Kalbarri Storage ist ein Familienunternehmen in Kalbarri, Westaustralien, das Lagerlösungen vermietet. Derzeit vermietet das Unternehmen Seecontainer, Werkstattflächen, Schuppenflächen und Lagerhöfe an die gesamte umliegende Region.
Die meisten Kunden benötigen Lagerlösungen beim Umzug, beim Bau neuer Häuser oder wenn sie zusätzlichen Platz zur Lagerung von Besitztümern benötigen. Lokale Unternehmen hingegen mieten die Werkstattflächen für eigene Zwecke.
Das Familienunternehmen wird von Felicity und ihrem Sohn David betrieben, und sie sind sehr stolz auf ihren familienfreundlichen Service, da alle Kunden unterschiedlich sind und sie Lagerlösungen an individuelle Bedürfnisse anpassen können.
Als das Unternehmen expandierte, stellten sie fest, dass es schwieriger wurde, die Verfügbarkeit von Lagervermietungen, Kundendaten und Buchungen manuell zu verfolgen. Da sie nach einem System suchten, das alle Aspekte ihres Unternehmens kombinieren konnte und dabei ihrer aktuellen Arbeitsethik treu blieb, entschieden sie sich, ihre Vermietungen mit Booqable zu verwalten.
Ein persönliches Problem in ein Geschäft verwandeln
Die Idee für Kalbarri Storage entstand aus einer Herausforderung, mit der Felicity und ihr Mann selbst konfrontiert waren. Nach dem Umzug nach Kalbarri im Jahr 1994 benötigten sie einen Platz, um Gegenstände aus dem Haus ihrer Eltern zu lagern, fanden aber vor Ort nur sehr wenige Optionen.
Anstatt darauf zu warten, dass jemand anderes das Problem löst, kauften sie ein Stück Industrieland und brachten zwei Seecontainer aus North Fremantle. Was als praktische Lösung für ihre eigenen Lagerbedürfnisse begann, wuchs allmählich, da immer mehr Menschen in der Gemeinschaft zusätzlichen Platz benötigten.
Das Unternehmen wuchs weiter und wurde mit mehr Containern, Werkstätten, Schuppen und Hoflagern ausgestattet. Heute arbeiten Felicity und ihr Sohn David im Unternehmen, und ein Hausmeister wird eingesetzt, um neue Kunden zu begrüßen und Anfragedetails aufzunehmen.
Für Unternehmen, die klein anfangen und schrittweise expandieren, kann es schwierig sein, Mietinformationen organisiert zu halten. Booqable ermöglicht die Verwaltung von Buchungen, Kunden und Bestand an einem Ort und unterstützt Unternehmen wie Kalbarri Storage bei ihrem anhaltenden Wachstum mit weniger Verwaltungsaufwand.
Lagervermietungen mit Booqable verwalten
Als Kalbarri Storage sein Angebot an Lagervermietungsoptionen erweiterte, wurde die manuelle Verfolgung der Verfügbarkeit zunehmend zeitaufwändig. Da Kunden anriefen, um sich nach Containern, Werkstätten, Schuppen und Parkplätzen zu erkundigen, war das Führen genauer Aufzeichnungen unerlässlich, um Doppelbuchungen und Verwirrung zu vermeiden.
Mit Booqable kann das Team ihr Lagervermietungsinventar über ein einziges System verwalten, das die Verfügbarkeit automatisch aktualisiert, wenn eine Buchung erstellt wird. Ob eine Anfrage per Telefonanruf oder persönlichem Gespräch eingeht, Mietinformationen können direkt in das System eingegeben und im Buchungskalender widergespiegelt werden.
Die Plattform hilft ihnen auch dabei, Kundendaten organisiert zu halten und Mietdokumente bei Bedarf zu erstellen.
Einige der praktischen Vorteile umfassen:
- Echtzeit-Verfügbarkeitsverfolgung für Container, Werkstätten, Schuppen und Hoflagerflächen
- Eine zentralisierte Kundendatenbank zur Speicherung von Mieterinformationen und Buchungshistorie
- Die Möglichkeit, Dokumente und Mietaufzeichnungen direkt aus Kundenbuchungen zu erstellen
Diese Tools helfen Kalbarri Storage, weniger Zeit mit der Überprüfung von Aufzeichnungen zu verbringen und mehr Zeit damit, Kunden bei der Suche nach der richtigen Lagerlösung zu helfen. Anstatt sich auf manuelle Prozesse zu verlassen, hat das Team einen klaren Überblick über ihr Lagervermietungsgeschäft und kann auf Anfragen mit Zuversicht reagieren.
Einen persönlichen Ansatz bei der Lagervermietung unterstützen
Obwohl Kalbarri Storage seit über 30 Jahren im Geschäft ist, ist das Unternehmen bestrebt, jedem Kunden persönlichen Service zu bieten. Ob Sie einige Möbelstücke vorübergehend lagern müssen, während Ihr Haus gebaut wird, oder ob Sie Platz für den Betrieb einer Werkstatt benötigen, sie bemühen sich herauszufinden, wie Sie den Platz nutzen möchten, um die richtige Lageroption anzubieten.
Booqable hilft ihnen dabei, indem es dem Unternehmen eine zuverlässige Möglichkeit bietet, ihre Buchungen, ihr Inventar und ihre Kundendaten diskret im Hintergrund zu verwalten. Dies gibt Felicity und ihrem Team mehr Zeit abseits von Verwaltungsaufgaben, um das zu tun, was sie am besten können: Menschen dabei zu helfen, praktische Lagerlösungen zu finden.
Von ihren zwei Seecontainern, die 1994 gekauft wurden, bis zum erfolgreichen Lagervermietungsgeschäft, das heute Kalbarri bedient, wächst Kalbarri Storage weiter, ohne die freundliche, persönliche Note zu verlieren, mit der es begann.
