Als Loris Outsid’Air gründete, wollte er Menschen durch Spaß und unvergessliche Momente zusammenbringen. Er bemerkte eine Marktlücke für erschwingliche, qualitativ hochwertige Hüpfburgen und beschloss, diese zu schließen. Was als einfacher Vermietungsservice auf Instagram begann, hat sich zu einem erfolgreichen Unternehmen entwickelt, das alles von Hüpfburgen bis hin zu Kirmesmaschinen anbietet.
Unvergessliche Events schaffen
Loris und sein kleines dreiköpfiges Team betreiben Outsid’Air von einem Lagerhaus aus und bieten eine breite Palette von Ausrüstungen für Veranstaltungen und Feiern an. Ihr Inventar umfasst aufblasbare Strukturen, Kirmesmaschinen wie Zuckerwattemaschinen, Popcornmaschinen, Slush-Maschinen, Hot-Dog-Maschinen und Waffelmaschinen sowie wichtige Veranstaltungsausrüstung. Die Kunden sind vielfältig, von Familien, die Geburtstagsfeiern ausrichten, bis hin zu Veranstaltungsplanern, die nach einzigartigen Unterhaltungsmöglichkeiten suchen.
Schulen und kommunale Organisationen nehmen ihre Dienste häufig für Messen und Spendenaktionen in Anspruch, während Unternehmen sie für teambildende Maßnahmen und Werbeveranstaltungen buchen. Sie sind auch bei Hochzeits- und Veranstaltungsorten beliebt, die zusätzliche Unterhaltung für ihre Gäste suchen. Ihre kundenorientierte Herangehensweise sorgt für einen reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen, ganz gleich, ob es sich um eine Feier im Hinterhof oder eine große Firmenveranstaltung handelt.
Outsid’Air zeichnet sich dadurch aus, dass sie nicht nur die Ausrüstung, sondern auch das Erlebnis liefern. Outsid’Air passt sich an spezifische Bedürfnisse an und bietet sowohl Standard-Schlauchboote als auch maßgeschneiderte Designs an. Da sie ihre Preise angemessen halten, stellen sie sicher, dass jeder Zugang zu qualitativ hochwertiger und sicherer Ausrüstung für seine Veranstaltungen hat. Sie lieben es, Teil der besonderen Momente ihrer Kunden zu sein, und diese Leidenschaft zeigt sich in allem, was sie tun.
Von Instagram bis zum professionellen Mietmanagement
Anfänglich verwaltete Loris Outsid’Air ausschließlich über Instagram. Diese Grundeinstellung führte zu einigen Herausforderungen, insbesondere bei der Bestandsverwaltung und der Buchungskoordination. Ohne ein geeignetes System war es schwierig, Doppelbuchungen zu vermeiden und die Verfügbarkeit der Ausrüstung zu verfolgen. Der manuelle Prozess zur Verwaltung von Bestellungen und zur Bearbeitung der Kundenkommunikation verbrauchte wertvolle Zeit, die für das Wachstum des Unternehmens hätte genutzt werden können.
Auf der Suche nach einer Lösung für diese Probleme entschied sich Loris für Booqable als Mietmanagement-Plattform. Mit Booqable wurde ein optimierter Buchungsprozess geschaffen und eine Bestandsverfolgung in Echtzeit ermöglicht. Das System aktualisiert automatisch die Lagerbestände und verhindert Doppelbuchungen, während die Online-Buchungsintegration es den Kunden leicht macht, die Verfügbarkeit zu prüfen und Reservierungen vorzunehmen.
Seit der Implementierung von Booqable hat Outsid’Air erhebliche Verbesserungen in seinen Geschäftsabläufen festgestellt. Das automatisierte System hat den Zeitaufwand für administrative Aufgaben reduziert, so dass sich das Team auf Wachstum und Kundenservice konzentrieren kann. Die Kunden schätzen den benutzerfreundlichen Buchungsprozess und die automatisierte Kommunikation, was zu mehr Buchungen und Zufriedenheit führt.
Wachsen in ganz Frankreich
Für die Zukunft plant Loris, Outsid’Air in ganz Frankreich mit mehreren Standorten zu expandieren. Ihr Ziel ist es, landesweit zu einem vertrauenswürdigen Namen für die Vermietung von Hüpfburgen zu werden und dabei ihr Engagement für Qualität und Kundenservice beizubehalten. Booqable ist für Loris ein wichtiger Partner bei dieser Expansion, insbesondere bei der Verwaltung des Inventars an mehreren Standorten und bei der Bereitstellung von Einblicken durch erweiterte Berichte. Im Moment konzentrieren sie sich weiterhin darauf, unvergessliche Erlebnisse für ihre Kunden zu schaffen, was durch die optimierten Abläufe, die Booqable bietet, erleichtert wird.
