Cuando una familia se une para buscar una oportunidad de negocio, los resultados pueden ser extraordinarios. Corey y Janelle Hooks descubrieron que esto es cierto cuando iniciaron juntos Hooks Hoppers en 2016. Solo un año después, habían crecido hasta el punto de necesitar un software de alquiler para gestionar su negocio de alquiler. Así que eligieron Booqable y nunca miraron atrás.
Las casas de rebote o “hoppers” han sido un elemento básico de las fiestas infantiles durante bastante tiempo. Son asequibles, proporcionan a los niños (y a los adultos) horas de diversión, y son generalmente un éxito dondequiera que se encuentren. Así que, cuando se encuentran en uno de los estados con más fiestas de Estados Unidos, puedes apostar que saldrán volando por la puerta.
Hooks Hoppers
En 2016, Corey Hooks, un bombero, y su esposa Janelle, una profesional de la salud, decidieron probar las aguas en el alquiler de inflables. En verano, compraron un castillo hinchable de Jungle Jumps y probaron a alquilarlo durante aproximadamente un año en su ciudad natal de Jacksonville, Florida.
Comprobaron que había demanda, y entre sus clientes había padres que los querían para las fiestas de sus hijos. Además, atendieron a ferias y eventos locales en los que los castillos hinchables resultaron ser una gran atracción. Esto les dio la prueba que necesitaban de que era un negocio viable, y al verano siguiente invirtieron en cuatro hinchables más.
Hasta ese momento habían estado recibiendo reservas a través de llamadas telefónicas de clientes que buscaban hinchables. Pero, por supuesto, con los dos trabajando en los servicios de emergencia, esta no era una solución ideal. No podían dedicar suficiente tiempo a atender las llamadas y gestionar las reservas, así que necesitaban otra solución.
#Botando más alto
Corey y Janelle decidieron que necesitaban un sitio web para alquilar sus hinchables online y una forma de gestionar las reservas. Eligieron Booqable porque les permitía gestionar los pedidos que recibían e integrar una tienda online en su nuevo sitio web. Además, les permitía hacer un seguimiento de su inventario y estar al tanto de la gestión de su negocio.
Esto ha permitido a Corey y Janelle seguir haciendo crecer su negocio sin tener que responder al teléfono e introducir los pedidos manualmente. Ha supuesto un enorme ahorro de tiempo tanto para ellos como para sus clientes. Además, les permite introducir más productos en su inventario sabiendo que podrán hacer un seguimiento adecuado de los mismos.
Ahora los clientes pueden ir directamente a su sitio web para reservar el equipo que necesitan sin tener que interactuar con Corey o Janelle. También ha facilitado un crecimiento considerable de los clientes que regresan, ya que ahora pueden volver a reservar equipos en un par de minutos.
#Subir y subir
Desde que integraron Booqable en su negocio en 2017, Corey y Janelle han hecho crecer su inventario más allá de los hinchables. Ahora ofrecen un servicio completo de equipamiento para fiestas, que incluye toboganes de agua, mesas, sillas, carpas, altavoces y máquinas de palomitas, conos de nieve y algodón de azúcar.
Hooks Hoppers ha crecido más rápido y más fácil de lo que jamás habían previsto, permitiéndoles al mismo tiempo continuar con el trabajo que a ambos les apasiona. Están planeando mantener Hooks Hoppers en la familia a medida que sigue creciendo y sus hijos crecen para estar más involucrados en la gestión del negocio.
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