Ana Jenkins ist Gründerin und Creative Director von The Set Collective, einem Unternehmen für Tischgeschirrverleih und Event-Styling in London, das aus ihrer Leidenschaft fürs Gastgeben entstand. Ana wusste, wie viel ein gut gedeckter Tisch zu einem Essen beiträgt, also machte sie daraus ein Geschäft, das auf der Vermietung von Tischgeschirr für Events basiert: Teller, Gläser, Besteck, Tischdecken und Servietten. Jedes Teil wird von Premiummarken ausgewählt, die sie liebt, und genau das macht die Kollektion besonders.
Ihre typischen Kunden sind Supper-Club-Gastgeber und Food-Influencer, die am häufigsten Teller, Besteck und Gläser buchen. Sie buchen online über die Shopify-Website von The Set Collective, die Vermietungsbuchungen über die Booqable-Shopify-Integration entgegennimmt. Für Kunden, die etwas Persönlicheres wünschen, gibt es außerdem ein Styling-Anfrageformular für maßgeschneiderte Arbeiten.
Das Team ist klein. Ana führt das Unternehmen mit Unterstützung einer freiberuflichen Assistentin für Social Media und Content. Vor Booqable verwaltete sie jede Vermietung manuell, und jede Buchung bedeutete die Bearbeitung mehrerer separater Schritte. Sie entschied sich für Booqable als ihr Vermietungs-Backoffice und als Antriebsmotor hinter ihrer Vermietungswebsite, weil es den Überblick über ihr Inventar behielt, gut mit Shopify zusammenarbeitete und auch den Papierkram abdeckte – von maßgeschneiderten Verträgen, die Kunden online unterschreiben können, bis hin zu manuellen Rechnungen und Kautionen.
Ein Shopify-Store, der Vermietungen bucht
Ana wollte, dass ihre Website genauso gut aussieht wie ihre Tische, und Shopify bot ihr das. Doch Shopify allein ist für den Verkauf gebaut, nicht für die Vermietung. Es weiß nicht, dass ein Tellerset für Samstag bereits gebucht ist oder wann es zurückkommen muss. Bei Event-Vermietungen ist genau das die ganze Aufgabe, und die manuelle Abwicklung bedeutete, Lagerbestände zu prüfen, Termine zu bestätigen und Details Schritt für Schritt nachzuverfolgen.
Mit den Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen von Booqable können Sie Ihre Shopify-Website ganz einfach mit Ihrem Booqable-Konto verbinden, und Booqable fügt seine Vermietungstools direkt in Ihre Shopify-Seiten ein. Ihre Shopify-Produkte zeigen nun den Mietdaten-Auswähler, die Booqable-Schaltfläche „In den Warenkorb“ sowie alle weiteren notwendigen Elemente, die Online-Mietbestellungen zum Kinderspiel machen. Kunden können jetzt ihre Mietdaten auswählen, Produkte in den Warenkorb legen und ihre Buchung online abschließen. Ihr Shopify-Design bleibt dabei genau so, wie es ist, sodass die Website ihr Aussehen behält und als vollwertige Vermietungswebsite funktioniert.
Ana bringt es einfach auf den Punkt: Booqable „hilft dabei, den Überblick über das Inventar zu behalten und funktioniert gut mit Shopify.“ Sie schätzt es auch, Bestände reservieren zu können, sodass Artikel für die richtige Buchung zurückgehalten werden.
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Kunden sehen auf den eigenen Shopify-Seiten von The Set Collective, was für ihre Termine verfügbar ist
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Online-Buchungen und Inventar befinden sich in einem einzigen Backoffice, was Doppelbuchungen vorbeugt
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Die Marke behält ihren kuratierten, hochwertigen Look, während sie Vermietungsbestellungen online entgegennimmt
Lieferpreise, die zur ganzen Stadt passen
Supper Clubs und Dinnerpartys finden überall in London statt. Eine pauschale Liefergebühr funktioniert nicht, wenn eine Buchung nur wenige Straßen entfernt liegt und die nächste auf der anderen Seite der Stadt. Und für Vermietungsunternehmen, die ein großes Gebiet abdecken, bedeutet die manuelle Berechnung eines Lieferpreises für jede Bestellung einen zusätzlichen Schritt, bevor ein Kunde buchen kann.
Die Deliveries-App ist eine Booqable-App, die Sie mit Ihrem Online-Warenkorb verbinden. In der App legen Sie unterschiedliche Lieferpreise für verschiedene Entfernungsbereiche fest. Wenn ein Kunde beim Checkout seine Adresse eingibt, berechnet Booqable den Lieferpreis automatisch und zeigt ihn ihm an, bevor er zur Kasse geht, hinzugefügt zum Rest seiner Bestellung.
Ana sagt, sie schätze besonders „die verschiedenen Lieferoptionen, die zur Verfügung stehen“, und dass die Lieferfunktion ihr „maßgeschneidertere Lieferoptionen“ für ihre Kunden biete.
Für Event-Vermietungen, die sich über ein großes Gebiet wie London erstrecken, bedeutet die Deliveries-App:
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Faire Lieferpreise, egal ob das Event in der Nähe oder auf der anderen Seite der Stadt stattfindet
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Keine manuellen Angebote, die eine Buchung aufhalten
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Kunden sehen die Lieferkosten, bevor sie buchen, sodass es später keine Überraschungen gibt
Von der Leidenschaft fürs Gastgeben zu einem erfolgreichen Vermietungsgeschäft
Seit dem Wechsel zu Booqable läuft die Führung von The Set Collective laut Ana „viel reibungsloser, da alles an einem Ort organisiert werden kann.“
The Set Collective begann mit einer Leidenschaft fürs Gastgeben und einer Kollektion von hochwertigem Tischgeschirr. Mit der Booqable-Shopify-Integration nimmt Anas Shopify-Website nun Event-Vermietungen online mit Echtzeit-Verfügbarkeit entgegen. Die Deliveries-App berechnet Lieferungen in London automatisch beim Checkout.
Mit Inventar, Verträgen und Rechnungen in einem Backoffice können sich Ana und ihre freiberufliche Assistentin auf das konzentrieren, was sie am besten können: Supper-Club-Gastgebern und Food-Influencern dabei zu helfen, einen wunderschönen Tisch zu decken. Für ein kleines Unternehmen im Bereich Event-Vermietung ist das ein solides Fundament, auf dem man wachsen kann.
