Con sede en Nueva Jersey, EE. UU., John de Hands Down Party Rentals comenzó su viaje en el mundo del alquiler de eventos en 2024. Como equipo de un solo hombre con ayuda ocasional, ofrece alquileres asequibles y de alta calidad para todo, desde “un cumpleaños número 1 hasta una boda de 150 personas y todo lo demás”. La idea comenzó como una forma de crear eventos memorables para familias y comunidades, mientras construía un negocio que pudiera mantener a su propia familia.
Antes de usar Booqable, John gestionaba todo a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. A medida que su negocio crecía, se hizo más difícil mantenerse al tanto de las reservas y el inventario. “Poder contabilizar con precisión el inventario, ofrecer a los clientes un proceso fluido con nuestra tienda en línea y tener un sitio web de aspecto más profesional”, fueron los principales desafíos que enfrentó.
Cambiar al software de alquiler y al creador de sitios web de Booqable lo ayudó a convertir su pequeño negocio secundario en un negocio profesional que funciona en segundo plano mientras pasa más tiempo con su esposa e hijos. En sus palabras, “Puedo sentarme en el sofá con mis hijos y jugar, escuchar mi teléfono sonar y saber que alguien acaba de reservar sin que yo mueva un dedo”.
Ahorro de tiempo gracias a una gestión de alquileres más inteligente
Cuando John comenzó, cada pedido significaba trabajo manual: responder correos electrónicos, confirmar disponibilidad, calcular precios y anotar los horarios de recogida. Una vez que cambió al software de alquiler de fiestas de Booqable, esos pasos se volvieron automáticos, ahorrándole horas cada semana.
Los clientes ahora pueden navegar por su sitio web de alquiler de fiestas y realizar pedidos directamente en línea. Pueden ver instantáneamente la disponibilidad del producto sin tener que enviar mensajes o llamar. El formulario de pago personalizable recopila todos los detalles y preferencias del cliente, por lo que John no necesita hacer un seguimiento de la información faltante. Los pagos se realizan por adelantado a través de la integración de Booqable y Stripe, lo que significa que no hay que esperar a que se paguen las facturas.
Desde su teléfono, John puede abrir la aplicación móvil Booqable para comprobar su horario de recogida y devolución. Todo se actualiza automáticamente, lo que le brinda una visión completa de sus pedidos dondequiera que esté. “La tienda en línea ha cambiado las reglas del juego”, dice John. Con las reservas, los pagos y la programación manejados a través de una plataforma, puede concentrarse en brindar excelentes experiencias en lugar de administrar el papeleo.
El mayor beneficio es el tiempo. Al automatizar lo que solía tomar horas cada día, John ahora puede dedicar ese tiempo a su familia y concentrarse en hacer crecer su negocio
Construir un sitio web profesional con Booqable
Antes de utilizar el creador de sitios web de alquiler de Booqable, John quería una presencia online más pulida y profesional. Su antigua configuración no reflejaba la calidad de sus productos ni daba confianza a los clientes para reservar sin contactarlo primero.
El resultado es un sitio web de alquiler de fiestas limpio y profesional que atrae a nuevos clientes y les brinda una forma sencilla de reservar en línea. Como dice John, “Muchos de ellos han dicho lo fácil que es hacer pedidos en línea”. Con menos llamadas telefónicas y reservas más rápidas, su sitio web ahora hace gran parte del trabajo por él.
Se siente como tener un par de manos extra administrando pedidos mientras él se enfoca en lo que realmente importa, que es organizar eventos y pasar tiempo con la familia. La tranquilidad de saber que su sitio maneja reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, significa que puede alejarse de su escritorio sin preocuparse por perder oportunidades.
Usando las herramientas integradas de Booqable, pudo:
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Elija una plantilla y edite páginas prefabricadas para mostrar sus productos.
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Agregue secciones para artículos destacados y ajuste los colores y las fuentes para que se ajusten a su marca.
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Conectar su propio dominio personalizado para que el sitio se vea profesional.
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Realice actualizaciones rápidamente en el backend cada vez que cambie su inventario.
El creador de sitios web no solo resolvió el desafío de John de crear una imagen más profesional, sino que también le devolvió un tiempo valioso cada semana. En lugar de responder preguntas repetitivas o tomar reservas manualmente, su sitio web ahora atrae nuevos clientes por sí solo, lo que ayuda a que su negocio crezca mientras mantiene el tiempo en familia al frente y al centro.
Ahorro de tiempo con los pagos en línea
Aceptar pagos solía significar perseguir manualmente las facturas y esperar las transferencias bancarias. Con los pagos en línea, todo ese proceso está integrado en su flujo de reservas. Al conectar su cuenta de Stripe, los clientes pagan por adelantado durante el proceso de pago y el estado del pago se actualiza automáticamente dentro de Booqable.
El resultado es un flujo de caja simple y confiable. John ya no pasa las tardes enviando recordatorios o comprobando a quién se le ha pagado. Todo es automático, lo que le da más confianza para administrar su creciente lista de alquileres. Tener los pagos manejados en segundo plano libera horas cada semana y elimina el estrés de los pagos atrasados, para que pueda concentrarse en prepararse para eventos y pasar tiempo de calidad en casa.
Esto le permite a John:
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Acepte pagos seguros al instante cuando los clientes realicen un pedido.
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Vea qué pedidos se pagan sin consultar correos electrónicos o registros bancarios.
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Emitir reembolsos directamente de Booqable si se cancela un evento.
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Filtre los pedidos pagados y no pagados con solo unos pocos clics.
Los pagos en línea de Booqable han transformado la forma en que John gestiona su negocio día a día. Con cada transacción atendida automáticamente, puede terminar su día sabiendo que sus reservas están confirmadas, sus pagos son seguros y sus noches pertenecen a su familia nuevamente.
Construyendo un negocio familiar
Desde la gestión de llamadas y hojas de cálculo hasta el uso de un sistema de reservas fluido y automatizado, Booqable ha ayudado a Hands Down Party Rentals a crecer más rápido y a darle a John más tiempo personal.
Con el software de alquiler de fiestas, el creador de sitios web de alquiler de fiestas y los pagos en línea de Booqable, John ha convertido un negocio secundario en un negocio profesional que funciona para él y su familia. Ahora mira hacia el futuro, trabajando a tiempo completo junto a su esposa mientras cría a sus dos hijos, sabiendo que su negocio funciona sin problemas en segundo plano y le da la libertad de disfrutar de la vida más allá del trabajo.
