De l’offre de visites guidées de Torrevieja, Alicante, à l’un des plus grands magasins de location de vélos de la région, Online Bike Rental a connu un sacré parcours. L’ajout de Booqable à leur site Web a permis de faciliter les réservations en ligne, ce qui a fait progresser l’entreprise et a contribué à son succès lorsque l’Espagne est sortie du verrouillage.
La location de vélos n’a rien de nouveau pour nous ; elle fait partie des activités les plus populaires dans le secteur de la location. Vous avez probablement loué un vélo ou deux à votre époque, car cette commodité est imbattable en vacances. Mais cela n’a pas toujours été le cas, et ce sont des entrepreneurs comme Jamey De Neve qui rendent cela possible dans des communautés locales comme Torrevieja.
Location de vélos en ligne
Jamey De Neve organisait des visites guidées en VTT autour de Torrevieja, mais il avait du mal à trouver des vélos de location adaptés dans sa région. Il ne s’est pas laissé arrêter pour autant et a acheté quelques vélos qu’il a loués sur son site Web en même temps que les visites guidées. Il a remarqué que la demande de location de vélos en dehors des visites guidées augmentait peu à peu. C’est alors que onlinebikerental.com est né et qu’il a commencé à livrer les vélos dans les maisons de vacances.
Pendant tout ce temps, il stockait plus de 40 vélos chez lui et décrivait la situation comme “dans chaque coin de ma maison et de ma remise, il y avait un vélo”. Ce n’était pas une situation idéale, mais il n’avait pas d’autre choix car il n’avait pas accès à un magasin où il pouvait les stocker. La situation n’a fait qu’empirer lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé, et que tout le monde a cessé de louer des vélos dans le monde entier.
Heureusement, il a pu travailler comme mécanicien dans l’un des plus grands magasins de vélos de la région pour joindre les deux bouts. Puis, en janvier de cette année, il est devenu le nouveau propriétaire du magasin et c’est d’ici qu’il gère les locations. À cette époque, il a réduit la zone de livraison et a permis aux clients de venir à son magasin pour récupérer les vélos qu’ils avaient loués.
Se mettre en ligne
En effet, Jamey a une histoire incroyable sur la création de son entreprise et son évolution au fil des ans, mais cela n’a pas été si facile. Il a eu du mal à trouver un moyen d’ajouter des réservations en ligne sur son site Web. Il a fait des recherches sur Google et est tombé sur Booqable alors qu’il cherchait un logiciel de location avec une boutique en ligne. Avant de trouver Booqable, il avait quelques problèmes car sa boutique était hébergée sur un site HTML entièrement personnalisé, qu’il avait du mal à mettre à jour.
Avec l’aide de Booqable, il a pu transférer son site sur WordPress et intégrer facilement ses produits dans sa boutique.
Tout est devenu plus facile, et j’ai un bon contrôle sur tout ; mon activité s’est développée avec les fantastiques mises à jour de Booqable.
Son site Web est désormais mis à jour automatiquement avec les produits ajoutés à son compte Booqable et toutes les modifications qu’il y apporte. En outre, il peut offrir à ses clients davantage de choix lorsqu’il s’agit de réserver des vélos pendant leurs vacances à Torrevieja.
Le succès à vélo
Malgré les difficultés rencontrées pendant la pandémie et l’approvisionnement limité en pièces détachées et en vélos neufs, Jamey a réussi avec son entreprise de location de vélos. Il attribue une partie de son succès à la situation mondiale, bien que le fait d’être coincé à l’intérieur ait incité plus de gens à faire des achats et à louer des choses en ligne.
Il a constaté qu’il reçoit désormais plus de réservations grâce au processus de commande familier de type commerce électronique que Booqable ajoute à son site Web. En conséquence, son magasin peut offrir un mélange de locations, de produits consommables et de services dans un seul système qui centralise les commandes de ses clients et rend la gestion de son magasin beaucoup plus accessible qu’avant la pandémie.
