Colin ist seit vielen Jahren in der Autoreparaturbranche in Post Falls, Idaho, tätig. Was mit einem einzigen Anhänger für den Transport von Pannenfahrzeugen zu seiner Werkstatt begann, hat sich zu einem umfassenden Vermietungsgeschäft neben seinem Autoreparaturservice entwickelt. Als er sein wachsendes Inventar verwalten und die Sichtbarkeit erhöhen musste, entschied er sich für Booqable, um seinen Vermietungsbetrieb zu rationalisieren.
Von einem Anhänger zu vielen
Colins Weg in die Vermietung begann organisch über seine Autowerkstatt. Anfangs nutzte er Anhänger, um Kundenfahrzeuge zu seiner Werkstatt zu transportieren, wenn sie nicht in Betrieb waren. Als sein Geschäft wuchs, rüstete er auf Abschleppwagen um, stellte aber fest, dass eine ständige Nachfrage nach einer kostengünstigeren Alternative zu Abschleppdiensten bestand. Daraufhin begann er, seine Anhänger an Kunden zu vermieten, die ihre Fahrzeuge selbst transportieren konnten.
Der Erfolg der Anhängervermietung ermutigte Colin, sein Angebot auf Rasen- und Landschaftsgeräte auszuweiten. JEM Rentals bedient nun auch andere Unternehmen, Autoreparaturen und Kunden, die an Heimwerkerprojekten oder Hausreparaturen arbeiten. JEM Rentals bietet die niedrigsten Arbeitspreise in der Region und ist ein One-Stop-Shop für motorbetriebene Geräte.
Colins tiefe Verwurzelung in der Gemeinde rührt daher, dass er in Post Falls aufgewachsen ist. Dank seiner Erfahrung mit handgeführten Geräten bis hin zu mittelschweren Diesel-LKWs kann er umfassende Dienstleistungen anbieten, einschließlich Autoreparaturen, Verkauf von Gebrauchtteilen, Fahrzeugentsorgung, Abschleppen und Vermietung von Geräten, alles an einem Standort. Kürzlich wurde ein zweiter Standort im nahe gelegenen Rathdrum erworben, was eine erhebliche Expansion des Unternehmens bedeutet.
Modernisierung des Betriebs
Vor der Einführung von Booqable verwaltete JEM Rentals alles von Hand. Verträge wurden manuell gedruckt und unterzeichnet, und die Werbung beschränkte sich auf Mundpropaganda und Facebook. Das Unternehmen hatte Schwierigkeiten, seinen Bestand effektiv zu präsentieren und potenzielle Kunden zu erreichen.
Durch den Wechsel zu Booqable erhielt das Unternehmen eine zentrale Plattform, auf der es seinen Mietbestand präsentieren und Buchungen verwalten kann. Er hat den Website-Builder genutzt, um seine eigene Vermietungswebsite zu erstellen und seine Produkte zu präsentieren. Dies hat die Sichtbarkeit des Unternehmens erhöht und die Aufmerksamkeit auf die verfügbaren Geräte gelenkt.
Das System hat dem Unternehmen geholfen, von rein manuellen Prozessen zu einem rationalisierten digitalen Betrieb überzugehen. Das Ergebnis war eine Zeitersparnis, ein besserer Überblick über seinen Bestand und vieles mehr. So kann er sich mehr auf das Wachstum des Unternehmens und weniger auf das Tagesgeschäft konzentrieren.
Wachsen des Geschäfts
Colin plant, die Geschäftsbereiche Autoreparatur und Autovermietung weiter auszubauen. Innerhalb von fünf Jahren will er die Größe seiner Abschleppabteilung verdoppeln und hofft, ein größeres Gebäude für die Reparaturwerkstatt bauen zu können. Mit zwei Standorten und einem Team von fünf Mitarbeitern hat sich JEM Rentals als zuverlässiges lokales Unternehmen etabliert, das traditionelle Autodienstleistungen mit modernen Vermietungsaktivitäten verbindet.
