Als Peter Ruddy keine Prosecco-Wand finden konnte, die ihm gefiel, beschloss er, seine eigene zu bauen. Er erkannte, dass er sie vermieten konnte, und Timeless Celebrations war geboren. Als er mehr zu tun hatte, wurde es schwierig, die Verfügbarkeit zu verfolgen und die Liefer- und Abholzeiten zu organisieren. Peter wandte sich an Booqable, und jetzt wird sein Bestand ordnungsgemäß verfolgt, so dass Doppelbuchungen vermieden werden, und er kann Lieferungen viel einfacher planen.
Timeless Celebrations
Im Jahr 2023 organisierten Peter und seine Familie ihr jährliches Fest und brauchten eine Prosecco-Wand. Sie hatten jedoch Schwierigkeiten, eine zu finden, die ihnen gefiel. Peter beschloss, selbst eine zu entwerfen und zu bauen. Nach der Party stellte er fest, dass er die Prosecco-Wand an andere Veranstalter von Partys und Events vermieten könnte. Das veranlasste ihn, sich mehr Artikel anzusehen, mehr zu bauen und mehr zu kaufen.
Von da an entwickelte sich das Geschäft rasant und bot bald Prosecco-Wände, Süßigkeiten-Wagen, mobile Bars, knusprige Wände, Kulissen und Gartenspiele an. Dieses einzigartige Angebot, das auch Sonderanfertigungen umfasst, macht Timeless Celebrations zu einem beliebten Anbieter von Veranstaltungsrequisiten für Hochzeiten, Geburtstage und einige Firmenveranstaltungen. Darüber hinaus bietet Peter, unterstützt von seiner Familie, die komplette Lieferung, den Aufbau und die Abholung an.
Anfang dieses Jahres stellte er sein Unternehmen zum ersten Mal auf einer Hochzeitsmesse aus. Er und seine Familie waren überwältigt von der Resonanz auf ihre Artikel und den Preisen, die von den Besuchern der Veranstaltung erzielt wurden. Dies bestärkte ihn in seiner Entschlossenheit und er schwor sich, sein Angebot zu erweitern. Außerdem wird er mehr Mitarbeiter einstellen, um mehr Kunden bedienen zu können.
Verfügbarkeit und Terminplanung
Als das Geschäft immer voller wurde, fand Peter es sehr schwierig, den Überblick über die Verfügbarkeit zu behalten. Dies führte zu Problemen wie der Doppelbuchung von Aufträgen, was viel Stress verursachte. Da die Kommunikation mit den Kunden langsam war, fiel es ihm außerdem schwer, mit den Kunden Liefer- und Abholzeiten zu vereinbaren. Also beschloss er, eine Softwarelösung zu finden, die diese Probleme lösen würde.
Peter probierte Systeme von verschiedenen Anbietern von Veranstaltungssoftware aus und fand, dass Booqable seine Anforderungen am besten erfüllte. Sein Inventar in Booqable ist mit dem Kalender verknüpft, d. h., wenn er versucht, einen Artikel zu buchen, der für ein bestimmtes Datum bereits gebucht ist, wird er daran gehindert, dies zu tun. Er muss nicht mehr jede einzelne Bestellung durchsehen, um festzustellen, ob ein Artikel verfügbar ist.
Außerdem hat er Booqable in seine WordPress-Website integriert, damit Kunden online Angebote anfordern können. Dadurch hat sich nicht nur das Hin und Her mit den Kunden verringert, sondern auch die Planung von Lieferungen und Abholungen wurde einfacher. Die Kunden geben diese Informationen bei ihren Anfragen auf der Website ein, so dass Peter viel schneller reagieren und Lieferungen planen kann.
Zeitersparnis
Seit der Einführung von Booqable in seinem Unternehmen hat Peter eine erhebliche Zeitersparnis festgestellt. Der wichtigste Aspekt ist dabei die Kommunikation mit den Kunden. Mit Hilfe von E-Mail-Vorlagen kann er schnell Angebote zur Genehmigung versenden und alle Termine bestätigen, bevor die Lieferung erfolgt. Außerdem lassen sich Bestellungen durch die Organisation von Produkten in Paketen viel schneller verpacken.
