London Video Camera Hire (LVCH) tuvo unos comienzos humildes como un equipo de tres personas que alquilaban una cámara para ganar algo de dinero extra. Esto, por supuesto, requería poco esfuerzo, pero después de cambiar la marca de su negocio y de que su inventario y equipo crecieran, el trabajo administrativo se hizo insoportable. Decidieron que necesitaban un software para gestionarlo, y con Booqable han conseguido una experiencia mucho más manejable.
Las películas y series de televisión británicas de producción propia experimentaron un aumento masivo de cara a la década de 2010, con lo que la demanda de buenos equipos se disparó. Este fenómeno ha provocado una explosión de empresas de alquiler de cámaras en todo el Reino Unido, especialmente en Londres. LVCH vio la oportunidad antes de que se desarrollara y pudo aprovechar la tendencia y convertirse en uno de los proveedores de alquiler de cámaras más destacados de Londres.
London Video Camera Hire
London Camera Hire fue fundada en 2013 por Mike Stride, Marcel Henc y Jay Grosvenor mientras trabajaban juntos. El objetivo principal del negocio es filmar y editar contenido para clientes de todo el Reino Unido. Sin embargo, vieron la oportunidad de ganar algo de dinero alquilando su equipo. Empezaron con una sola cámara y se han ampliado a un gran surtido de cámaras, objetivos, luces, empuñaduras, equipos de sonido y accesorios.
Mike observó algunos cambios notables en el sector a principios de la década de 2010, lo que amplió en gran medida su negocio. “La gente se acostumbró a capturar las imágenes por sí misma, lo que suele dar lugar a un material de baja resolución, inadecuado para un uso profesional. Así que entramos en escena cuando necesitan contenidos de calidad, dotándoles del equipo adecuado para el trabajo”.
A medida que el número de clientes aumentaba, también lo hacía el trabajo administrativo, y empezó a ser difícil para ellos. Tenían que hacer un seguimiento de cientos de pedidos que iban por todo el Reino Unido entre los tres. Asegurarse de que el equipo estaba listo y se enviaba al lugar correcto empezó a causar problemas en su negocio.
Flujo de trabajo simplificado
Por supuesto, mantenerse organizado y evitar los errores humanos se convirtió en una preocupación para el negocio, ya que el problema sólo se desarrollaría más a medida que creciera. Así que decidieron que era el momento de contratar un software de alquiler para remediar cualquier problema antes de que se convirtiera en algo perturbador.
Con el aumento del número de clientes, el equipo contrató Booqable. Mike recuerda que se sintieron atraídos por Booqable porque “el sistema simplificaba nuestro flujo de trabajo, lo que significaba que podíamos crear una base de datos de clientes de fácil acceso y estar al tanto de nuestras existencias”.
Mejor que nunca
El uso de elementos rastreables evita la pérdida de equipos, y los albaranes les ayudan a hacer una comprobación final antes de que cada paquete de alquiler salga del edificio. “Junto con la facturación, los contratos y los albaranes, Booqable nos permite hacerlo todo desde un solo lugar, haciendo que nuestro flujo de trabajo sea mejor que nunca”.
Siguen aceptando solicitudes a través de su página web mediante un sencillo formulario, pero ahora gestionan sus reservas a través del espacio de trabajo de Booqable. Esto les permite comprobar fácilmente la disponibilidad, crear presupuestos rápidamente y asignarlos a su base de datos de clientes gestionada. Ahora, siempre saben cuándo, dónde y quién tiene su equipo con un simple vistazo.
