3 manieren om de borg voor de huur van apparatuur te berekenen

Waarom een borg vragen?

Een schadeborg is de beste vriend van uw verhuurbedrijf. Wanneer klanten weten dat er geld op het spel staat, is de kans veel groter dat ze uitstekend voor uw apparatuur zorgen en deze in dezelfde staat terugbrengen als waarin ze deze ontvingen.

Borgtochten beschermen verhuurbedrijven tegen schade, verlies of diefstal van uw waardevolle apparatuur. Zonder borgtochten zou u worden geconfronteerd met een berg aan risico’s die uw winst ernstig zouden kunnen schaden. Met borgtochten op zijn plaats, kunt u gerust ademhalen, wetende dat uw investeringen beschermd zijn.

### Het verschil tussen aanbetalingen en borgsommen

Wanneer u Booqable-software voor verhuur van apparatuur gebruikt, moet u het verschil begrijpen tussen het vragen om een aanbetaling en het vragen om een borg:

Aanbetaling: Dit is geld dat uw klant niet terugkrijgt - het is een gedeeltelijke betaling die wordt gebruikt voor hun eindafrekening. Het mooie is dat u dit eenvoudig kunt instellen in uw Booqable-instellingen om te kiezen welk percentage bedrag u vooraf wilt innen.

Borgssom: Dit is het geld dat u terugkrijgt van klanten wanneer ze uw apparatuur in goede staat terugbrengen. Het goede nieuws is dat u met Booqable dit vooraf kunt laten betalen via uw online kassa als u dat wilt! Op die manier kunt u uw verhuur vanaf het begin vastleggen.

### Bescherm uw activa zonder klanten af te schrikken

Het vinden van het perfecte borgsaldo vereist zorgvuldige overweging. Als u het bedrag te hoog instelt, ontmoedigt u potentiële klanten die terughoudend zijn om zoveel geld vooraf te betalen. Als u het te laag instelt, wordt uw waardevolle apparatuur niet adequaat beschermd.

De ideale aanpak is om een balans te vinden die uw apparatuur beschermt en tegelijkertijd het verhuurproces soepel en plezierig houdt voor uw klanten. Met de juiste strategie kunt u veiligheid creëren zonder enige wrijving toe te voegen aan de klantervaring, wat iedereen ten goede komt.

### De juiste borg voor uw branche vinden

Verschillende verhuurbedrijven hanteren borgen op hun eigen manier.

• Evenementenverhuurbedrijven brengen doorgaans een percentage van de totale bestelling in rekening als restitueerbare borg.

• Verhuurbedrijven voor camera’s en audiovisuele apparatuur hanteren vaak verschillende borgbedragen voor elk item, op basis van de waarde ervan.

• Fietsverhuurbedrijven en andere recreatieve uitrustingen hanteren vaak eenvoudige vaste borgbedragen, ongeacht het aantal items dat u huurt.

Voordat u beslist wat voor u werkt, moet u nagaan wat uw lokale concurrenten doen. Uw klanten hebben waarschijnlijk al verwachtingen over borgsommen op basis van andere verhuurervaringen in uw branche. Uw apparatuurverhuursoftware kan u helpen de aanpak te implementeren die het meest logisch is.

## De drie manieren om borgsommen te berekenen met Booqable

Wanneer u klaar bent om uw borgsommen in Booqable in te stellen , zult u merken dat het heel eenvoudig is. Navigeer gewoon naar uw Booqable-instellingen en u vindt alles wat u nodig hebt om uw voorkeursmethode te selecteren.

### 1. Reken een vast bedrag

Deze aanpak werkt het beste als uw inventarisartikelen grotendeels dezelfde waarde hebben, of als u het liever eenvoudig en duidelijk houdt voor iedereen die erbij betrokken is.

Voorbeeld: Een fietsverhuurbedrijf kan een vaste borg van $ 50 per bestelling in rekening brengen. Of iemand nu één fiets huurt of een gezin er vijf huurt, de borg blijft $ 50. Klanten waarderen dit omdat het gemakkelijk te begrijpen is en uw personeel zal er baat bij hebben dat ze geen ingewikkelde borgberekeningen hoeven uit te leggen.

Het mooie van deze aanpak is de geweldige consistentie en voorspelbaarheid, waardoor er een gestroomlijnde ervaring ontstaat voor zowel uw klanten als uw team.

### 2. Een percentage van het orderbedrag in rekening brengen

Dit is perfect voor bedrijven waar de orders in omvang variëren en de huurprijzen over het algemeen overeenkomen met de waarde of hoeveelheid van de gehuurde artikelen. Het is alsof je een zelf-aanpassend borgsysteem hebt.

Voorbeeld: Een evenementenverhuurbedrijf kan een borg van 20% in rekening brengen. Dus een bruiloftspakket van $ 500 zou een terugvorderbare borg van $ 100 vereisen, terwijl een zakelijk evenementenpakket van $ 2.000 $ 400 zou vereisen. Het fantastische is dat de borg op natuurlijke wijze meeschaalt met de omvang en waarde van de order zonder dat je extra werk hoeft te doen.

Het voordeel van dit type borgberekening is dat de borg automatisch wordt aangepast op basis van de ordergrootte, wat meestal betekent dat grotere (riskantere) orders overeenkomstig grotere borgsommen krijgen.

### 3. Reken een percentage van de waarde van de productborg

Dit is ideaal als u een geweldige mix van waardevolle en goedkope artikelen verhuurt en u wilt dat de borg perfect aansluit bij de waarde van elk artikel. Het is de meest aanpasbare optie.

Voorbeeld: Een fotoverhuurbedrijf kan een borg van $ 1.000 instellen voor dure camera’s, $ 500 voor lenzen en $ 200 voor statieven. Met deze methode kunt u een percentage van deze waarde in rekening brengen dat in rekening wordt gebracht wanneer elk product wordt besteld en dat wordt terugbetaald zodra de artikelen onbeschadigd worden geretourneerd.

### Terugbetalen van borgsommen en beheren van uitzonderingen

Het verwerken van borgsommen in Booqable is opmerkelijk eenvoudig. Wanneer een klant zijn apparatuur in goede staat terugbrengt, kunt u de terugbetaling snel verwerken vanaf het scherm Bestellingen. Open gewoon de relevante bestelling, controleer of alle artikelen correct zijn geretourneerd en betaal de borg terug. Het systeem verwerkt de terugbetaling automatisch via uw aangesloten betalingsverwerker, waardoor u kostbare administratieve tijd bespaart.

Booqable biedt u ook de flexibiliteit om speciale relaties met uw vertrouwde klanten te onderhouden. Naarmate uw verhuurbedrijf groeit, zult u waarschijnlijk doorlopende relaties ontwikkelen met betrouwbare klanten die consequent goed voor uw apparatuur zorgen. Voor deze gewaardeerde klanten kunt u met Booqable aangepaste uitzonderingen maken op uw standaard borgbeleid. U kunt specifieke klanten volledig vrijstellen van borgvereisten of een verlaagd percentage toepassen op basis van hun betrouwbaarheid en huurgeschiedenis.

Deze uitzonderingsfunctie is met name waardevol voor vaste zakelijke klanten die regelmatig bij u huren, productiebedrijven met een bewezen staat van dienst, zakelijke accounts met formele huurovereenkomsten en VIP-klanten met bewezen betrouwbaarheid.

Door deze uitzonderingen te creëren, kunt u de relaties met uw beste klanten versterken en tegelijkertijd de bescherming van uw apparatuur bij nieuwe of onbekende huurders behouden. Veel verhuurbedrijven vinden dat het aanbieden van uitzonderingen op de borgsom aan vertrouwde klanten een krachtige loyaliteitsprikkel wordt die herhaalaankopen aanmoedigt.

## Zorg voor tevreden klanten en goed beschermde apparatuur

Met de software voor het huren van apparatuur van Booqable wordt het verwerken van schadeborgsommen ongelooflijk eenvoudig en flexibel, en dat is een van de vele redenen waarom verhuurbedrijven er zo dol op zijn! Wees open en vriendelijk tegen uw klanten over uw huurborgbeleid. Niemand houdt van onverwachte kosten, maar iedereen waardeert eerlijkheid en duidelijkheid.

Of u nu kiest voor een eenvoudig vast bedrag, een slim percentage van de bestelling of aangepaste borgsommen voor elk product, het belangrijkste is dat uw klanten precies weten wat ze kunnen verwachten. Wanneer ze uw beleid vooraf begrijpen (zowel online als persoonlijk), zullen ze u meer vertrouwen en veel gelukkiger zijn met hun huurervaring.

Met Booqable’s flexibele borgopties hebt u alles wat u nodig hebt om tevreden klanten en goed beschermde apparatuur het recept te maken voor het succes van uw verhuurbedrijf.