Im Jahr 2022 machte Alex Cahanap aus ihrer Leidenschaft für atemberaubende Tischdekorationen ein Unternehmen für Veranstaltungsdesign und Geschirrverleih. Als ihr Geschäft wuchs, hatte sie Probleme mit der manuellen Erstellung von Angeboten und der Organisation von Aufträgen, was es schwierig machte, die Verfügbarkeit zu verfolgen. Anfang dieses Jahres begann sie mit Booqable, das den Angebotsprozess rationalisiert und das Buchungsmanagement verbessert hat.
Citrine
Alex begann ihre Karriere als Art Director bei Foto- und Videodrehs, wo sie eine tiefe Vorliebe für die Gestaltung von atemberaubenden, fotogenen Tischdekorationen entwickelte. Diese Erfahrung brachte sie dazu, Veranstaltungen zu unvergesslichen Ereignissen zu machen. Sie ist der festen Überzeugung, dass “ein durchdacht gedeckter Tisch das gesamte Erlebnis verändert und den Gästen das Gefühl gibt, etwas Besonderes zu sein” Diese Philosophie ist die Grundlage für ihre Leidenschaft für die Gestaltung von Veranstaltungen, an die sich jeder mit einem Lächeln erinnern wird.
Citrine bietet eine spezielle Auswahl an Geschirr an, das ebenso eklektisch wie einzigartig ist. Ihr Ziel ist es, den Kunden Stücke anzubieten, die sie bei keinem gewöhnlichen Großvermieter finden werden. Alex und ihr Team wählen Stücke aus, die ins Auge stechen und ein entzückendes, flippiges Flair auf den Tisch bringen. Jedes Stück, das sie anbieten, ist so konzipiert, dass es das Esserlebnis ihrer Kunden inspiriert und aufwertet, so dass jede Veranstaltung wirklich unvergesslich wird.
Dieser einzigartige Ansatz hat zu einem Kundenstamm geführt, zu dem Veranstaltungsplaner, Caterer, Veranstaltungsortkoordinatoren, PR-Unternehmen, Marketingfirmen und Privatpersonen gehören. Seit kurzem veranstaltet das Unternehmen Pop-up-Dinner-Partys mit talentierten Köchen und Gastronomen, um sein Geschirr zum Leben zu erwecken und seinen Wert in einer realen Umgebung zu präsentieren. Diese Veranstaltungen ermöglichen es ihnen, direkt mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und eine Gemeinschaft aufzubauen.
Zitate und Organisation
Obwohl Alex genau wusste, was sie mit Citrine erreichen wollte, gab es einige Herausforderungen bei der Verwaltung des Unternehmens. Sie fand es schwierig, Angebote rechtzeitig zu erstellen und Ordnung zu halten. Der größte Teil dieser Arbeit musste manuell erledigt werden, und sie wusste, dass sie eine Lösung finden musste, um den Prozess zu automatisieren. Also machte sie sich auf die Suche nach einer Softwarelösung für die Vermietung.
Bei ihrer Suche stieß sie auf mehrere Optionen, aber diejenige, die ihr am meisten zusagte, war Booqable. Mit nur wenigen Klicks kann sie nicht nur Aufträge erstellen und Angebote einholen, sondern auch Kunden die Möglichkeit geben, über ihre Website eine Angebotsanfrage zu stellen. Das senkt die Einstiegshürde für Kunden und schafft ein nahtloses Erlebnis. Erreicht hat sie dies durch die direkte Integration von Booqable in ihre schöne Squarespace-Website.
Außerdem ist sie jetzt in der Lage, die Aufträge viel effektiver zu verfolgen. Das Booqable-Dashboard gibt ihr einen vollständigen Überblick über die Bestellungen, die sie online erhalten und selbst erstellt hat. Diese sind mit ihrem Bestand verknüpft, so dass sie immer weiß, was verfügbar ist. Das ist besonders hilfreich bei der Erstellung von Angeboten, da sie schnell sehen kann, ob die gewünschten Artikel nicht verfügbar sind und sie gegen andere Artikel austauschen kann.
Weitere Produkte, Pop-ups und Ausstellungsräume
Alex hat große Ambitionen für Citrine und plant bereits ihre nächsten Schritte. Sie hofft, ihr Inventar erweitern zu können, um nicht nur große Veranstaltungen zu bedienen, sondern auch Kunden, die mit kleineren Paketen Dinnerpartys bei sich zu Hause veranstalten wollen. In der Zwischenzeit plant sie viele weitere Pop-ups mit lokalen Küchenchefs und sogar die Eröffnung einiger Ausstellungsräume, in denen die Kunden das Geschirr in Aktion sehen können, bevor sie eine Buchung vornehmen.
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