Si manejas un negocio de alquiler, ya sabes cuánto tiempo se puede perder escribiendo los mismos correos electrónicos una y otra vez, como confirmaciones de reserva, recordatorios de facturas, cancelaciones y más. Cuando las cosas se llenan, es fácil olvidar quién necesita qué y cuándo. Ahí es donde tener una herramienta de correo electrónico de alquiler hace una verdadera diferencia.
Booqable incluye un conjunto de plantillas de correo electrónico de alquiler integradas que puedes enviar directamente desde cualquier pedido, presupuesto o factura. Estos mensajes extraen automáticamente la información del cliente y del pedido, por lo que no tienes que copiar y pegar o escribir desde cero. También puedes crear y guardar tus propias plantillas para escenarios específicos, lo que te da más control y flexibilidad cuando lo necesitas.
Ya sea que manejes una tienda de snowboard en invierno, una empresa de alquiler de carpas durante la temporada de eventos o un negocio de equipos de construcción durante todo el año, estas plantillas te ayudan a comunicarte de manera clara y consistente, sin agregar a tu carga de trabajo.
Aquí tienes siete plantillas esenciales listas para generar en tu cuenta de Booqable, además de una que puedes crear tú mismo.
1. Confirmación de reserva
- Propósito: Confirmar el pedido de alquiler y compartir detalles clave.
- Cuándo se usa: Automáticamente para pedidos en línea o manualmente para reservas de back-office.
- Incluido en Booqable: Sí, como plantilla de correo electrónico automática y manual.
Cuando un cliente realiza una reserva a través de tu tienda en línea, espera una confirmación inmediata. Esto es especialmente cierto para negocios como una tienda de bicicletas, un servicio de alquiler de artículos para fiestas o un servicio de alquiler de cámaras. La confirmación les asegura que todo se realizó correctamente y les proporciona todos los detalles en un solo lugar.
Con Booqable, los clientes en línea reciben automáticamente un correo electrónico de confirmación de reserva. Incluye los artículos alquilados, el período de alquiler, la información de recogida o entrega y tus datos de contacto. Si estás creando una reserva manual en la oficina administrativa, también puedes enviar este correo electrónico manualmente.
No tener esta plantilla significa que te arriesgas a olvidar hacer un seguimiento, especialmente en días de mucha actividad. Usar una herramienta de correo electrónico de alquiler garantiza que los clientes siempre sepan qué esperar.
Comience su negocio de alquiler por sólo 27 $/mes
Ponga los pies en el agua y compruebe la demanda en su zona con un sitio web de alquiler por sólo 27 $/mes.
2. Factura próxima a su fecha de vencimiento
- Propósito: Recordar a los clientes las próximas fechas límite de pago.
- Cuándo se usa: Unos días antes del vencimiento de la factura.
- Incluido en Booqable: Sí, como plantilla de correo electrónico manual.
Si manejas un negocio de alquiler de ropa, como ropa formal para bodas o eventos, podrías tomar reservas con semanas o meses de anticipación. Los clientes a menudo olvidan completar el pago a tiempo, lo que puede retrasar la preparación o incluso las recogidas.
Booqable incluye una plantilla de correo electrónico de alquiler manual que recuerda a los clientes que su factura vence pronto. Incluye el monto, la fecha de vencimiento y un enlace para pagar. Este recordatorio rápido ayuda a evitar llamadas telefónicas incómodas de último minuto y mantiene tu agenda en orden.
Con una herramienta de correo electrónico de alquiler, puedes manejar estos recordatorios rápidamente y estar al tanto de tus cuentas.
3. Enviar factura
- Propósito: Proporcionar una factura formal para los registros y el pago del cliente.
- Cuándo se usa: Después de confirmar un pedido o hacer cambios.
- Incluido en Booqable: Sí, como una plantilla de correo electrónico manual.
Digamos que operas una tienda de alquiler de kayaks y alguien llama para extender su reserva por un día. Una vez que actualizas el pedido, necesitas enviar una factura actualizada. Sin una plantilla, tendrías que volver a escribirla o adjuntar un archivo manualmente.
La plantilla de envío de factura de Booqable lo hace simple. Extrae el total del pedido actual y la lista de artículos directamente en el correo electrónico. Esto le da al cliente todo lo que necesita para realizar un pago o revisar sus cargos.
Usar plantillas de correo electrónico de alquiler como esta ahorra tiempo y mantiene las cosas precisas.
Empiece por crear su sitio web
Todo nuevo negocio de alquiler comienza con un sitio web para conseguir sus primeras reservas.
4. Cancelación de pedido
- Propósito: Confirmar que un pedido ha sido cancelado.
- Cuándo se usa: Cuando el negocio cancela un pedido.
- Incluido en Booqable: Sí, como una plantilla de correo electrónico manual.
Digamos que manejas un servicio de alquiler de bicicletas y tienes que cancelar una reserva debido al clima extremo. Los clientes necesitan saberlo de inmediato y necesitan que la cancelación esté documentada.
Esta plantilla de correo electrónico de alquiler confirma la cancelación y puede incluir información de reembolso o reprogramación. Es especialmente útil durante los fines de semana ocupados o cuando se trata de grupos grandes que necesitan una comunicación clara.
No tener esta plantilla significa que podrías olvidar enviar detalles o comunicar mal las políticas. Una herramienta de correo electrónico de alquiler te ayuda a evitar ese tipo de lío.
5. Enviar cotización
- Propósito: Compartir una cotización de alquiler para la aprobación del cliente.
- Cuándo se usa: Después de que un cliente realiza una consulta o antes de confirmar un pedido grande.
- Incluido en Booqable: Sí, como una plantilla de correo electrónico manual.
Si administras un negocio de alquiler de eventos, la cotización es parte de tu rutina diaria. Un cliente podría pedir mesas, sillas y una carpa para una fiesta de graduación. En lugar de escribir una cotización desde cero, Booqable te permite generarla a partir del pedido y enviarla directamente.
Este correo electrónico incluye todos los artículos, fechas y precios para que el cliente pueda revisarlos y confirmarlos rápidamente. También te ayuda a mantener los registros en orden para futuras referencias.
Tener una plantilla de correo electrónico de alquiler como esta te hace ver profesional y ayuda a avanzar el proceso más rápido.
Únase a miles de dueños de negocios de alquiler
En los últimos 12 meses, cientos de personas han puesto en marcha su negocio con Booqable.
6. Cancelación de pedido
- Propósito: Confirmar la solicitud de cancelación de un cliente.
- Cuándo se usa: Cuando un cliente solicita cancelar su pedido.
- Incluido en Booqable: Sí, como una plantilla de correo electrónico manual.
En los alquileres de construcción, las cancelaciones ocurren con frecuencia. Tal vez un contratista ya no necesita el minicargador que reservó. Cuando cancelan, necesita responder con rapidez y claridad.
La plantilla de cancelación de Booqable le permite confirmar el cambio y detallar las políticas de reembolso o reprogramación. También actúa como un registro en caso de disputas posteriores.
Sin un mensaje coherente como este, es fácil olvidar detalles clave o perder la pista de las cancelaciones. Una herramienta de correo electrónico de alquiler facilita la claridad y la coherencia.
7. Sugerencia adicional: solicitud de revisión
- Propósito: Pedir a los clientes que dejen una reseña.
- Cuándo se usa: Unos días después de la devolución.
- Incluido en Booqable: No, pero se puede crear como una plantilla personalizada.
Digamos que administras un estudio de alquiler de cámaras. Un cliente devuelve su equipo alquilado sin problemas: ¡es el momento perfecto para solicitar una revisión!
Booqable no incluye un correo electrónico de solicitud de revisión predeterminado, pero es fácil crear y guardar uno usted mismo. Incluya un mensaje de agradecimiento y un enlace a su perfil de Google o plataforma de revisión preferida. Enviar esto de forma constante ayuda a construir tu reputación en línea y a fomentar las reservas repetidas.
Una vez guardada, tu solicitud de revisión personalizada se convierte en otra herramienta que puedes enviar rápidamente después de cada devolución.
Comience su negocio de alquiler por sólo 27 $/mes
Ponga los pies en el agua y compruebe la demanda en su zona con un sitio web de alquiler por sólo 27 $/mes.
Uso de plantillas de correo electrónico en Booqable
Todas las plantillas anteriores, con la excepción de la solicitud de revisión, ya están integradas en Booqable. Puedes usarlas manualmente desde cada pedido, presupuesto o factura. Estas plantillas de correo electrónico de alquiler extraen detalles como nombres de clientes, fechas, listas de artículos e importes de pago automáticamente, por lo que cada mensaje se mantiene preciso.
También tienes la opción de crear tus propias plantillas, ya sea para solicitudes de revisión, políticas especiales o actualizaciones de temporada. Las plantillas guardadas se pueden enviar en el momento adecuado con solo un par de clics y siempre coincidirán con el orden en que están conectadas. Con una herramienta de correo electrónico para alquileres como Booqable, no necesita preocuparse por escribir correos electrónicos desde cero ni por omitir pasos clave en su proceso.
Reflexiones finales
El mensaje correcto en el momento correcto puede marcar la diferencia en una experiencia de alquiler. Ya sea que esté confirmando una reserva, reclamando un pago o enviando una cancelación, tener correos electrónicos claros y precisos listos para enviar significa menos errores y un mejor servicio.
Booqable viene con plantillas de correo electrónico de alquiler integradas que ya están conectadas a sus pedidos y presupuestos. También puede crear las suyas propias para que se ajusten a su flujo de trabajo. Con la ayuda de una herramienta de correo electrónico para alquileres, mantenerse al tanto de la comunicación con los clientes es una cosa menos de la que preocuparse.
