In der wettbewerbsintensiven Welt der Gerätevermietung und der Müllentsorgung bedeutet ein kleiner Start nicht, klein zu denken. Kyle startete Unhitched Operations als Nebengeschäft mit großen Ambitionen, das sowohl Privat- als auch Gewerbekunden die Vermietung von Kippanhängern, die Beseitigung von Müll und die Lieferung von Zuschlagstoffen anbot. Er entschied sich für Booqable, um eine professionelle Online-Präsenz zu schaffen, die den Verwaltungsaufwand minimiert und das Wachstumspotenzial maximiert.
Nicht angehängte Vorgänge
Kyle gründete Unhitched Operations als Nebenjob und konzentrierte sich darauf, sowohl Privatkunden als auch gewerbliche Kunden wie Dachdecker und Landschaftsgärtner zu betreuen. Sein Geschäftsmodell bietet hochwertige Gerätevermietung und zuverlässige Lieferdienste, mit einem starken Fokus auf außergewöhnlichen Kundenservice und zeitnahe Lösungen.
Das Unternehmen zeichnet sich durch eine umfassende Palette von Dienstleistungen aus, darunter die Vermietung von Kippanhängern, die Beseitigung von Müll und die Lieferung von Zuschlagstoffen. Dieser diversifizierte Ansatz ermöglicht es Kyle, verschiedene Kundenbedürfnisse zu erfüllen, während er als Einzelunternehmer tätig ist.
Ein wichtiger Meilenstein für Unhitched Operations war der Abschluss einer gewerblichen Versicherung, die laut Kyle als Kleinunternehmer eine unglaubliche Herausforderung darstellte. Eine professionelle Website und ein Buchungssystem über Booqable halfen dabei, die Glaubwürdigkeit zu schaffen, die erforderlich ist, um diese wichtige Geschäftsanforderung zu sichern.
Die richtige Softwarelösung finden
Bevor er sein Unternehmen gründete, legte Kyle eine klare Budgetbeschränkung fest und hielt alle Kosten für Unternehmenssoftware unter 100 USD monatlich. Dies veranlasste ihn, verschiedene Mietverwaltungsoptionen zu recherchieren, darunter DRS (Dumpster Rental Services) und Docket, aber deren Preisstrukturen für ein kleines Startup unerschwinglich waren.
Obwohl er über die technischen Fähigkeiten verfügte, um sein eigenes System zu entwickeln (Kyle leitet in seiner Hauptkarriere ein Software-Architektur-Team), erkannte er, dass Booqable einen besseren Wert bot. Die Plattform bot die Tools für die Zahlungsintegration, das Angebotsmanagement und die Kundenerfahrung, die er benötigte, zu einem Preis, der wirtschaftlich sinnvoll war.
“Bei Booqable machte es keinen Sinn, es selbst zu machen. Es ist ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis und der Preis ist wettbewerbsfähig”, erklärt Kyle. Die Software hat eines seiner Hauptziele erreicht - den Aufbau eines automatisierten Systems, das den Verwaltungsaufwand minimiert und gleichzeitig ein professionelles Kundenerlebnis bietet.
Mobile Zugänglichkeit und zukünftiges Wachstum
Kyle nutzt die mobile Booqable-App in erster Linie, um eingehende Buchungen zu überwachen, was ihm die Flexibilität gibt, sein Nebengeschäft zu verwalten und gleichzeitig seine Hauptkarriere aufrechtzuerhalten. Diese Mobilität ist entscheidend für einen Einzelunternehmer, der mit mehreren Verantwortlichkeiten jongliert.
Mit Blick auf die nächsten fünf Jahre hat Kyle klare Wachstumspläne, die von den Systemen abhängen, die er heute einführt. “Das Wachstum dieses Geschäfts hängt von kontinuierlichem Lernen und Anpassung ab”, sagt er. Er plant, zusätzliche Müllcontainer anzuschaffen und möglicherweise einen Fahrer einzustellen, um die betriebliche Effizienz zu steigern.
Er ist sich bewusst, dass der Erfolg in der Vermietungsbranche mit dem Volumen einhergeht - je mehr Geräte gleichzeitig eingesetzt werden, desto größer ist das Umsatzpotenzial. Kyle sieht Booqable als einen wichtigen Partner auf diesem Wachstumsweg und merkt an, dass “die Website-Dienste von Booqable eine Schlüsselrolle für meine Fähigkeit spielen werden, zu skalieren und zu wachsen.”
Obwohl es sich noch in einem frühen Stadium befindet, zeigt Unhitched Operations, wie die Unternehmer von heute Technologie nutzen können, um professionelle Nebengeschäfte mit minimalem Verwaltungsaufwand und maximalem Wachstumspotenzial aufzubauen.
