Wenn man in einer spezialisierten Branche tätig ist, verlässt man sich oft auf eine begrenzte Anzahl von Dienstleistern, aber was passiert, wenn diese Ihren Anforderungen nicht gerecht werden? Jeremy Kowsoleea hat diese Erfahrung gemacht, als er immer wieder mit denselben Problemen bei lokalen Kameraverleihern konfrontiert wurde. Anfang 2024 beschloss er, seinen eigenen Kameraverleih zu gründen. Er entschied sich für Booqable als Software für seine Bestandsverwaltung und seine Verleih-Website.
CamQ
Jeremy ist der Direktor von Protails, einer Videoproduktionsagentur in Eindhoven. Er und sein Team mieten häufig professionelles Filmequipment von lokalen AV-Verleihern, um ihre Arbeit zu erledigen. Da sein Team jedoch immer wieder von denselben Problemen mit diesen Unternehmen berichtete, beschloss er, die Sache selbst in die Hand zu nehmen und in Ausrüstung zu investieren.
Er war der Meinung, dass er einen vergleichbar günstigen Service mit einem besseren Kundenerlebnis bieten konnte. Also kaufte er einige Kameras, Griffe, Objektive, Beleuchtung, Monitore und Zubehör und gründete CamQ. Sein Ziel war es, Kreativen die benötigte Ausrüstung und einen hochwertigen Service zu bieten. Neben der Filmausrüstung hat er auch weitere Nischenprodukte angeboten, die für Kreative hilfreich sind.
Ein Verleihgeschäft an einem Tag
Bei der Gründung des Unternehmens kam Jeremy die Idee an einem Sonntagmorgen, als er sich den Markennamen und das Logo ausdachte. Später an diesem Tag suchte er nach einer Verleihsoftware, die einfach zu bedienen und schnell einzurichten war. Es gab zwar viele gute Angebote, aber die meisten entsprachen nicht seinen Anforderungen und ließen wesentliche Funktionen vermissen. Bis er Booqable fand, das alle seine Kriterien erfüllte.
Innerhalb eines Abends richtete er sein Konto ein und erstellte seine Website mit dem Focus-Theme im Website-Builder von Booqable. Er fügte schnell Bilder hinzu und passte das Design, das Branding, das Layout und die Seiten an. Er musste nur noch seine Produkte hinzufügen, sobald er sie gekauft hatte. Er bekommt oft Komplimente von Kunden und Kollegen, die nicht glauben können, dass er seine Website an einem Tag einrichten konnte.
Wachsender Kundenstamm
Jeremy erwartet nicht, dass er der größte AV-Verleiher der Stadt wird, aber er möchte einen festen Kundenstamm aufbauen. Er möchte, dass sie sich auf CamQ verlassen können, um alles zu bekommen, was sie brauchen, ohne dass es zu Problemen kommt. Außerdem hofft er, mit Booqable einen rationalisierten Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten, der es einem kleinen Team ermöglicht, Aufträge zu verwalten und sich auf einen hervorragenden Kundenservice zu konzentrieren.
