Dans un monde où les appareils et les processus complexes empiétaient sur l’âme du cinéma, Blackwood Camera a souhaité libérer les créatifs des contraintes de la production et leur redonner de la créativité. Avant la mise en œuvre de son nouveau logiciel de location de caméras, l’équipe était submergée par des informations dispersées et une communication confuse. Booqable a surpris l’équipe en proposant une plateforme centralisée qui a permis à tout leur travail en arrière-plan de fonctionner ensemble.
Ce logiciel a totalement transformé la collaboration de l’équipe, des directeurs de production aux techniciens caméra, leur offrant une vision claire de leur vaste inventaire. Gérant leurs produits de location de marques telles que RED, ARRI, Sigma et Leica, Booqable a aidé l’équipe de Blackwood Cameras à se tenir informée des derniers projets de ses clients. Partenaire incontournable de grandes chaînes comme HBO, Netflix et Apple TV+, la mise en œuvre de ce logiciel de location de matériel avancé a permis à Blackwood Camera de se consacrer davantage à aider ses clients à donner vie à leur créativité.
## Le défi : quand la technologie prend le dessus
Rob Blackwood a constaté un réel problème dans l’industrie cinématographique. La révolution numérique rendait la vie de production compliquée et frustrante pour les équipes créatives. « La révolution numérique rendait la vie sur le plateau confuse et pénible pour les créatifs », explique Rob. Passer des caméras argentiques au numérique impliquait de naviguer dans un labyrinthe d’exigences techniques qui menaçaient d’écraser la créativité.
Blackwood Camera a décidé d’être différent. Au lieu de se contenter de distribuer du matériel, ils se sont attachés à simplifier la vie des équipes de tournage. Leur service couvre tout, des caméras et des lumières à l’équipe, aux lieux de tournage, aux permis et même à la robotique de contrôle de mouvement. Comme le dit Rob : « Nous nous concentrons sur le service. Notre objectif est de rendre le matériel invisible pour que les créatifs puissent faire ce qu’ils font le mieux. »
## Suppression des frais administratifs avec Booqable
Avant d’adopter le logiciel de location de matériel de Booqable, la gestion de leur entreprise était un exercice de jonglage constant. Rob se souvient d’avoir utilisé un mélange de feuilles de calcul et de prise de notes qui ne fonctionnaient jamais vraiment bien ensemble. « Nous rafistolions les choses, mais rien ne collait vraiment », se souvient-il. Booqable a tout changé. La plateforme a résolu leurs plus gros problèmes presque du jour au lendemain.
Lorsqu’ils ont mis en œuvre le système, quelque chose d’inattendu s’est produit : ils ont obtenu plus qu’une simple solution logicielle. En repensant à leurs expériences précédentes avec les canaux de support client, Rob a partagé : « Nous nous attendions à être coincés dans des chaînes d’e-mails interminables ». Au lieu de cela, ils ont été très pratiques et ont fait tout leur possible pour nous aider. »
Le représentant commercial s’est démarqué par son intérêt sincère pour son entreprise, et pas seulement pour la vente. « Notre représentant a vraiment compris nos besoins », note Rob, « ce qui est rare de nos jours. » Ils ont gagné un temps considérable en réduisant la paperasse et les tâches administratives subalternes que Booqable prend désormais en charge. La communication entre les membres de l’équipe est devenue instantanée et claire comme de l’eau de roche. Les clients ont rapidement remarqué la différence, appréciant la fluidité de tout.
« Notre équipe est plus connectée que jamais », souligne Rob. « Nous pouvons désormais voir précisément ce qui se passe dans notre entreprise et offrir un meilleur service. »
## Intégration des nouveaux membres de l’équipe avec l’application mobile
Pour une société de location de caméras comme Blackwood Camera, la gestion d’un personnel fluide est essentielle. Leur entreprise prospère en constituant rapidement la bonne équipe pour chaque projet de film unique. L’application mobile Booqable est devenu leur arme secrète pour gérer le personnel temporaire et les besoins de production complexes.
Lorsqu’un nouveau projet arrive, ils peuvent embaucher des techniciens d’entrepôt et des membres d’équipe supplémentaires en quelques minutes. Les nouveaux membres de l’équipe peuvent accéder instantanément à tous les détails de la commande dont ils ont besoin, suivre la disponibilité de l’équipement et gérer une livraison, le tout depuis leur smartphone. Qu’ils soient à l’entrepôt ou sur un plateau de tournage, tout le monde reste connecté.
Un membre du personnel peut désormais vérifier les détails de l’équipement à la volée, confirmer les besoins de dernière minute en équipement ou enregistrer les retours instantanément. Le personnel de l’entrepôt gère les expéditions et suit les commandes en quelques clics. L’application transforme chaque smartphone en un puissant outil de gestion, brisant les barrières traditionnelles entre le bureau, l’entrepôt et le site de production. Cette communication transparente permet à Blackwood Camera de constituer et de gérer des équipes avec une rapidité et une efficacité sans précédent.
## Et après ?
Avec Booqable comme logiciel dédié à la location de matériel, Blackwood Camera est prêt à poursuivre sa croissance. Ce qui a commencé comme une mission visant à simplifier la complexité technique et à redonner de la créativité au cinéma est devenu un exemple concret de la façon dont une technologie adaptée peut transformer l’approche d’une industrie dans son ensemble. La vision de Rob Blackwood, qui consistait à rendre l’équipement invisible et à se concentrer sur le service, a trouvé sa parfaite adéquation avec la plateforme innovante de Booqable.
Pour les services de production cherchant à rationaliser leurs opérations, à réduire leurs frais administratifs et à responsabiliser leurs équipes, Blackwood Camera illustre parfaitement comment la technologie, lorsqu’elle est mise en œuvre de manière réfléchie, peut aider une organisation à se recentrer sur sa mission principale.
