Cuando los clientes hacen pedidos en su sitio web, suelen tener una pregunta en mente: “¿Cuándo estará disponible el artículo que necesito?” Saber cuándo está disponible un producto no debería ser un juego de adivinanzas. Por eso presentamos una nueva y poderosa adición a su tienda en línea: el calendario de disponibilidad de productos.
El calendario codificado por colores muestra la disponibilidad de un producto en tiempo real, lo que facilita la búsqueda de un período de alquiler adecuado. Esta información instantánea no sólo ahorra tiempo a sus clientes, sino que también reduce drásticamente el número de llamadas telefónicas y mensajes de correo electrónico con preguntas relacionadas con la disponibilidad, ahorrándole a usted también tiempo.
Además, un mejor conocimiento de la disponibilidad puede disminuir el abandono de la cesta de la compra en una cantidad significativa. Ahora, vamos a repasar algunas de las opciones que tienes para mostrar la disponibilidad en tu tienda online. En tu cuenta de Booqable, dirígete a Configuración > Reservas online > Disponibilidad para empezar.
Activar o desactivar la disponibilidad en su tienda online
Por supuesto, no todos los negocios de alquiler muestran la disponibilidad en su tienda online, por lo que es posible desactivar la disponibilidad por completo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que activar o desactivar la disponibilidad afecta a la forma en que Booqable añade los pedidos a su cuenta.
Cuando la disponibilidad está activada, Booqable muestra la disponibilidad de los productos y reserva los pedidos automáticamente; esto asegura que la disponibilidad mostrada es correcta en todo momento y evita el overbooking.
Cuando desactiva la disponibilidad en su tienda online, sus clientes siempre pueden hacer un pedido de alquiler, independientemente de si los artículos están disponibles o no. Además, Booqable no reserva automáticamente los pedidos de la tienda online; en su lugar, llegarán como pedidos de concepto y tendrás que confirmarlos manualmente.
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Mostrar cantidades
Adicionalmente, puedes mostrar o las cantidades disponibles. Por defecto, Booqable muestra el número exacto de artículos disponibles; “2 disponibles”, por ejemplo. Si ocultas las cantidades, Booqable sólo muestra si un artículo está disponible o no.
Mostrar la disponibilidad en el calendario
Por último, puedes ocultar el calendario de disponibilidad por completo si lo deseas, pero perderías muchas de las ventajas antes mencionadas.
Así que ahí lo tienes; nuestro nuevo calendario de disponibilidad está en marcha, y puedes activarlo en tu cuenta de Booqable ahora. Es la primera de una emocionante actualización en dos partes que promete cambiar la forma en que los clientes interactúan con el calendario en tu tienda para siempre, así que ¡estate atento!
