Desde 2008, Retroventures ha estado alquilando coches, motocicletas y bicicletas a personas de todo el mundo que visitan Irlanda. Cuando empezaron a experimentar dificultades para hacer un seguimiento de su inventario y automatizar las reservas, descubrieron que Booqable era la solución ideal para estos problemas. Recientemente, abrieron una nueva oficina en Francia y están comenzando la siguiente etapa de su negocio de alquiler.
Retroempresas
Chris Davidson comenzó Retroventures en 2008 como un negocio de alquiler de autos clásicos para visitantes de Irlanda. En el núcleo del negocio, quería proporcionar el mejor valor entre los competidores de la empresa. En 2013, amplió la oferta comercial para incluir motocicletas y comenzó a diseñar recorridos en motocicleta por Irlanda.
Proporcionar valor a los clientes se ha mantenido como un objetivo constante a medida que el negocio se ha desarrollado. Un aspecto clave en la búsqueda de este objetivo ha sido el uso de motocicletas Royal Enfield, que son nuevas pero con un corazón vintage. Esto ayuda a mantener bajos los costos de mantenimiento y significa que no tienen que cobrar tanto a los clientes. En los últimos años, también han comenzado a ofrecer alquiler de bicicletas y bicicletas eléctricas.
Retroventures ayuda a clientes de todo el mundo a experimentar Irlanda de una manera única. Han tenido clientes de todas partes, incluidos EE. UU., Canadá, India y el resto de Europa. Un grupo en particular que se destacó fue el de 15 turistas de Australia que pasaron dos semanas explorando el hermoso país con Chris y su equipo.
Seguimiento del inventario y automatización de reservas
A medida que la empresa diversificó su oferta y aumentó su alcance a más clientes, Chris y su equipo comenzaron a experimentar algunos desafíos. Les resultaba difícil realizar un seguimiento preciso de su inventario, lo que dificultaba bastante conocer la disponibilidad de sus productos. Además, tomaban manualmente las reservas de los clientes, lo que consumía mucho tiempo.
Como resultado, Chris buscó una solución de software que abordara estos desafíos y agilizara la operación de alquiler. Su búsqueda lo llevó a Booqable, y rápidamente se dio cuenta de que era exactamente lo que estaban buscando como un negocio establecido. Pudo añadir todo su inventario a Booqable, hacer un seguimiento de la disponibilidad de los productos al crear pedidos y obtener una visión general en el calendario.
Además, integró los componentes de reservas en línea de Booqable con su sitio web Duda para permitir a los visitantes navegar por su inventario. Ahora, los clientes pueden seleccionar su vehículo, ver cuándo está disponible y completar su reserva ellos mismos. Esto ha reducido el número de reservas manuales que Chris y su equipo tienen que procesar, lo que les ha ahorrado mucho tiempo.
Expansión a Francia
El ahorro de tiempo y el control de inventario que han logrado desde la implementación de Booqable han permitido a Chris y su equipo considerar la expansión. Acaban de abrir una nueva oficina en Niza, Francia, que les permitirá expandirse a Europa continental. Esto significa que podrán ofrecer a los clientes recorridos guiados en motocicleta no solo en Francia, sino en todo el continente.
