Nachdem er sechs Jahre lang in der Visual-Effects-Branche gearbeitet hatte, bemerkte Andrew einen wiederkehrenden Bedarf an der Vermietung von Spezialausrüstung. Er beschloss, Capture Set zu gründen, das sich ausschließlich auf die Bereitstellung von spezialisierter Kameraausrüstung für Abteilungen für visuelle Effekte in der Film- und Fernsehindustrie konzentriert.
Bedürfnisse der Industrie erfüllen
Capture Set konzentriert sich ausschließlich auf die Vermietung von Ausrüstung für visuelle Effekte an Filmstudios und Fernsehproduktionen. Bei den Kunden handelt es sich in erster Linie um Stammkunden, die in Abteilungen für visuelle Effekte arbeiten, so dass starke Beziehungen und nahtlose Vermietungsprozesse für den Erfolg des Unternehmens entscheidend sind.
Trotz der Herausforderungen, die die Streiks in Hollywood in den letzten zwei Jahren mit sich brachten, ist das Unternehmen weiter gewachsen. Das Unternehmen konzentriert sich weiterhin auf die Bereitstellung von Spezialausrüstungen, die oft schwer zugänglich sind, und bereitet sich darauf vor, wenn die Produktion wieder voll läuft.
Das zweiköpfige Team arbeitet nach einem Liefermodell und bringt die Ausrüstung direkt zu den Studios und Produktionsstandorten. So können sie ihre Kunden effektiver betreuen und persönliche Beziehungen zu ihren Stammkunden pflegen.
Bessere Kontrolle der Ausrüstung
Anfänglich verwaltete Andrew die Leihgeräte von Capture Set über Excel-Tabellen und Google Calendar. Dies führte zu einigen Herausforderungen, insbesondere bei der Geräteverwaltung und der Angebotserstellung. Die Erstellung von Angeboten dauerte Stunden, und die Nachverfolgung des Lagerbestands war schwierig.
Das Unternehmen benötigte eine Lösung, mit der es seine Geräte effektiver verwalten und den Angebotsprozess beschleunigen konnte. Auf der Suche nach einer Verleihsoftware entdeckten sie Booqable, das ihre Anforderungen perfekt erfüllte. Das System hat die stundenlange Angebotserstellung in Minuten verwandelt und die Bestandsverfolgung vereinfacht.
Das automatische E-Mail-System hat die Kommunikation mit den Kunden erheblich verbessert. Darüber hinaus nutzen sie die mobile App, um Geräte bei Lieferungen ein- und auszuliefern, was den Prozess noch effizienter macht. Diese Funktionen haben zu einer erheblichen Zeitersparnis im Tagesgeschäft geführt.
Verdoppelung des Angebots
Andrew hofft, das Ausrüstungsangebot von Capture Set in den nächsten fünf Jahren verdoppeln zu können. Geplant ist eine Ausweitung auf spezielles Equipment, das für Produktionen derzeit nur schwer zugänglich ist. Die Vergrößerung des Teams ist ebenfalls eine Priorität, ebenso wie die Vereinfachung des Mietprozesses für die Partner.