Was macht man, wenn man in der Powersportbranche tätig ist und Zugang zu fast 2.600 Hektar Land hat? Natürlich ein ATV-Vermietungsunternehmen gründen. Genau das haben Rick und Shelley Moore getan, als sie Moore ATV Rentals gründeten. In den letzten neun Monaten, seit sie mit Booqable arbeiten, konnten sie einen Anstieg der Vermietungen um über 190 % verzeichnen und haben ein einheitliches Kundenerlebnis geschaffen.
ATV-Vermietungen unterscheiden sich ein wenig von anderen Fahrzeugen wie Fahrrädern oder Motorrollern, da sie oft ein offenes Gelände benötigen, um genutzt zu werden. Das bedeutet, dass die Ausrüstung und der Platz vorhanden sein müssen, um diejenigen aufzunehmen, die Spaß mit einem ATV haben wollen. Aus diesem Grund ist es viel schwieriger, im ATV-Vermietungsgeschäft Fuß zu fassen, aber mit einem geeigneten Raum und ATVs kann man sehr erfolgreich sein.
Moore ATV Rentals
Vor einigen Jahren gründeten Rick und Shelley Moore ihr eigenes Unternehmen, das Kunden in und um Brooksville, Florida, mit alten Motorsportteilen beliefert. Doch schon bald beschlossen sie, dass es gut wäre, ihre Erfahrungen mit anderen Menschen zu teilen. So vermieteten sie bald ATVs im Croom Withlacoochee State Forest und boten selbstgeführte Touren an.
Die Kunden können eines der verschiedenen ATVs von einigen der renommiertesten Marken der Branche mieten. Dazu gehören Kawasaki, Can-AM, Arctic Cat, Suzuki, Yamaha und Honda. Moore ATV Rentals stellt seinen Kunden alles zur Verfügung, was sie benötigen, einschließlich Kraftstoff, Helme, Schutzbrillen und Handschuhe. Darüber hinaus kann jeder, der älter als fünf Jahre ist, bis zu 2.600 Hektar an Wegen im Staatswald erkunden.
Das macht die Sache einfacher
Moore ATV Rentals musste seinen Shop in seine Website integrieren, um den Kunden ein einheitliches Erlebnis zu bieten. Leider war es mit anderen Tools nicht möglich, den Shop in die Website zu integrieren. Infolgedessen gingen viele Buchungen verloren, weil sie nicht in der Lage waren, ein Buchungserlebnis zu bieten, das den Bedürfnissen ihrer Kunden entsprach.
Booqable hat das Problem gelöst, indem es uns ermöglicht, Anpassungen schnell vorzunehmen und ein einheitliches Kundenerlebnis zu schaffen, indem unsere Website und unsere Buchungssoftware zu einer Einheit werden.
Darüber hinaus hatte das Unternehmen Schwierigkeiten, eine Buchungssoftware zu finden, die ihm die Flexibilität bietet, sein Inventar anzupassen, z. B. die Mietzeiträume an die Saison anzupassen. Die anderen Optionen, die sie sich angeschaut hatten, waren kompliziert oder langatmig, so dass sie die benötigten schnellen Anpassungen nicht einfach vornehmen konnten.
Unkompliziert und einfach
Seitdem Rick und Shelley Booqable verwenden, können sie ihre Produkte auf eine Weise verwalten, die ihrer Arbeitsweise entspricht. Sie können in der Software schnell Änderungen an den Produkten in ihrem Geschäft vornehmen, die sich sofort in ihrem Geschäft niederschlagen. Das erspart ihnen unzählige Stunden der Tüftelei und vereinfacht den gesamten Prozess.
Durch die vollständige Integration der Software in ihre Website konnten sie ihren Kunden auch ein einheitlicheres Buchungserlebnis bieten. Jetzt können die Kunden auf der Moore ATV-Website Informationen abrufen, ihre Daten und Zeiten auswählen, sehen, wann ATVs verfügbar sind, und zur Kasse gehen.
Die Resonanz der Kunden war hervorragend, viele kommentierten, wie unkompliziert und einfach es ist, eine Buchung vorzunehmen. Moore ATV hat in den neun Monaten, seit sie Booqable auf ihrer Website und zur Verwaltung ihres Inventars einsetzen, einen Anstieg der Vermietungen von 190 % verzeichnet.
