Craig Forster a créé Lightchasers Rentals il y a quatre ans, à la naissance de sa fille. Après avoir été cinéaste et photographe pendant une quinzaine d’années, il s’était constitué une collection d’appareils photo et d’objectifs qu’il a décidé de louer.
Au début, il recevait les commandes par SMS et par e-mail, mais comme son activité de location d’appareils photo se développait, il a dû trouver un meilleur moyen d’accepter les réservations, et il a découvert Booqable.
Comme vous le savez, l’industrie du cinéma et de la photographie est en plein essor en ce moment, et les gens ont besoin d’équipement professionnel pour créer ce contenu. Qu’il s’agisse d’étudiants en cinéma ou de directeurs de la photographie professionnels, tout le monde est toujours à la recherche de matériel facile et abordable à louer. Les entreprises comme Craig’s sont donc en plein essor, ce qui signifie qu’une gestion efficace des stocks est plus cruciale que jamais.
Lightchasers Rentals
Lightchasers Rentals a été fondée en 2017 par Craig Forster, qui avait récemment célébré la naissance de sa fille. Après sa naissance, il a pris un congé pour l’élever et n’utilisait pas son matériel photo.
Il avait constitué sa collection tout au long d’une carrière de 15 ans, et possédait donc tout ce que les amateurs de cinéma et de photographie en herbe pouvaient demander. Il a décidé que plutôt que de laisser sa collection prendre la poussière, il allait lancer sa propre entreprise de location d’appareils photo afin que d’autres puissent en profiter. En quelques années, il a construit son entreprise, qui a connu un grand succès. Son inventaire se compose désormais d’une large sélection d’appareils photo, d’objectifs, de trépieds, d’équipements audio, ainsi que de cardans, de batteries et d’éclairages.
Pendant tout ce temps, il était un père au foyer qui élevait sa fille. Finalement, il a décidé qu’il était temps pour lui de revenir à sa passion et de recommencer à photographier. Pour poursuivre les opérations de son entreprise de location, il a fait appel à quelqu’un d’autre, et ils ont décidé qu’il était temps de mettre en œuvre un logiciel approprié pour gérer le processus de location.
Après avoir comparé différentes solutions, ils ont trouvé que Booqable faisait tout ce dont ils avaient besoin, et il est devenu le système central sur lequel l’entreprise s’appuie tous les jours.
Du manuel au semi-autonome
Pendant de nombreuses années, Craig a géré son entreprise par le biais de textes et d’e-mails. Les clients lui demandaient des équipements spécifiques et les jours où ils voulaient les louer. Il consultait son calendrier, calculait le prix et attendait une réponse. Une fois que le client confirmait la réservation, il créait un événement dans son calendrier et envoyait une facture depuis son logiciel de comptabilité avant de confirmer la date de ramassage (tout en essayant de ne pas réveiller son bébé).
Bien sûr, ce processus était assez laborieux, et une fois qu’il a fait appel à de l’aide pour l’entreprise, il était clair qu’ils avaient besoin d’un système approprié. Désormais, plutôt que d’avoir à effectuer le processus manuellement, la majorité est réalisée par Booqable, comme l’explique Craig :
“Booqable fait une grande partie de ce dont nous avons besoin. Les clients peuvent parcourir la liste des équipements, voir ce qui est encore disponible pour les dates auxquelles ils en ont besoin, le réserver et payer en ligne. Nous pouvons créer un bordereau d’expédition pour chaque commande qui sera collectée dans les prochaines 24 heures, emballer et avoir tout prêt.”
Lumière, caméra, action
Depuis qu’il utilise Booqable, Craig est ravi de pouvoir offrir à ses clients l’expérience en ligne qu’ils attendent d’une entreprise moderne de location de caméras. Il s’intègre parfaitement à son site Web, crée un processus de location fluide pour ses clients et a suscité des réactions extrêmement positives.
Au cours des derniers mois, Lightchasers Rentals a été en mesure d’aller de l’avant avec d’autres projets. En plus de la gamme exceptionnelle d’équipements qu’ils proposent, ils ont construit un studio avec un mur cyclorama de 5 m que les clients peuvent louer. Ils l’utilisent également pour des événements tels que des formations sur l’éclairage et d’autres compétences que les photographes en herbe peuvent souhaiter acquérir.
Craig pense qu’il est essentiel de disposer d’un bon logiciel de location pour gérer une entreprise prospère. Chez Booqable, nous sommes également convaincus de l’impact que peut avoir un bon logiciel, et c’est la raison pour laquelle nous sommes si fiers de proposer notre produit à des clients comme Craig pour les aider à mener à bien leurs opérations.
