la industria del turismo de aventura en Marruecos. Con su creciente flota de vehículos eléctricos y sus servicios de guías profesionales, están bien posicionados para lograr este objetivo.
