En las dos últimas semanas, hemos estrenado un nuevo logotipo y diseño para que Booqable sea más consistente y reconocible. Con este look and feel, pensamos que es el momento perfecto para compartir algunos desarrollos recientes y mirar atrás a lo que lanzamos el año pasado.
En lugar de centrarnos en nosotros, queremos dar las gracias a nuestros clientes por su constante apoyo a nuestro producto y a nuestra empresa. El año pasado ha sido un año de cambio y crecimiento significativo para nosotros, que no podría haber ocurrido sin las personas que utilizan, recomiendan y dejan comentarios sobre Booqable. También hemos hablado con muchos, muchos clientes, y hemos observado cuidadosamente cómo utilizan nuestro software de alquiler durante sus operaciones diarias.
Pero no sólo hemos hablado con los clientes actuales. También escuchamos a las personas para las que Booqable no encajaba bien. Estas conversaciones fueron muy valiosas, ya que nos dieron la información que necesitábamos para determinar qué características añadir y qué partes del producto debían ser revisadas y mejoradas. Después de hablar con cientos de personas de varios sectores de alquiler, elaboramos una interesante hoja de ruta para este año.
Lo que lanzamos en un año
Con un camino claro por delante, echemos un vistazo a lo que enviamos hasta ahora. En 2018, publicamos más de 70 actualizaciones, que van desde pequeñas mejoras hasta grandes características, todas ellas haciendo que Booqable sea más completo y más personalizable. Hemos agrupado algunas de las más destacadas:
Haz que los pagos sean rápidos y fáciles con nuestra integración de PayPal.
Permita a sus clientes utilizar su tarjeta de crédito o PayPal para pagar en línea mediante la conexión de Booqable a su cuenta de PayPal. Además de aceptar los pagos en línea, también puede utilizar la integración para solicitar los pagos de sus clientes utilizando el administrador de Booqable.
Aprovecha más pasarelas de pago
Ya podías aceptar las principales tarjetas de crédito integrando Booqable con Stripe, pero ahora puedes dar un paso más y permitir a tus clientes pagar con iDEAL, Giropay, Bancontact, Alipay, EPS y P24. Para que lo sepas, la integración todavía te permite cargar tarjetas de crédito, autorizar retenciones y solicitar pagos a tus clientes.
Aceptar pagos totales o parciales
Obtenga un control total sobre lo que sus clientes deben pagar al realizar pedidos en línea. Puede exigir el pago del importe total del pedido, de una parte del mismo, e incluso decidir si se debe pagar un depósito por daños en el momento de la compra o en una fase posterior. Con los pagos parciales activados, usted cobra el importe restante en la recogida, o en cualquier momento enviando una solicitud de pago.
Almacenar tarjetas de crédito en el archivo
Almacene de forma segura la información de pago de los clientes habituales y de las transacciones en línea, haciendo que los pagos sean más rápidos y fluidos para usted y sus clientes.
Editar pagos en pedidos y facturas
Cuando hayas asignado accidentalmente un pago que aceptaste fuera de Booqable a la factura equivocada, puedes transferir esa transacción a una factura diferente. Además, puedes ajustar los importes, fechas y métodos de los pagos registrados manualmente.
Almacenar los datos correctos en el lugar adecuado
Adapte Booqable a las necesidades de su empresa utilizando campos personalizados. Esta función le permite crear campos de entrada persistentes para pedidos de alquiler, productos y clientes, lo que los hace perfectos para el seguimiento de las ubicaciones de los almacenes, las fechas de los eventos, los precios de las compras y cualquier otra cosa que se le ocurra. A continuación, puede mostrar los valores en las facturas, los contratos, los presupuestos o los albaranes para incluir los detalles correctos en sus documentos. Es una característica que cambia el juego para los usuarios nuevos y experimentados, ya que ahora puede realmente hacer Booqable su propio y tener datos relevantes accesibles en el contexto adecuado.
Recoge toda la información que necesitas en la compra
Después de crear un campo personalizado, puede utilizar ese mismo campo de entrada para recoger toda la información que necesita de los clientes en el momento de la compra. Todos los valores que introduzcan sus clientes se asignan automáticamente al lugar correcto, reduciendo el número de cambios manuales que debe realizar.
Obtenga más flexibilidad con las duraciones de los alquileres
No sólo el administrador de Booqable se ha vuelto más personalizable. Aparte de las actualizaciones de pago, también hemos lanzado muchas características que hacen que su tienda online sea más flexible. Ahora es sencillo controlar los periodos de alquiler que pueden elegir tus clientes definiendo horarios comerciales, duraciones de alquiler fijas y franjas horarias. Además, el Modo Ausente le ayuda a bloquear temporalmente un intervalo de fechas específico cuando, por ejemplo, se toma un tiempo libre.
Evite las reservas de alquiler de última hora
A algunas empresas de alquiler les encantan las reservas de última hora. Otras prefieren evitarlas, ya que sus equipos pueden necesitar tiempo para empacar antes de que un cliente recoja su equipo de alquiler. Con Booqable instalado en su página web, puede evitar que los clientes hagan pedidos de última hora exigiendo un mínimo de antelación para las reservas online.
Haga que los productos de alquiler se puedan buscar fácilmente
Después de presentar sus productos Booqable en su página web, puede añadir un campo de búsqueda incrustado para que los clientes puedan encontrar rápidamente los artículos que necesitan, sin tener que desplazarse por toda su lista de productos.
Controle cómo interactúan los clientes con su sitio web
Al principio, el carrito de la compra era el único lugar en el que la gente podía elegir un periodo de alquiler. Pero para algunos, un selector de fechas independiente (conectado al carrito de la compra) podría proporcionar una experiencia de reserva más sencilla. Por eso ahora tiene la opción de incrustar un selector de fechas independiente, lo que le da más control sobre el lugar donde los clientes eligen un período de alquiler en su sitio web.
Ejecutar promociones de venta utilizando códigos de cupón
Ofrecer descuentos ocasionales es una poderosa táctica de marketing para impulsar las ventas y ser más competitivo. La próxima vez que planees realizar una campaña de marketing, crea códigos de descuento en el administrador de Booqable. Compártelos con tus clientes para que puedan canjearlos en el momento de la compra, o aplica manualmente los cupones a los pedidos creados manualmente.
Cobrar por servicios y consumibles
Cree servicios y consumibles para cobrar tarifas únicas por los artículos y servicios adicionales que ofrece además de su equipo de alquiler. Los nuevos tipos de productos son perfectos para los gastos de envío, los costes de preparación y los productos consumibles, como las botellas de agua y la cinta adhesiva.
Medir el rendimiento de su tienda
Añade fragmentos de código a tu caja de Booqable para hacer un seguimiento del rendimiento y las conversiones utilizando servicios como Google Analytics, Facebook Business, etc.
Usar un dominio de pago personalizado
Utiliza tu propio dominio para el checkout de tu tienda online para proporcionar una experiencia de reserva consistente a tus clientes.
Exportar sus datos de rendimiento
Exporte sus informes de rendimiento de Booqable a archivos Excel o CSV. Compártalos con su contable, guárdelos como copia de seguridad o importe los datos a hojas de cálculo para analizar los resultados.
Comience su negocio de alquiler por sólo 29 $/mes
Ponga los pies en el agua y compruebe la demanda en su zona con un sitio web de alquiler por sólo 29 $/mes.
Y hay más por venir
Todos estos avances no se han producido de la noche a la mañana. Gracias a nuestro equipo, no sólo el producto ha crecido, sino que Booqable como empresa también ha crecido. Hemos realizado importantes contrataciones en el equipo de producto, ventas, atención al cliente y éxito del cliente, y nos hemos trasladado a una nueva oficina para dar cabida a todos. No podemos esperar a utilizar este espacio para seguir trabajando en Booqable y compartir aún más cosas con usted durante el resto del año. Mantente atento a tu bandeja de entrada y al registro de cambios.
Si no has probado Booqable antes, o no lo has comprobado en un tiempo, te animamos a iniciar una nueva prueba y eches otro vistazo. Encontrarás nuevas funciones que pueden ayudarte a trabajar de forma más eficiente, a captar más clientes y a hacer que tu vida laboral sea menos frustrante a medida que tu negocio empieza a crecer.
Si ya utilizas Booqable, nos encantaría saber tu opinión. ¿Qué te parecen las nuevas funciones? ¿Y qué te gustaría ver en el futuro? Háznoslo saber iniciando un chat a través del mensajero de tu cuenta de Booqable. Como sabes, ¡siempre estamos abiertos a los comentarios!
