En muchos sectores, el alquiler complementa a la perfección el aspecto comercial de una empresa. Este es el caso de Chipper LLC, una empresa de alquiler de remolques que ha encontrado el equilibrio perfecto entre ambos. Han creado un canal para incorporar nuevas empresas con equipos de alquiler antes de pasar a venderles equipos. Después de más de una década, pasaron de gestionar los alquileres en papel a utilizar Booqable para satisfacer sus necesidades de alquiler.
Chipper LLC
El propietario de Chipper LLC empezó en 2008 remolcando un remolque de virutas detrás de su camión antes de montar una empresa de servicios de arboricultura completa. A medida que iba necesitando equipos, compraba los que necesitaba para llevar el negocio y los alquilaba mientras no los utilizaba. Surgió la oportunidad de ampliar el negocio cuando los fabricantes necesitaron distribuidores en Cumming, Georgia.
Transformó Chipper LLC en una empresa de alquiler y venta de equipos y remolques. Alquilan pequeños equipos de jardinería y construcción. Tienen minicargadoras, miniexcavadoras, elevadores de pluma, astilladoras, remolques y una amplia gama de otros equipos pequeños y accesorios para las máquinas.
Ellos alquilan y venden equipos a algunas empresas locales de árboles y jardinería, así como los propietarios de bricolaje. Chipper LLC trabaja con muchas empresas de nueva creación para alquilar equipos para ayudarles a establecerse y luego ayudar a la compra de equipos a medida que crecen. Esto ha demostrado ser un éxito, y pueden mantener casi una tasa de alquiler del 100% en sus máquinas.
Proceso de alquiler
Durante la primera década, las operaciones de alquiler de Chipper LLC eran manuales y se realizaban principalmente en papel. Se trataba de un proceso que requería mucho tiempo y que exigía recorrer todo el almacén para comprobar la disponibilidad del inventario. Además, no había ninguna copia de seguridad en caso de que se extraviara el papeleo. Así que, en 2021, decidieron buscar una solución en forma de software de alquiler.
Después de probar muchas opciones, Booqable les proporcionó el conjunto de funciones perfecto para sus necesidades. Pueden mantener la información de sus clientes organizada y rellenar automáticamente sus datos en los contratos. Esto les ahorra mucho trabajo manual copiando información de un lado a otro. Además, ya no tienen que ir de un lado a otro para comprobar la disponibilidad.
El equipo tiene acceso a todo su inventario con unos pocos clics, lo que les permite procesar las reservas mucho más rápido. Además, la aplicación móvil les permite dar presupuestos a los clientes mientras están en el patio. Por último, pueden disponer de una copia electrónica y en papel de toda la documentación de alquiler para consultarla cuando sea necesario.
Unas instalaciones mucho más grandes
En los últimos dos años, Booqable ha ayudado al equipo de Chipper LLC a simplificar el proceso de alquiler. Los clientes han comentado lo mucho más organizado que se ha vuelto. A medida que el negocio crece, están planeando trasladarse a unas instalaciones mucho más grandes donde podrán invertir en su flota de alquiler y perfeccionar aún más la experiencia de alquiler para sus clientes.
