Hoe uw team groeien als een fietsverhuur bedrijf eigenaar

Zoals veel mensen die een fietsverhuurbedrijf zijn begonnen, heeft u het waarschijnlijk enige tijd alleen gerund. Naarmate uw bedrijf groeit, begint u echter te kijken naar het opbouwen van een team. Dit kan een uitdaging zijn als je nog nooit iemand hebt aangenomen, maar het hoeft niet ingewikkeld te zijn. Natuurlijk kan dit ook gelden voor gevestigde bedrijven die hun team willen uitbreiden.

Als ondernemer die een bedrijf is begonnen, bent u ongetwijfeld gewend aan lange, zware werktijden. Tot nu toe heeft u waarschijnlijk alle petten van uw bedrijf gedragen. U wilt nu echter uw evenwicht tussen werk en privé terugvinden en u bent op zoek naar personeel. Uw vraag is hoe u mensen vindt en aanneemt die uw bedrijf ten goede komen.

Er komt veel kijken bij het aannemen van teamleden, of het nu je eerste of je vijfde is, dus het is goed om te weten hoe je dat effectief doet. U moet uw behoeften bepalen, functiebeschrijvingen schrijven, reclame maken voor functies, kandidaten interviewen, nieuwe werknemers opleiden en een positieve werkcultuur bevorderen. Dus, zonder verder oponthoud, laten we in de stappen duiken die u moet nemen om uw fietsverhuurteam te laten groeien.

1. Bepaal of het de juiste tijd is om je team te laten groeien

De eerste stap bij het aannemen van nieuw personeel is weten wanneer het daarvoor het juiste moment is. In het algemeen is dit wanneer u het punt bereikt waarop u het runnen van uw bedrijf niet langer alleen kunt bijhouden. U moet een stap terug doen, kijken waar u de meeste hulp nodig hebt en bepalen waar een helpende hand het meest effectief zou zijn voor de groei van uw fietsverhuurbedrijf.

Op dit moment is het ook essentieel om te overwegen of u het zich kunt veroorloven om werknemers in dienst te nemen. Hun salaris zal lopende uitgaven zijn en investeringen in nieuwe apparatuur die ze nodig kunnen hebben. U moet dus bepalen of het economisch zinvol is om mensen aan te nemen om u te helpen. Misschien moet u advies inwinnen en een plan opstellen om deze extra uitgaven op te vangen.

2. Bepaal de functies die u nodig hebt

Als uw fietsverhuurbedrijf groeit, zijn er waarschijnlijk veel functies waarvoor u werknemers nodig hebt. U moet deze functies definiëren, hun werklast berekenen en de werktijden bepalen. Zo kunt u bepalen hoeveel werknemers u nodig hebt om aan de vraag te voldoen. Vergeet niet rekening te houden met het hoogseizoen en het aantal klanten dat u verwacht te bedienen.

Typische functies in een fietsverhuurwinkel zijn onder andere:

• Vloerpersoneel - De mensen die met de klanten omgaan.
• Mechaniekers - De mensen die fietsen repareren en onderhouden.
• Algemeen Directeur - Iemand die verantwoordelijk is voor de planning en de boekhouding.

Terwijl u nadenkt over functies, moet u beslissen of uw werknemers fulltime of parttime moeten werken. Het is ook cruciaal om te overwegen dat sommige van deze rollen kunnen worden uitbesteed tegen lagere kosten. Marketing en boekhouding kunnen bijvoorbeeld worden gedaan door externe bureaus en hoeven niet per se een vaste medewerker in dienst te nemen.

3. Schrijf overtuigende functiebeschrijvingen voor nieuwe rollen

Om het juiste soort mensen voor uw bedrijf aan te trekken, is het schrijven van duidelijke en overtuigende functiebeschrijvingen belangrijk. Als een potentiële kandidaat niet kan vertellen wat de functie inhoudt, kan het moeilijk zijn om te weten of ze moeten solliciteren. Enkele essentiële onderdelen van een functiebeschrijving zijn:

• Jobtitel - Deze moet de aard van de functie nauwkeurig beschrijven.
• Beschrijving en taken - Vat de taken samen die verwacht worden van de mensen die u wilt aannemen en zorg ervoor dat het duidelijk en beknopt is.
• Vaardigheden en kwalificaties - Wat u hier schrijft hangt af van de aard van de functie, maar u moet ervoor zorgen dat u alleen vermeldt wat nodig is.
• Compensatie - Vroeger was dit niet essentieel, maar in het huidige klimaat is het belangrijk om transparant te zijn over salarissen.

4. Adverteren voor uw openstaande posities

Hoe en waar u uw vacatures bekendmaakt, hangt af van de vereiste vaardigheden en kwalificaties. Voor minder ervaren functies kunt u overwegen om ze op Facebook, uw lokale krant of gewoon met een aankondiging in uw etalage te plaatsen. Uit onze functievoorbeelden blijkt dat dit een goede optie kan zijn voor het aannemen van vloerpersoneel dat kan worden geleerd hoe met klanten om te gaan.

Als u op zoek bent naar meer ervaren kandidaten, kunt u uw vacatures misschien beter plaatsen op LinkedIn of eersteklas vacaturesites zoals Indeed of Glassdoor. Dit geeft u zicht op mensen met betere kwalificaties en kan een goede optie zijn voor het aannemen van monteurs en een algemeen manager uit de voorbeelden die we eerder gaven.

5. Aanwervingsbeslissingen nemen

Bij het aannemen van nieuw personeel is het essentieel om te bepalen of ze goed bij uw bedrijf passen. Vaardigheden en ervaring zijn belangrijke aspecten hiervan, maar kandidaten moeten ook cultureel en persoonlijk goed bij u passen. Dit zal ertoe bijdragen dat ze gelukkig zijn en gemotiveerd om hun beste werk te doen. Als groeiend bedrijf is dit van vitaal belang om uw traject te handhaven en te verbeteren.

Als u niet zeker bent over een kandidaat, kan het goed zijn om hun referenties te controleren om te begrijpen hoe zij presteren en met anderen samenwerken. Als u eenmaal hebt besloten en klaar bent om hen een baan aan te bieden, moet u onderhandelen om een salaris en voordelen te vinden waarmee u beiden tevreden bent. Wees u ervan bewust dat u misschien wat extraatjes moet aanbieden om het aanbod zoeter te maken en de kandidaat aan boord te krijgen.

6. Train uw nieuwe teamleden

Tot slot is het essentieel om nieuwe teamleden goed op te leiden, aangezien dit waarschijnlijk de eerste keer is dat u de touwtjes aan iemand anders overdraagt. Het is belangrijk om te kijken hoe u momenteel werkt en of de manier waarop u dat doet gemakkelijk te leren is aan iemand die niet bekend is met huren. Dit is vooral van belang als u tot nu toe veel handmatig werk hebt gedaan voor boekingen en inventarisbeheer.

Door uw processen te evalueren, kunt u beslissen of u de juiste hulpmiddelen voor teamleden hebt om effectief te werken. U kunt bijvoorbeeld overschakelen van het handmatig opnemen van bestellingen en beheren van de inventaris naar het gebruik van verhuursoftware, zoals Booqable, om veel van dit werk te automatiseren. Dit zal u niet alleen helpen efficiënter te werken, maar het zal ook veel gemakkelijker zijn om nieuw personeel op te leiden.

Uw fietsverhuurteam uitbreiden

Het opbouwen van een sterk team is cruciaal voor het behouden en vergroten van het succes als uw fietsverhuurbedrijf groeit. Daarom is het belangrijk om uw behoeften te bepalen, rollen te schetsen, effectief te adverteren, geschikte kandidaten te vinden en te investeren in de juiste hulpmiddelen. Met deze richtlijnen wordt het aannemen van uw eerste teamleden en de groei van uw fietsverhuurteam haalbaarder.