London Video Camera Hire (LVCH) a connu des débuts modestes : une équipe de trois personnes louant une caméra pour gagner un peu d’argent. Bien sûr, cela ne demandait que peu d’efforts, mais après avoir donné une nouvelle image à leur entreprise et après que leur inventaire et leur équipement aient augmenté, le travail administratif est devenu insupportable. Ils ont décidé qu’ils avaient besoin d’un logiciel pour le gérer, et avec Booqable, ils ont pu obtenir une expérience beaucoup plus facile à gérer.
Les films et les séries télévisées britanniques ont connu une augmentation massive dans les années 2010, ce qui a fait monter en flèche la demande de matériel de qualité. Ce phénomène a conduit à une explosion des sociétés de location de caméras à travers le Royaume-Uni, en particulier à Londres. LVCH a vu l’opportunité avant qu’elle ne se développe et a pu capitaliser sur la tendance et devenir l’un des fournisseurs de location de caméras les plus importants de Londres.
Location de caméras vidéo à Londres
London Camera Hire a été fondée en 2013 par Mike Stride, Marcel Henc et Jay Grosvenor alors qu’ils travaillaient ensemble. L’objectif principal de l’entreprise est de filmer et d’éditer du contenu pour des clients à travers le Royaume-Uni. Cependant, ils ont vu l’opportunité de gagner un peu d’argent sur le côté en louant leur équipement. Cela a commencé avec une seule caméra et s’est étendu à un large assortiment de caméras, d’objectifs, de lumières, de poignées, d’équipements sonores et d’accessoires.
Mike a remarqué des changements remarquables dans le secteur au début des années 2010, ce qui a permis d’étendre leur activité dans une large mesure. “Les gens ont pris l’habitude de capturer des images eux-mêmes, ce qui conduit généralement à des séquences de basse résolution, inadaptées à un usage professionnel. Nous entrons donc en scène lorsqu’ils ont besoin de contenu de qualité, en les équipant du matériel adéquat pour le travail.”
L’augmentation du nombre de clients a entraîné une augmentation des tâches administratives, qui sont devenues difficiles à gérer. À eux trois, ils devaient suivre des centaines de commandes à travers le Royaume-Uni. S’assurer que le matériel était prêt et envoyé au bon endroit a commencé à poser des problèmes à leur entreprise.
Flux de travail simplifié
Bien sûr, rester organisé et prévenir l’erreur humaine est devenu une préoccupation pour l’entreprise, car le problème ne ferait que s’amplifier au fur et à mesure qu’il se développerait. Ils ont donc décidé qu’il était temps de s’abonner à un logiciel de location pour remédier à tous les problèmes avant qu’ils ne deviennent perturbateurs.
Le nombre de clients augmentant, l’équipe s’est inscrite à Booqable. Mike se souvient qu’ils ont été attirés par Booqable parce que “le système simplifiait notre flux de travail, ce qui signifie que nous pouvions créer une base de données clients facilement accessible, et rester au courant de notre stock.”
Meilleur que jamais
L’utilisation d’articles traçables permet d’éviter la perte de matériel, et les bordereaux d’emballage les aident à faire une dernière vérification avant que chaque colis de location ne quitte le bâtiment. “Avec la facturation, les contrats et les bordereaux d’expédition, Booqable nous permet de tout faire à partir d’un seul endroit, rendant notre flux de travail meilleur que jamais.”
Ils continuent d’accepter les demandes sur leur site web via un simple formulaire, mais gèrent désormais leurs réservations via l’espace de travail Booqable. Cela leur permet de vérifier facilement la disponibilité, de créer rapidement des devis et de les affecter à leur base de données clients gérée. Désormais, ils savent toujours quand, où et qui dispose de leur équipement d’un simple coup d’œil.
